1月22日，繼在線旅游平臺、酒店、景點后，包括歌詩達郵輪、星夢郵輪、MSC地中海郵輪、星旅遠洋郵輪等各大郵輪公司也相繼發布針對新興冠狀病毒肺炎疫情的退改保障政策。

歌詩達郵輪輪

歌詩達郵輪表示，針對2020年2月7日前出發的航次，若游客屬于以下任一情況，可申請全額船票及港務費退款，或改期至2020年12月31日前的同等航次。

1.出發前已確診或疑似感染新型冠狀病毒被隔離的游客及同行人

2.在郵輪碼頭經體溫篩查診斷為發熱癥狀而勸返的游客及同行人

3.來自武漢地區的游客

4.因疫情工作需要而無法出行的醫護人員及其同行人

除上述4類以外的游客，退改申請適用歌詩達郵輪一般退改政策。

星夢郵輪

星夢郵輪針對2020年1月24日至2020年2月6日出發的“世界夢號”航次，指出為以預定并出現下述情況的旅客提供免費取消行程及全額退款選擇：已確診感染新型冠狀病毒及其家屬、因疑似感染新型冠狀病毒而被隔離之旅客及其家屬、來自湖北地區及其家屬、與疫情相關的醫護人員及其家屬、在碼頭被診斷出現發燒癥狀的旅客及其家屬等。

MSC地中海郵輪

MSC地中海郵輪針對2020年1月24日、1月28日、2月1日由上海出發的MSC地中海輝煌號航次，MSC地中海郵輪提供“二選一”的退改保障計劃，分別為全額退款或未來航次抵用券。適用人群包括：

1.賓客名單中，身份證號碼是武漢的賓客，以及作為密切接觸者的同行人；

2.從武漢出發的團體賓客，如因新型冠狀病毒肺炎相關管理辦法而無法完成出行（憑政府相關部門通告）；

3.出發前已被專業醫療機構確診為新型冠狀病毒肺炎患者或認定為疑似新型冠狀肺炎患者的賓客（憑醫院證明），以及作為密切接觸者的同行人；

4.由外地前往上海搭乘郵輪，但是機場和火車站未能通過體溫檢測而被勸返的賓客（憑相關證明文件），以及作為密切接觸者的同行人；

5.在碼頭未能通過海關體溫檢測而被勸返的賓客，以及作為密切接觸者的同行人；

6.因受本次事件影響而奮戰一線的所有醫護人員賓客。

其中，第2,3,4,5,6類賓客需要提供相應書面證明。

星旅遠洋國際郵輪

星旅遠洋國際郵輪針對2020年1月25日以及1月29日出發的航次，提供以下退票及補償方案：

1.在碼頭因診斷發燒癥狀而被勸返的游客，可申請全額船票及港務費退款，或者申請改期截止至2020年12月31日前的同等航次。

2.出發前已確診新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被隔離的游客，可申請全額船票及港務費退款，或者申請改期截止至2020年12月31日前的同等航次。

3.從武漢出發的團體游客，如因新型冠狀病毒肺炎相關管理辦法而無法完成出行，憑借政府相關部門通告可申請全額船票及港務費退款，或者申請改期截止至2020年12月31日前的同等航次。

4.關于疫情相關醫護人員退改簽：對醫護人員本人及家屬未能如期登船，提供免費退改簽政策，一年內任意同晚數航次均可選擇。同時出于對醫務工作者的敬意，船公司可提供船上消費抵用金，以示敬意。

星旅遠洋國際郵輪指出，其他申請適用星旅遠洋郵輪一般退票退款政策。

近期，湖北省武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

據長江日報報道，1月20日，武漢市召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部工作會議，省委副書記、市委書記馬國強，市委副書記、市長周先旺出席會議。即日起，武漢市成立市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，統一領導、指揮全市疫情防控工作。周先旺任指揮長。

指揮部工作會議指出，當前，新型冠狀病毒感染的肺炎已納入乙類傳染病、采取甲類管理。確保疫情“早發現、早報告、早隔離、早治療”。要及時公開透明向社會通報疫情態勢和防控工作進展，統一發布權威信息，普及防控知識，最大限度消除社會恐慌。要啟動戰時值班備勤機制，對思想不重視、責任不落實、工作不到位、造成不良影響的依紀依規嚴肅追責問責。

(本文來自澎湃新聞，更多原創資訊請下載“澎湃新聞”APP)