1月22日消息，據了解1月20日和21日兩天，淘寶上已經售出8000萬只口罩，目前淘寶正在全國緊急備貨，以保證全國消費者能及時用上口罩、消費液、洗手液等防護用品。

淘寶表示，暫時沒有買到口罩的消費者，也請多多理解和耐心等待，目前，淘寶平臺上的很多口罩商家都已經放棄春節假期，開啟了加班模式，有供貨廠家用5倍工資緊急請已經回老家的一線員工返回崗位，趕制口罩，很多快遞小哥也回到了工作崗位，將在春節期間繼續給消費者送貨。

春節期間，在全國近300個城市，消費者在天貓超市上購買的口罩都可發貨。購買口罩時，消費者可以選擇標柱了「春節發貨」的商家購買，這些商家在春節期間都可發貨。

聚劃算百億補貼也從昨天開始，全面啟動針對口罩商品的官方補貼。針對當前物流等成本上升的現實情況，聚劃算百億補貼將加大對相關環節的補貼力度，保證口罩等商品“到手價”的平穩。

同時，聚劃算百億補貼還上線了一個「抗病毒專區」。除口罩外，抗病毒專區的商品覆蓋洗護、消毒、健康等各品類，如洗手液、清潔劑、消毒液、VC泡騰片等。