1月10日是全國第34個“110 宣傳日”，今年的宣傳主題是“不忘初心110，共建共治享安寧 ”。昨日上午，在南昌火車站，江西省公安廳、南昌市公安局舉行了110宣傳日活動。據悉，2019年，全省公安110報警服務臺共受理群眾報警電話867萬起，處置各類警情240萬起，現場抓獲違法嫌疑人19萬余人。南昌110共呼入電話200萬余次，有效報警80萬余起，抓獲現行違法犯罪嫌疑人1000余人，共救助群眾20萬余人。

微信報警平臺共接報警情9625起

今年1月10日是全國第34個“110宣傳日”，江西省公安110已走過了34年的發展歷程。

據了解，江西公安為讓聾啞殘障等不方便語音報警的人士或者在特定環境下不方便語音報警的人士有效報警，全省公安機關已開通了12110短信報警服務，在公安機關和人民群眾之間架起了又一條平安線。為彌補110語音報警和12110手機短信報警的不足，江西省公安機關又開通了微信報警服務，群眾關注“江西公安報警平臺”公眾號后，可以利用微信的定位、視頻、語音、圖片、文字等功能向公安機關報警、舉報、救助、投訴，極大方便群眾報警。自開通以來，該微信報警平臺共接報警情9625起。

全省受理群眾報警867萬起

為提升公安機關預知預警預防能力，江西省公安廳全面推行信息化警務（勤務）運行機制改革，在主要警種設立核心崗位，實行24小時連續工作的勤務模式，全天候開展情報信息搜集研判，推動公安機關去“行政化”，解決“貓鼠不同步”等突出問題。

2019年，全省各級公安機關和全體110接處警民警（輔警），始終堅持以人民為中心，全面強化和規范110接處警工作，不斷提升公安機關對社會治安的動態管控和快速反應能力， 110接處警工作能力和水平明顯上升，群眾的安全感、滿意率明顯上升。

據統計，2019年來全省公安110報警服務臺共受理群眾報警電話867萬起，處置各類警情240萬起。其中，處置刑事、行政違法案件42萬余起，現場抓獲違法嫌疑人19萬余人，受理群眾求助49萬起，處理群眾糾紛38萬起。

去年，南昌110共呼入電話200萬余次，有效報警80萬余起。其中，刑事類警情17947起，治安類警情101171起，求助類警情279473起，舉報投訴類警情23308起，事件類警情1931起，糾紛類警情86941起，災害事故類警情2273起，交通類警情266430起。在處警過程中，共救助群眾20萬余人，抓獲現行違法犯罪嫌疑人1000余人，出動警力140萬余人次，出動車輛62余萬臺次，出動船只400艘次，解救遇險遇困人員251人， 找到走失人員15000人次。一年來，收到群眾感謝信100余封、錦旗20余面。

惡意騷擾110、謊報警情7人被行政拘留

從全省110呼入總量來看，有30-40%的呼入電話屬于騷擾報警和無效報警。110被騷擾的情況在各地普遍存在，有的是受好奇心驅使撥打110、打通后就掛斷，有的是酒后出于無聊或為了泄憤惡意騷擾110。這些騷擾電話占用了有限的通話線路，妨礙正常報警，影響了110民警的正常工作，嚴重損害了公眾利益。2019年，全省公安機關依法打擊處理惡意騷擾110、謊報警情違法人員14人，行政拘留7人、教育訓誡3人，今后還將進一步加大查處力度，以震懾騷擾110的違法行為。(葉紅兵 記者 鄒鵬飛)

(責編：邱燁、毛思遠)