編輯：大明、元子

【新智元導讀】谷歌又出大手筆，欲2500億美元收購Saleforce，谷歌希望通過這筆并購一改云業務上的頹勢，一舉超過微軟Azure，直逼亞馬遜AWS，穩穩坐上世界第二的位置。戳右邊鏈接上新智元小程序 了解更多！

谷歌又出大手筆收購，這次的目標是CRM巨頭Salesforce，看重的正是后者蓬勃增長的云業務。收購額可能高達2500億美元。

2019年底，谷歌云平臺內部的高管對其工程師和開發人員提出了相當嚴峻的挑戰：公開聲明谷歌不僅希望在2023年之前鞏固其在最大競爭對手中的市場地位，同時預計花費三年時間來擊敗云計算巨頭AWS和Azure。

就目前而言，在不斷增長的云市場中， AWS保持了最大份額，約占可用市場份額的47％；而微軟的Azure則緊隨其后，占16％的份額。二者均遠遠甩開了只占了4%市場份額的谷歌。

但是，目前有猜測稱，谷歌云首席執行官托馬斯·庫里安（Thomas Kurian）可能會一直堅持其看似宏大的預測，并可能尋求收購行業領先的CRM服務提供商Salesforce，以此來加速谷歌云計算部門的發展。

盡管有新報告強調了在不久的將來，微軟Azure的地位正在上升，越來越多的企業開始從AWS轉向Azure，但RBC Capital Markets分析師告訴Business Insider，認為谷歌其實可以回避可能使其陷入困境的有機云工作，并通過收購Salesforce，超越Azure在市場上排名第二。

根據目前的預測，谷歌的潛在收購金額可能在2500億美元左右，這筆收購將為該公司提供一種途徑，即借以利用Salesforce令人難以置信的SaaS增長以及與之匹配的客戶群，與自己在機器學習和AI領域的優勢疊加，構建強有力的競爭壁壘。

對于Salesforce而言，收購將是一個復雜的過程，好處是公司可以獲取更多財務資源來擴展其云計算和基礎架構方面的工作。但同時也面臨著公司所有權被谷歌獲得，并被分拆為專用的集成堆棧的可能性，尤其谷歌又是一家在收購方面極不靠譜的公司。

Salesforce在股票市場取得了相對成功，并和Microsoft、Apple、AWS建立起互惠互利的伙伴關系 ，由此看來谷歌想要收購Salesforce的意愿非常渺茫。但當Salesforce的創始人，董事長兼聯合首席執行官Marc Benioff現身CES以及該公司在市場上的看漲地位，RBC分析師開始接受這種想法。

該消息一出，將使Microsoft在趕超AWS、并與Salesforce合作為CRM提供商提供Azure和Teams支持時，處于不利地位。但微軟對此沒有任何表態，Azure依然在悶聲進軍更多政府和企業。

最新調查顯示，有56位高管正在將Azure用于云基礎架構，而只有48位高管正在使用AWS。根據分析師的說法，自2017年12月以來，在云基礎架構和平臺即服務的綜合領域，微軟的領先優勢一直在增加。

這筆收購可能會促進谷歌在云計算領域的崛起，但是隨著市場的持續擴大，即使是云計算服務領域的知名企業，也一刻都不能放松。

Google云業務將立即超過微軟，成為僅次于AWS的全球第二大云平臺

不過，也有人對這樁巨額收購案的前景并不看好，谷歌能否借此次收購實現云業務的飛躍，仍是未定之數。

福布斯特邀撰稿人Gene Marks認為，一家企業好比一個球隊，Salesforce成功的核心是客戶關系和企業服務，而不是云平臺。收購之后改變原有的業務重心，可能導致核心成員流失，可能并不能給谷歌帶來預想的成功。

以下是他在福布斯上的評論文章，說的有沒有道理，大家自己評判：

假設你有大約十億美元的閑錢，想買一支棒球隊。決定買哪只隊主要應該看什么呢？是球迷、體育場、還是品牌？為什么一支球隊值這個價？球迷為什么要來看球？

因為球隊的核心價值完全取決于其球迷基礎，而球迷基礎則完全取決于球員。隨著時間的流逝，如果一支球隊不重視天才球員，球迷就會離它而去，沒人去現場看球，電視收視率也會下降。

好，說完這個，來說說谷歌收購Salesforce的事。

谷歌的云計算業務遠遠落后于其對手微軟Azure和亞馬遜AWS，谷歌一直在尋求大手筆收購來迎頭趕上，這已不是什么秘密?，F在，谷歌把Salesforce當做了收購目標。

首先，這個收購確實足夠誘人。Salesforce的云平臺Force一直以兩位數的速度增長。收購Salesforce幾乎可以使Google在云業務上立即超過微軟，成為僅次于AWS的全球第二大云平臺。

但是要想真正成功，谷歌還需要解決一些大問題。其中之一就是Salesforce現在的CEO Marc Benioff的安排問題，Benioff是客戶關系管理（CRM）和云服務的先驅人物，是Salesforce在全球范圍內取得成功的重要原因。但如我開頭所說，谷歌需要解決的一個更重要的問題是Salesforce本身的問題。就像一支優秀棒球隊一樣，Salesforce應用程序吸引了眾多粉絲。

這是因為Salesforce的價值所在不是云基礎架構，而在于它是一家CRM公司，可通過云基礎架構提供世界一流的解決方案。

Salesforce的品牌就是CRM的代名詞。它的股票報價器是CRM。像Benioff一樣，其領導者也是CRM的積極支持者。Salesforce將其云基礎架構用在忠實用戶的社區平臺上，為客戶開發的解決方案最終都歸于Salesforce產品。

Salesforce的客戶很多時候沒有將其與Azure或AWS相比。而是與其他CRM應用程序進行比較。這是因為Azure和AWS的模式與Salesforce完全不同。AWS是為了“使開發人員和企業能夠使用Web服務，輕松構建復雜的可擴展應用程序，并為其付費”。而微軟對Azure的定義是“一組不斷擴展的云服務，可幫助企業應對業務挑戰?！?/p>

微軟和亞馬遜都不是CRM公司，而是托管大量應用程序的云服務公司，其中一些客戶恰好是CRM公司。

Google意識到這一點了嗎？

就像一支棒球隊的球迷會為看明星球員買票入場一樣， 并購Salesforce并將云計算置于CRM優先級之上，會不會讓CRM的忠實用戶離場？當谷歌將一些不相關的應用程序以及自己的搜索和廣告工具引入新平臺時，需要花多長時間才能淡化Salesforce的原有品牌。如果真的如此，Benioff可能不會在Google名下繼續停留。他建立的社區可能也由此暗淡下去。

也許Google明白這一點，而且并不在乎。但實際上應該在乎。這是因為，如果Google放棄了Salesforce的核心CRM應用程序，那么就像放棄核心球員的球隊一樣，那些Salesforce在云技術上取得成功的核心人物也將離開。

如果真的這樣，谷歌的這次收購是否能實現自己定下的宏偉目標，還是未定之數。

https://forbes/sites/quickerbettertech/2020/01/09/on-crm-this-is-what-google-should-consider-before-buying-salesforce/#70478bf4ff7f

https://onmsft/news/google-may-be-looking-to-jump-start-its-cloud-competition-with-salesforce-acquisition