紫金財(cái)經(jīng)1月27日消息 今日，針對(duì)網(wǎng)友曝光有淘寶賣家高價(jià)銷售口罩等醫(yī)療商品、進(jìn)行不實(shí)宣傳等問(wèn)題，淘寶官方微博做出回應(yīng)稱，一旦情況屬實(shí)，嚴(yán)懲到底，絕不手軟。

在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴(kuò)散期間，醫(yī)療口罩N95、免洗手消毒凝膠、噴霧消毒劑等防控用品，在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)脫銷。淘寶平臺(tái)部分店鋪趁機(jī)調(diào)高價(jià)錢，以高倍價(jià)格出售商品。對(duì)此，有網(wǎng)友向淘寶官方客服投訴，淘寶官方回應(yīng)稱，已經(jīng)進(jìn)行調(diào)查和處理，并公示部分店鋪的處理情況。

淘寶表示，感謝網(wǎng)友提供的線索，對(duì)淘寶賣家進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于趁機(jī)高價(jià)售賣口罩等醫(yī)療用品的淘寶店鋪，淘寶已經(jīng)開(kāi)展逐一核查工作，只要是涉及到的不實(shí)宣傳、價(jià)格不穩(wěn)問(wèn)題的相關(guān)店鋪，其商品全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。個(gè)別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也已先予下架處理。

淘寶還稱，其他相關(guān)線索正在持續(xù)調(diào)查和處理中，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家，絕不手軟。有網(wǎng)友留言表示，目前，武漢疫區(qū)的狀況十分緊急，國(guó)家正在處于疫情發(fā)展的非常時(shí)期，商家不應(yīng)趁機(jī)“發(fā)國(guó)難財(cái)”。

以下為淘寶回應(yīng)全文：

感謝各位網(wǎng)友提供的線索。

文中提到的店鋪，我們已全部逐一做了核查，部分店鋪涉及到的不實(shí)宣傳、價(jià)格不穩(wěn)問(wèn)題，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。

個(gè)別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也已先予下架處理。

武漢新型冠狀病毒疫情牽動(dòng)每個(gè)人的心。很多口罩廠家放棄春節(jié)假期，大年夜也回到工作崗位趕制口罩，我們非常感動(dòng)，也非常感謝，他們是這個(gè)春節(jié)的逆行者。

其他相關(guān)線索，我們正在持續(xù)調(diào)查和處理中，請(qǐng)大家放心。這項(xiàng)工作我們會(huì)堅(jiān)決繼續(xù)下去，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家，絕不手軟。

如果大家發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題線索，可以在淘寶APP里，點(diǎn)擊商品詳情頁(yè)右上角的“我要反饋”，直接進(jìn)行舉報(bào)，我們會(huì)第一時(shí)間展開(kāi)調(diào)查和處理。（紫金財(cái)經(jīng)綜合）