和你一起旅行的,不一定有執子之手與子偕老的愛人,但一定有四個輪子不離身的行李箱。這句話,是許多人調侃行李的話。卻也表明,行李在我們的生活中,變得越來越重要。
昨天是春運第一天,記者從重慶機場獲悉,重慶航空公司的“行李管家服務”將在春運期間全面上線。旅客拿到登機牌后,通過掃描登機牌,在整個旅行全程都可以知道自己的行李到哪了。此舉的最大好處在于,即便行李走錯地方,也能及時了解行李的動向。
為此,記者進行了采訪。也希望春運期間,這一高科技可以幫助你管好自己的行李。
重慶晚報-上游新聞記者 王渝鳳 攝影報道
自家的行李自家管
在重慶機場,記者跟隨地服人員一起,對行李托運過程進行了探訪。
一位前往北京的市民將行李交付托運后,工作人員將行李條貼在他的箱子上,“先生,您只需要掃碼,就能關注行李的行蹤了,需要嗎?”乘客隨后拿出手機掃碼,很快,關于行李的信息就顯示出來。
接下來,行李將開啟脫離主人的旅行。行李進入托運系統后,通過使用RFID(射頻通道識別系統)和PDA(行李再確認系統)等技術設備,精準確認每件托運行李狀態,實現從值機托運-滑槽裝載-機下裝卸-行李運輸-到達裝卸-提取行李-快遞到家的全流程可視化跟蹤服務。
全程觀看行李分揀
離開了視野,行李就要進入各自的分揀區域,跟隨主人前往對應的航班。
在分揀區域,記者看到,工作人員通過使用RFID和PDA等技術設備,精準確認每件托運行李狀態。
整個行李托運過程,都通過行李監控記錄儀,對裝卸過程、行李狀態進行記錄、取證、監管,有效填補機下裝卸操作空白。
如果你是從外地回到重慶,那么行李在進港時,員工使用PDA對每一件進港行李進行掃描確認,到達行李轉盤處利用機場的行李監控視頻將分揀區行李卸車過程直接展示給旅客。
行李監控儀防撞
很多人都有過這樣的經驗,行李經過托運后,出現不同程度的摩擦在所難免,遇到一些暴力的行李托運,箱子甚至可能崩開。
而重慶航空通過行李監控記錄儀,對裝卸過程、行李狀態進行記錄、取證、監管,有效填補機下裝卸操作空白,通過在到達廳內提供“手扶行李”,避免行李積壓相互碰撞導致行李破損。
在機場托運處,記者看到,工作人員的胸前掛了一個攝像儀,這個攝像儀的影像會實時傳輸到后臺,乘客通過掃描的二維碼,就能看到行李被托運上飛機的過程。
一旦行李有破損,也可以通過整個過程的監控尋找源頭,為旅客的出行提供全方位的保障與呵護。


