IT之家1月26日消息 根據IT之家網友投稿，湖南聯通向用戶下發短信，告知春節期間將向全省用戶提供免停機服務。

湖南聯通表示，目前新型冠狀病毒發展蔓延，湖南聯通響應官方號召，春節期間將向全省用戶提供免停機服務。除此之外，如有用戶辦理復雜業務，線下營業廳春節期間照常營業，免費為進廳用戶提供板藍根或姜茶水。

中國聯通1月24日披露，其10010客服熱線與10015消費者權益保護熱線保持24小時在線值守，并宣布對湖北全省用戶開通免停機、緊急開機快速通道，迅速響應客戶訴求，及時處理各類問題，確保當地廣大用戶正常使用。