央視網消息:交通運輸部、公安部、應急管理部、全國總工會、共青團中央和廣西壯族自治區人民政府昨天(10日)在南寧聯合啟動2020年春運“情滿旅途”活動。
今年的“情滿旅途”活動將重點圍繞旅客出行新需求,創新服務舉措、深化服務內容、提升服務品質。
春運期間,五部門將深入排查安全隱患。按照“全覆蓋、嚴執法、零容忍”的原則,對重要交通樞紐、農村客運、重點橋隧、城市軌道交通、農村渡口渡船等關鍵節點,以及長途班線、旅游包車、危險品運輸等重點領域,開展安全生產隱患排查,及時發現安全隱患,第一時間消除事故苗頭。
對營運客車,嚴格執行凌晨2-5時停車休息規定或實施接駁運輸,加大對重點營運車輛的聯網監控,堅決杜絕超載、超速和疲勞駕駛。
為了讓旅客購票更便捷,五部門要求擴大聯網售票范圍,延長售票時間,及時增開服務窗口,推進“無紙化”票務服務,擴大人臉識別、刷證進站檢票乘車應用范圍。
在候車室,積極為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供關愛幫扶服務,為旅客提供無線上網、急救藥物等特色服務。
同時,交通部門積極開展“空鐵通”“空巴通”、異地候機樓、高鐵無軌站等聯程運輸服務,加強干線運輸與城市客運的接續接駁,加密城鄉公交開行頻率、提供定制客運等個性化服務。
公路方面,將加強春運高峰時段、熱點地區路網運行動態監測,及時發布易擁堵緩行路段和收費站信息,引導路網流量,提高路網通行效率。


