2019年，社交行業到底搞出了什么名堂？

文 | Tech星球 李曉蕾

除了“多閃”、“飛聊”、“綠洲”等幾款尚能記起名字的產品，這一年的社交行業沒有太多驚喜。

盡管新社交產品頻現，大廠紛紛入局嘗試，但在解決孤獨感這一命題上，2019年戰績平平。

“2019年我都快失業了，沒得可投”，一位長期關注社交賽道的投資人對Tech星球說。

年初時，張一鳴、羅永浩、王欣擠在同一天發布新社交產品。當時有人認為，這是社交軟件界的“三英戰呂布”，呂布自然指的是微信。騰訊坐擁微信、QQ兩款億級流量社交產品，筑起了熟人社交的銅墻鐵壁，挑戰者無數，攻破壁壘者幾乎為零。

多位行業人士的共同觀感是，2019年，社交產品和形式創新的產品逐漸減少，除語音社交類產品具有一定話題度和爆發外，沒有太多增長明顯的社交產品。同樣明顯的是，大廠的動作也都在加快。

回過頭看，社交仍然是這一年頗具話題度的行業之一，在大廠紛紛入局的繁榮景象下，又涌動著什么樣的暗潮？

社交產品「扎堆年」

表面看起來，2019年的社交行業是足夠熱鬧的。

從目前公開的社交產品數據來看，2019年，騰訊先后推出“貓呼”、“朋友”、“有記”、“歡遇”等11余款社交App；阿里巴巴成立創新事業群后，也多次觸及社交賽道，發布“real如我”、“唱鴨”、“古桃”等9款社交產品。

除此之外，百度、字節跳動、京東、新浪、快手、陌陌、YY等公司也紛紛入局，在細分社交賽道上試水，在語音社交、校園社交等領域探索。

Tech星球梳理后發現，單是互聯網大廠，2019年就推出了超過50款社交產品。

制圖：Tech星球

但目前看起來，除“飛聊”、“多閃”、“ZAO”、“綠洲”、“朋友”曾引起過短時間討論外，許多產品被關注的時間點，僅限于推出上線時。到2019年末最后一天，“人人”的復活也曾引起話題，而如何喚回2.4億用戶，成了他們現階段的難題。

互聯網大廠扎堆做社交的背后，凸顯出來的是對社交新流量的渴望。青山資本投資總監孔萌如此對Tech星球表達感受：“互聯網大廠大部分是押寶思路，在各類細分領域，各種類型都放一個，大家沒有明顯的對未來社交產品的想法，就是讓團隊去做，看那個先跑出來。”

2019年也出現了幾個小風口，吱呀、音遇等設計聲音社交領域的產品層出不窮，以綠洲為首的圖片社交產品產品也曾風靡。然而，移動流量紅利逐漸消失，最大的社交蛋糕被騰訊和陌陌各自分走，留著創業者和社交團隊的機會并不多。

資本也不再像2018年一樣蜂擁。多位社交行業人士均表示，2019年社交行業比2018年冷很多。

從投資數量上看，根據IT桔子社交數據，社交網絡領域2018年共發生151起投融資事件，2019年僅為71起，不及2018年一半。各種緣由，一方面，是受大環境遇冷影響，另一方面，也是2019年，社交行業的確較少出爆款。

數據來源：IT桔子

根據公開數據，2019年年最大的投融資事件發生在2019年7月，映客宣布以8500萬美元（約為5.8億人民幣）的價格，全資收購主打垂直領域青年文化社交的平臺“積目”。

有投資人評價稱，這是一筆看不懂的買家邏輯，但賣得很好的收購案。此前有媒體報道稱，這筆收購為積目早期投資者贏得了15倍的收益。Tech星球就此詢問其中一位投資人，對方對此并未直接回復。

超聲波創始人楊子超認為，映客收購事件也反映了2019年社交行業的趨勢之一：以收購或自研，在大產品下補足配套小產品。諸如抖音開發多閃，映客收購積目，都是為了服務更完整的生態，或者在用戶群體上實現互補。

除此之外，楊子超還表示，音頻系社交產品及AI匹配系社交產品，確實給社交領域帶來了一股不一樣的新鮮感，也讓未來的社交產品擁有更多的元素互動。雖然無法撼動傳統的主流社交產品，但依然讓市場看到了社交產品的未來有無限的想象空間。

行業生死局

和所有行業一樣，有人在寒冬的一年拿到錢，有人宣布告別創業，也有人在帶領企業平穩發展。

這一次的項目再失敗，譚家樂就告別創業，投資人給的資金最多只夠他們撐過今年。

2019年，譚家樂的K歌交友產品運行四個月后，正式宣告失敗，花了20萬做產品推廣，留下了不及1萬的日活。產品迭代兩個月后，這款產品的留存比例達到1/4。

K歌類產品的關鍵影響因素之一是版權，許多創業項目常常無法支付高昂版權費用。這也是壓倒譚家樂上一個社交產品的最大原因，他原本想等到20w日活時再購入版權，卻被音樂平臺找上門來，譚家樂不得已關停項目。

2019年第四季度，譚家樂再次重來，決定將產品轉型，做一個類似“一罐”的陌生人社交產品。

圖源：“一罐”官網

譚家樂對標的“一罐”團隊，在2019年7月宣布即將解散，創始人“純銀V”（郭子威）想暫停創業，進入間隔年。2019年，郭子威花了7萬塊錢一個人旅行了100天。在最終要解散時，郭子威透露的數據是，“一罐”還有6位數的日活，留下了維持2年的錢。

郭子威曾在他的知識付費社區“犬校”內，透露創辦“一罐”的初衷：連續創業失敗讓我變得很喪很喪，離婚讓我變得無比孤獨，又無處傾訴，所以做了一款絕對安全的匿名產品。

“一罐”曾經有500多萬的注冊用戶，但郭子威決定放棄。最終的結局是，在宣布解散后，“一罐”被興趣社交App“即刻”收購。而今天，“一罐”又成了下一個創業者的目標。

這是譚家樂社交創業的倒數最后一年，團隊每年的花銷是500萬，如果仍舊不溫不火，融資燒完，他就將放棄社交這一創新線，“我估計也不再準備嘗試創業項目了，太累了。”

社交這條賽道上，總是人來人往，但真正能跑出來的卻少之又少。類似純銀V、譚家樂這類的“壯志未酬”的創業者并不在少數。

近年崛起的“靈魂社交”App Soul的創始人張璐覺得，社交是很難scaling的一種東西，歷史上除了那種行業紅利時代，很難有做大的社交產品。把產品做大的核心是滿足這個用戶不同場景下的社交需求，而要滿足這種需求，需要的是產品不斷更迭和升級。

“10天一個版本”，這是2019年Soul App的更新周期。

外界很容易將有“語音匹配”玩法的Soul歸類為聲音社交，但Soul提供給Tech星球的數據顯示，語音并不是Soul最主要的場景，只有大概不到10%的用戶會使用語音功能。但在聲音社交關注度極高的2019年，增加語音社交場景，已經成為許多社交產品的統一步調。

聲音社交定位陌生人、弱關系，瞄準Z時代，而踩準年輕人的需求才是打造社交爆款的關鍵路徑。但監管的規范，則讓聲音社交在發展途中閃了一次腰。

2019年2月，有733款語音類、社交類App被蘋果下架。4月，再次關停9款傳播淫穢色情語音類App。一時間，語音社交從風口變成了“崖口”，成為高危賽道。

但這并不會阻擋入局者，騰訊推出“回音”、阿里上新“唱鴨”、“鯨鳴”，陌陌推出“赫茲”，連老牌互聯網企業網易也積極入局，推出“聲波”。同時，語音直播、語音交友，成了社交及泛娛樂平臺的補充內容場景。

2019搞出了什么名堂？

社交行業總是這樣，產品經理敲破腦袋，希望能一擊即中用戶需求，解決人類千奇百怪的孤獨和社交需求。

但行業殘忍的點還在于，如果你不是第一個做的，不是第一個跑出來的， 你就將失去先機。尤其是在微信、QQ的熟人社交帝國之下，再避開陌陌的陌生人社交帝國，留著新社交產品的機會本就不多。而一旦踩準，就足以見厲害之處。

2019年年初，藍馳創投首次接觸在線視頻相親App伊對。

藍馳創投管理合伙人朱天宇告訴Tech星球，藍馳一直在找適合下沉市場人群的社交產品。伊對利用“多人視頻實時互動”，解決了下沉市場相親的痛點，是非常有價值的創新。加上團隊創業多年的背景，大概一周時間，就立刻決定投資。

2019年12月，伊對又再次拿到由XVC領投、藍馳創投跟投的千萬美元級A+輪融資。朱天宇表示，基金愿意跟投的原因在于，“業務在不斷打開新格局，速度超出了我們預期”。

“伊對”讓市場察覺到機會，隨后，騰訊也隨之入場，推出同類型產品“歡遇”。根據測算，此時伊對已經創造了1億的年營收。下沉市場對“相親”這一社交行為的剛需，讓2019年的社交行業虛火一場后，留下了一些“獨苗”。

此前，社交領域的后發選手們想要后來居上，總顯得不那么容易，畢竟在IM領域，到今天為止，微信仍然是“封神”的產品。但在細分領域，巨頭的入局并不一定會讓創業者們擔心。

一位被巨頭同賽道“撞車”的社交產品創業者認為，他最大的壓力來自于，互聯網公司優勢在于自有流量基礎很大，自啟動流量肯定比不過。而劣勢就在于，大公司產品思維太重，會考慮去滿足更大量用戶的需求，而忽視一些細分或更垂直的賽道。

孔萌時常在App store上找新項目投資，但2019年，看來看去，他最終投出的項目還是為零。“我自己理解的是，社交是屬于大家沒有投資主題時，會回來再看一眼的領域。典型的美元基金基本都會看，屬于一個比較好退、也比較容易去轟估值的領域，只要社交需求不被證偽。”

但2019年，他并未遇到這樣的產品。青山資本更多做早期投資，對他們來說，能投資到有創新點，對社交有想象力的產品是很可觀的，但難就難在，到底能不能真正能跑出來。

社交到底難在那里？

有社交產品創業者認為，“社交難就難在，找不到合適的切入口。”

避開國內現有的社交產品，找到新的、可持續的切入點的確不是一件易事。

藍馳創投管理合伙人朱天宇認為，2019年，行業監管越來越嚴，創業的門檻也越來越高。跟移動互聯網整體的紅利變化有關，整體而言，產品創新、新玩法的排列組合機會變少了。

在互聯網大廠里，字節跳動真正切入社交是2019年，多閃的面世讓外界察覺，這家“App工廠”正在觸及新的領域，想要蠶食社交這塊大蛋糕。但收購、投資、自研先后多次嘗試后，仍然未能造出巨量流量的社交產品。

2020年初，甚至有傳言稱飛聊團隊“解散”，但字節跳動對此予以否認。有媒體報道稱，未來字節跳動將把社交賽道的戰略重心轉向非洲、印度等海外市場。字節跳動將社交的核心戰場移至國外，或許就與其始終難以突破國內社交市場有關。

毫無疑問，對任何社交產品創業者和開發團隊來說，騰訊、陌陌是兩座橫貫在面前的大山。但即便如此，騰訊、陌陌也并不輕松，兩者都頻頻推成出新，試圖通過廣泛布局，踩住下一個社交的紅利期。

一位行業人士分析稱，從規律上看，社交的最大優勢是強大的網絡效應，很難被直接的競爭給打掉。但社交是跟人、跟人性、跟代際高度相關的，一代人必然有一代人的社交，也就是是說社交必然會出現顛覆者，只是出在騰訊內部還是外部的區別。幸運的是，上一代社交的顛覆（微信vs QQ）出在騰訊內部。

很多創業者都想做社交，社交代表著流量池、代表著掌握社交關系。但社交并不是一個能輕易被復制的行業，進入這行門檻很低，但其實有著很高的壁壘，這也是“微信們”能久久利于不敗之地的的關鍵原因。

“除非有一天微信作死，例如突然產品全面收費惹惱用戶，或者出現了一種完全嶄新的社交方式，能把社交關系鏈低成本轉移，不然，在IM領域，微信就沒有對手。”一位產品經理對Tech星球說道。

Soul創始人張璐認為，人群會有新的代際，會有新的產品出現，新的適應更呼應現在的年輕人的意識，他們的偏好，包括整個跟現代的社會更貼近。

朱天宇的感受則是，新機會一定和技術相關。一方面，人群的代際變化可能會帶來機會。同時，技術的創新應用可能也有新機會。“我們非常關注未來會出現哪些創新的排列組合，尤其是和交互界面相關的創新技術，例如語音、內容生成、AR等方向的綜合。”

2019年，社交行業似乎沒有太多的新鮮事。但社交一旦出現新的爆發點，往往容易產生顛覆性的產品，像是20年前的QQ、10年前的微博、9年前的微信、8年前的陌陌那樣，但社交產品的新形態往往也都難以預測。

誰又能造出下一款難以擊敗的“微信”，成為下一個“張小龍”呢？