編 ｜ 搜狐科技 黃陽

1月27日下午，滴滴出行總裁柳青通過微博透露了滴滴武漢“醫(yī)護保障車隊”的最新進展。除了“醫(yī)護保障車隊”的司機人數(shù)增加到200人之外，滴滴還和武漢各大醫(yī)院保持溝通，并希望通過院方對接高優(yōu)需求。值得一提的是，滴滴的技術工程師團隊緊急開發(fā)了僅供醫(yī)護人員線上叫車的功能，目前已接入了3家醫(yī)院（武漢協(xié)和、武漢市中心醫(yī)院、武漢三院）7個院區(qū)共計2438名醫(yī)務工作者。此外，滴滴“社區(qū)保障車隊”的1000多名司機師傅，也已經(jīng)陸續(xù)到位，接受防控指揮部門統(tǒng)一調(diào)度，服務社區(qū)出行。

柳青微博原文如下：

大家的反饋我們都收到了，非常非常抱歉現(xiàn)在前方的醫(yī)護保障車隊剛上線兩天，還承載不了過多的需求。

非常感謝社會各界對滴滴醫(yī)護保障車隊的關注，先同步下前方小伙伴傳回來的消息。今天醫(yī)護保障車隊增加到了200名司機，目前接入了3家醫(yī)院（武漢協(xié)和、武漢市中心醫(yī)院、武漢三院）7個院區(qū)2438名醫(yī)務工作者。（截止27日12時）

因為滴滴APP在武漢暫停服務，首批100位司機師傅領完防護裝備后，只能在微信群里通過人工調(diào)度的形式承接任務，需求大效率低。

為了提高效率，我們一方面在積極的和醫(yī)院溝通，希望能夠通過醫(yī)院直接對接高優(yōu)需求；另一方面，技術工程師團隊也在開發(fā)僅供醫(yī)護人員線上叫車的功能，來提高匹配的效率（只針對醫(yī)護人員開放，普通用戶暫不能使用，把資源留給最需要的人）。

昨天下午，2438名最一線醫(yī)護人員的注冊滴滴的手機號已錄入系統(tǒng)，他們可以通過滴滴app就能自主完成叫車，并能實時看到車輛的位置，相比人工調(diào)配，能提高匹配的效率和車輛利用率，但是為更多的醫(yī)護工作者服務確實還需要時間。

另外，滴滴“社區(qū)保障車隊”的1000多名司機師傅，也已經(jīng)陸續(xù)到位，接受防控指揮部門統(tǒng)一調(diào)度，服務社區(qū)出行。

我們還在繼續(xù)籌備物資召集人力，防控部門也在積極想辦法解決醫(yī)護人員出行問題，我們也會積極配合。請大家給我們一點時間，我們會跟大家及時同步進展。