最近年貨節

大家買的年貨快遞

都陸陸續續到貨了吧

做個小調查

你買的快遞，會送上門嗎？

還是直接放快遞柜里或者樓下？

如果快遞員不送件上門

你會投訴嗎？

近日，深圳羅湖的吳女士，因多次投訴快遞員不送件上門，遭快遞員登門暴打，此事引發關注。1月10日，南都記者從羅湖警方了解到，已對涉事快遞員曾某進行處罰。

深圳女子遭暴打

因投訴快遞員不送件上門

據媒體此前報道，因多次投訴一位韻達快遞員不送件上門，家住深圳羅湖某小區的吳女士遭快遞員登門暴打。吳女士介紹，在打電話威脅之后，快遞員曾某沖進家中，拿包裹捶打她的頭部。

當民警趕到，曾某仍態度蠻橫，威脅吳女士稱，“如果不是有法律，能把你打死。”

經醫院檢查，吳女士頭部外傷、雙上肢多處挫傷，法醫鑒定為輕微傷。

如此蠻橫暴力

實在是讓人太氣憤！

快遞員被行政拘留20天

對此，韻達快遞方面表示，已第一時間向客戶賠禮道歉。涉事快遞員現已被開除。同時，韻達方面正在組織涉事快遞員所在分部進行培訓、整改。

事發后，吳女士和家人第一時間報了警。就此事，羅湖警方表示，涉事快遞員曾某因非法侵入他人住宅及毆打他人合并執行， 被行政拘留20天，罰款700元。

你的快遞平時都被放哪？

快遞放哪兒你說了算嗎？

快遞必須經過收件人同意

否則不能隨便亂放

這早有規定！

交通運輸部發布的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》于2019年10月1日起施行。該辦法規定——

? 使用智能快件箱投遞快件， 應征得收件人同意；

? 快件出現外包裝明顯破損、重量與寄遞詳情單記載明顯不符等情況，不得使用智能快件箱投遞。

? 另外，如果寄遞詳情單注明快件內件物品為生鮮產品、貴重物品的，智能快件箱使用企業也不得使用智能快件箱投遞，與寄件人另有約定的除外。

如果快遞員發生未經同意將快遞存入快遞柜的行為，用戶可向相關快遞企業投訴， 對投訴不滿意的可以向郵政管理部門提起申訴，申訴可撥打12305。

采寫：南都記者 邱墨山

編輯：唐澤苗

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