文/金錯刀頻道
1月21日,第三方權威數據監測機構Trustdata發布了《2019年中國移動互聯網行業發展分析報告》,報告盤點了過去一年移動互聯網全景生態及各細分領域發展趨勢及產品市場。
報告顯示,2019年以來母嬰互聯網整體用戶規模平穩增長,在主流母嬰孕育類應用當中,寶寶樹一馬當先,其MAU和日活超過多家全民級App,均為行業第一,成為母嬰市場唯一月活用戶千萬量級的App,在用戶規模上也持續領跑行業。
在互聯網母嬰行業,大多母嬰類APP屬于典型的短周期高頻,它解決的是一部分特定人群在特定時期內的剛需。
盡管面臨同一賽道,乃至來自大生態平臺對母嬰這一垂直用戶的搶奪,寶寶樹卻能持續保持MAU及用戶粘性跑贏諸多全民級App,它是怎么做到的?
1、做年輕家庭的生意,就要先搞懂年輕人
隨著85、90后人群進入生育高峰期, 95后母嬰人群的加入,母嬰行業迎來急速增長。
據德國咨詢公司羅蘭貝格估算,整體市場在2020年將達到近3.6萬億元。電子商務研究中心發布《2018年度中國進口跨境電商發展報告》指出,母嬰行業成消費熱點。
目前,以90后為代表的年輕消費者有兩大顯著的特征:
一是隨著90、95后年輕一代成為線上家庭消費新勢力,中國年輕家庭對于品質消費與美好生活方式的需求正不斷升級;二是他們的個性化、圈層化、碎片化的需求層出不窮。
但現狀是,盡管目前的商品品類豐富、品牌繁多,產品“花眼”,但消費者依然槽點滿滿。
究其原因,他們對優質化、個性化、功能化的需求沒有得到有效滿足,母嬰消費市場亟需更多的品牌承接這批“新用戶”,母嬰行業已經進入品牌和市場細分化、多樣化的時代。
有了非常明確的用戶畫像,洞察到年輕人的需求和喜好,母嬰行業需要做的就是以專業內容與高活躍度社交服務為年輕父母提供一站式綜合服務。
而寶寶樹能夠始終在母嬰行業處于領先地位,得益于一切從用戶需求的出發。
為了滿足媽媽群體在知識獲取上的強大需求,寶寶樹從母嬰社區做起。年輕媽媽們可以隨時隨地獲得權威專家提供的海量專業知識,解決孕育、育兒甚至女性自我成長相關遇到的問題。
12年來不管是在PC端還是在移動端,寶寶樹始終在內容生態上持續發力,做有價值的內容輸出與沉淀,為年輕媽媽們分享生活或情感的經驗等創造了更多的可能性。
為滿足日益年輕化的用戶和更加細分場景的需求,寶寶樹還將通過孵化明星、專家、醫生、媽媽達人等多層次內容創作者,全面升級寶寶樹研究院、寶寶去哪兒玩、贏在起跑線、辣媽變身訓練營等IP 。
面對崇尚科學育兒、追求自我提升、熱愛泛娛樂的新生代用戶,寶寶樹打造了更加全面、個性化、多樣化的母嬰家庭服務場景。
從內容、渠道、平臺等各個方面契合用戶需求,加強平臺與用戶之間的粘性,滿足年輕家庭中更多家庭成員共同成長的新需要。
在參考其他媽媽們真實消費產品使用分享的同時,還獲得便捷的購物服務和知識服務,相當于提供母嬰育兒服務。
因此,寶寶樹成為了中國母嬰家庭學習、交流、記錄以及購物的首要陣地,在高頻互動中與用戶建立了高度的信任值。
2、用互聯網思維引爆市場,布局全域流量
2019年雙十一,淘寶直播的火爆惹人矚目,僅雙十一當天,淘寶直播帶動成交額就近200億元,超過50%的品牌商家通過直播取得新增長。
移動互聯網的紅火已成大勢,直播、公眾號、微博、抖音、知乎等各種社交電商平臺占據了年輕家庭的互聯網社交消費圈,帶來了新的流量拓展機遇。
而85后、90后媽媽作為互聯網的原生居民,無論是從育兒理念、育兒行為、還是到育兒消費,都展現出與上一代截然不同的姿態。
他們的育兒理念更加獨立的思考;育兒行為有著更高和更為多元化的需求;育兒消費決策接受信息來源方式多樣,母嬰社區APP、微信、短視頻等等穿梭在各大線上平臺之間。
寶寶樹將優質商品的理念、用法、功能等與時下最受中國年輕家庭喜愛的泛娛樂可視化內容形態相結合。例如在寶寶樹站內及開放在天貓、抖音、頭條等外部流量生態中分發,讓品牌和產品更容易被用戶認知且青睞。
例如通過直播導購母嬰消費品,像李佳琦賣口紅一樣,媽媽們都傾向于在專業人士奶粉沖泡、更換紙尿褲的指導中購買。
經過多層嚴選與用戶心智教育后的產品進入寶寶樹電商平臺,并以PGC、UGC(達人直播)、店鋪自播的方式讓消費者更直觀、高效地了解產品并形成購買。
寶寶樹還在支付寶、微信、社群等不同生態的精細化運營,滿足用戶在不同場景的多樣化需求,以此來縮短用戶獲取所需服務的路徑,節省商業效率。
對年輕家庭消費品牌而言,通過寶寶樹能夠助力其深入洞悉目標群體的需求,以符合他們個性與喜好的形態,精準高效地匹配消費及服務供給信息,實現全鏈路用戶心智獲取及品牌營銷閉環。
隨著消費者對“社交平臺推薦+電商”、“流量帶貨”的認可度逐步提升,移動社交電商平臺成為新的流量紅利“挖掘場”。
寶寶樹希望用互聯網思維引爆市場,匯集了母嬰行業數量最多、質量最高的活躍用戶,正在從領跑垂直母嬰育兒市場的獨立社區平臺,到全面覆蓋的流量矩陣轉型,日漸成為了年輕家庭消費品牌不可錯失的營銷陣地。
3、一次戰略升級,萬億市場的新引擎
要激發母嬰市場的潛力,離不開品牌商的努力。
2020年,寶寶樹發布了新的戰略升級。
1.流量升級
在對流量方向的把控上,寶寶樹也持續保持著敏銳的觸覺,在2020年,寶寶樹宣布將從“APP主陣地”向更多“流量陣地”布局,構建滿足更多用戶閱讀習慣的全域流量平臺。
例如,寶寶樹期望通過聚集明星+MCN+KOC+專家醫生等的內容創造群體,全面搭建覆蓋抖音、天貓、今日頭條等全域平臺的新媒體矩陣。
通過全域流量布局,實現規模擴張,效率加速。在實現對高、低線城市覆蓋率提升同時,打造一個從內容到平臺再到大數據反哺內容創造者的閉環。
2.平臺升級
平臺升級的過程,也是一個自我革新的過程。
未來寶寶樹將圍繞社交這一核心,進一步優化用戶體驗。將趣味性、專業性同時納入優化范圍,改變知識型社區用戶形象偏嚴肅性的固有形象,加強平臺與用戶之間的粘性,滿足年輕家庭中更多家庭成員共同成長的新需要。
3.內容升級
因為對用戶需求的深度關注與重視,寶寶樹及時捕捉了用戶的心理動態,在“內容為王”的移動互聯網時代,領先踏上了追求更優質、豐富內容的革新“造血”之路。
內容上的升級,寶寶樹主要圍繞生態擴展,加強話語場滲透,打爆圈層。
現在,行業少數權威專家掌握話語權的現象已經越來越少見,各行各業的KOL受到大眾所喜愛和認可,在母嬰行業,年輕的爸爸媽媽們也更愿意傾聽同樣身為寶爸寶媽的達人的意見。
寶寶樹將在2020年重點合作在育兒、教育等方面全網有專業意見領袖的機構和達人,以及愿意發表見解的媽媽、爸爸們,孵化培育更多元的知識創作者,構建更近距離的達人話語場。
并對現有IP內容進行全面升級,打造更具包容性、多元性的價值體系,最終實現新生家庭、知識創作者以及母嬰相關企業的多方共贏。
4.渠道升級
當其它競品還在高呼流量紅利殆盡的時候,率先搶占了下沉市場的先發優勢。
未來在渠道上,寶寶樹將努力實現“營銷、用戶、業務”三步走。
營銷方面通過產品矩陣+內容矩陣+IP滿足年輕媽媽知識獲取、記錄成長、交流交友、消費購物四大需求的同時,實現co-Branding與聯合營銷滲透;
用戶方面計劃將通過與社會各組織的深度合作,拓展更多服務內容,達到360°全線包圍各層級源頭用戶;
業務方面,寶寶樹期望通過打造更多深入線下的活動,服務更多3-6歲中國家庭,打造全生命周期服務線。
5.產業升級
寶寶樹從互聯網時代開始發展,經歷上線、上市、變革等種種考驗,向移動互聯網時代繼續前進,在渠道上也實現了用戶全場景覆蓋。
未來寶寶樹將與各方協同賦能,打造全行業新品牌、新產品孵化器,聚攏和篩選優質項目,通過全網內容生態加持種草+全域流量加持,打造“圈層爆款”,實現產銷閉環,創造新增量。
基于寶寶樹流量、平臺、內容、渠道、產業五大升級,為年輕家庭品牌提供全方位賦能,顯示了寶寶樹對于未來發展新風向的思考,為整個行業走向更好的未來給出了參考路徑,成為開啟3億母嬰市場新引擎。
結語:
寶寶樹這些年一直在“折騰”,不斷進行轉型和升級,適應市場的變化,不能僅能夠進一步解決用戶痛點,增加用戶粘性,更能賦能更多年輕品牌商,再進一步推動自身發展。
擁抱變化的企業,才能自我進化,推動行業發展。


