中新經(jīng)緯客戶端1月28日電 全國(guó)人民抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的行動(dòng)持續(xù)進(jìn)行，除了承受著醫(yī)療救助工作帶來(lái)的壓力，疫源區(qū)湖北省武漢市還面臨著較為嚴(yán)重的物資缺口。近期，來(lái)自全國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)紛紛向湖北武漢捐款捐物，并借助各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)持續(xù)助力疫情防控，為醫(yī)護(hù)人員和普通市民提供生活保障。
據(jù)1月28日百度發(fā)布的《百度新型冠狀病毒肺炎搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告-武漢篇》顯示，武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)療物資缺乏的情況得到階段性緩解，但需求仍然強(qiáng)烈，而由于出行不便，快遞物流需求激增明顯。此外，全國(guó)人民對(duì)武漢捐款及救助的關(guān)注也持續(xù)提升，近30天，全國(guó)人民對(duì)捐款及救助武漢的熱度持續(xù)提升，“武漢捐款”熱度持續(xù)三天上漲100%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有超200家企業(yè)通過(guò)捐款捐物或成立基金等形式支援湖北武漢，其中包括阿里巴巴集團(tuán)10億元、騰訊3億元、百度3億元、恒大集團(tuán)2億元、字節(jié)跳動(dòng)2億元、招商銀行2億元、美團(tuán)2億元、融創(chuàng)中國(guó)1.1億元、快手1億元、美的集團(tuán)1億元、中國(guó)飛鶴1億元、碧桂園1億元、萬(wàn)科1億元、好未來(lái)1億元、金光集團(tuán)1億元等。
除了捐款捐物，各家企業(yè)還各自利用在相關(guān)領(lǐng)域的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在醫(yī)療物資、餐飲安全、交通出行和生活用品等多個(gè)方面提供了全方位保障。
電商零售：阿里國(guó)外調(diào)貨 國(guó)美健康品類不漲價(jià)
目前，物資短缺是疫源區(qū)急需解決的重要問(wèn)題之一，而作為現(xiàn)代人們重要的購(gòu)物消費(fèi)平臺(tái)，各家電商零售企業(yè)紛紛響應(yīng)，通過(guò)在物資調(diào)配方面的高效率，第一時(shí)間提供援助。
以阿里巴巴集團(tuán)為例，除了設(shè)立10億元醫(yī)療物資供給專項(xiàng)基金外，阿里巴巴國(guó)際站已經(jīng)聯(lián)系并趕赴多個(gè)國(guó)家地區(qū)，尋找醫(yī)療物資供應(yīng)商，為疫區(qū)提供醫(yī)療物資保障；同時(shí)，阿里巴巴還協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)的多個(gè)工廠緊急復(fù)工，加班加點(diǎn)生產(chǎn)急需的醫(yī)療物資。首批將采購(gòu)200萬(wàn)件N95口罩、30萬(wàn)件醫(yī)用外科口罩、100萬(wàn)件一次性醫(yī)用口罩等醫(yī)用防護(hù)品，第一階段將發(fā)出100輛貨車通過(guò)3條專門綠色通道送抵武漢。
國(guó)美也反應(yīng)迅速，1月21日緊急籌措6000個(gè)口罩，在武漢市內(nèi)18家國(guó)美門店設(shè)立一次性口罩自取處，向市民免費(fèi)發(fā)放；1月22日，針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情下口罩等健康類商品可能出現(xiàn)需求增長(zhǎng)的情況，國(guó)美承諾：“國(guó)美自營(yíng)健康類商品、國(guó)美商戶健康類商品不漲價(jià)?！?月26日下午，國(guó)美首批捐贈(zèng)物資100臺(tái)洗烘一體機(jī)抵達(dá)援助武漢疫情的醫(yī)療隊(duì)駐地，緩解醫(yī)療隊(duì)工作期間洗衣、干衣的困難。
而另一家電商零售企業(yè)蘇寧于1月26日啟動(dòng)第三輪捐贈(zèng)計(jì)劃，定向向新建的武漢“雷神山”捐贈(zèng)200萬(wàn)物資。此前，蘇寧物流已將第一批10噸500桶消毒水由江蘇送達(dá)湖北武漢，并于1月25日將第二批40噸消毒水由安徽啟程發(fā)往武漢。此外，蘇寧還聯(lián)合AO史密斯聯(lián)合捐贈(zèng)價(jià)值100萬(wàn)消毒空氣凈化器，分別涉及武漢九家重點(diǎn)9個(gè)醫(yī)院，通過(guò)家樂(lè)福配送中心于25日晚緊急送達(dá)。
京東則在1月24日向武漢市分批捐贈(zèng)100萬(wàn)只醫(yī)用口罩及6萬(wàn)件醫(yī)療物資，包括從武漢本地倉(cāng)庫(kù)就近捐出包括洗手液、消毒液，以及京東健康提供的感冒咳嗽日常藥品和預(yù)防類藥品和多種針對(duì)呼吸道疾病的抗病毒類藥品。
互聯(lián)網(wǎng)科技：百度提供AI 華為5G保障
抗擊新型冠狀病毒肺炎不僅需要資金，還需要更多的互聯(lián)網(wǎng)和科技服務(wù)作保障。1月28日，百度根據(jù)政府部門對(duì)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的部署和要求，基于百度AI能力，構(gòu)建智能外呼語(yǔ)音機(jī)器人進(jìn)行批量一對(duì)一電話呼叫，可應(yīng)用于情況排查和通知回訪等場(chǎng)景，比人工效率提高數(shù)倍。
此前，華為宣布向武漢市慈善總會(huì)賬戶捐贈(zèng)3000萬(wàn)人民幣，用于疫情防控。在武漢火神山醫(yī)院的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中，華為作為技術(shù)和設(shè)備提供商正全力支撐運(yùn)營(yíng)商的工作。此外，華為還成立了一支由服務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)組成的特別保障組，確保湖北衛(wèi)健委視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
另外，360公益基金會(huì)向湖北省及武漢市捐贈(zèng)價(jià)值1500萬(wàn)元醫(yī)用物資，360集團(tuán)還提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急安全服務(wù)，360安全專家團(tuán)隊(duì)承諾7*24小時(shí)在線，積極響應(yīng)政府防疫需求，隨時(shí)隨地提供全方位安全服務(wù)，保障防疫相關(guān)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。目前，360集團(tuán)捐贈(zèng)的第二批援助物資27日發(fā)貨，其中專業(yè)醫(yī)用N95口罩，已寄往武漢市紅十字會(huì)醫(yī)院；新型冠狀病毒(2019-nCoV)核酸測(cè)定試劑盒500盒，可以覆蓋1萬(wàn)人次的檢測(cè)。
世界頂級(jí)游戲制作及發(fā)行公司W(wǎng)argaming(WG)也宣布，將捐贈(zèng)1000萬(wàn)美元，通過(guò)360公益基金會(huì)落地執(zhí)行，用于中國(guó)境內(nèi)新型冠狀病毒肺炎的專項(xiàng)救助。在國(guó)內(nèi)醫(yī)療物資產(chǎn)能不足的情況下，WG還將發(fā)動(dòng)全球資源，幫助國(guó)際采購(gòu)，1000萬(wàn)美元將優(yōu)先用于境外采購(gòu)醫(yī)療防護(hù)物資。
在傳統(tǒng)家電企業(yè)方面，1月25日，海爾集團(tuán)已啟動(dòng)第二輪捐助計(jì)劃，捐贈(zèng)總計(jì)500萬(wàn)元的現(xiàn)金及物聯(lián)網(wǎng)家電。其中，300萬(wàn)元現(xiàn)金已于24日中午匯至武漢市慈善總會(huì)賬戶，用于支援武漢“小湯山”模式醫(yī)院建設(shè)及武漢同濟(jì)醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院等醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施、防護(hù)設(shè)施購(gòu)置；價(jià)值200萬(wàn)元的全熱除霾新風(fēng)系統(tǒng)空調(diào)、消毒柜、電熱水器、全自動(dòng)洗衣機(jī)、冰箱等物聯(lián)網(wǎng)家電，將根據(jù)需要用于保障醫(yī)護(hù)人員和病人生活。
美的集團(tuán)也向湖北疫區(qū)捐贈(zèng)1億元人民幣，指定用于采購(gòu)緊急醫(yī)療物資；同時(shí)，美的啟動(dòng)全球采購(gòu)平臺(tái)，發(fā)揮海外渠道優(yōu)勢(shì)，24小時(shí)協(xié)助采購(gòu)緊急醫(yī)療物資空運(yùn)國(guó)內(nèi)。這是美的繼1月24日、25日向武漢火神山醫(yī)院、武漢雷神山醫(yī)院捐贈(zèng)所需全部家電后的第三波捐助行動(dòng)。第一批300套新風(fēng)+無(wú)風(fēng)感空調(diào)已于26日運(yùn)抵火神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)；348臺(tái)熱水器、135臺(tái)飲水機(jī)也將于27日發(fā)出。
創(chuàng)維集團(tuán)向武漢“火神山”醫(yī)院和“雷神山”醫(yī)院共支援1000臺(tái)50吋病房專用電視，100臺(tái)65寸大屏顯示電視，400臺(tái)創(chuàng)維空氣凈化器。創(chuàng)維此次支援的病房專用電視均支持語(yǔ)音操控，可作為監(jiān)控、遠(yuǎn)程對(duì)話使用，用于醫(yī)護(hù)人員跟病人遠(yuǎn)程溝通，減少交叉?zhèn)鞑ワL(fēng)險(xiǎn)。
在線醫(yī)療：平安好醫(yī)生、京東健康等平臺(tái)在線問(wèn)診
在線醫(yī)療是近兩年來(lái)發(fā)展迅速的新興行業(yè)，日前，平安好醫(yī)生聯(lián)合武漢市衛(wèi)生健康委員會(huì)開通“抗疫電話義診專線”，為公眾免費(fèi)提供新型肺炎咨詢、疫情防護(hù)指導(dǎo)服務(wù)。有千名專業(yè)的醫(yī)生取消了春節(jié)與家人團(tuán)聚的假期，回到了工作崗位，為公眾提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；平安好醫(yī)生還成立了抗擊病毒指揮中心，為全國(guó)人民提供免費(fèi)線上問(wèn)診服務(wù)，并向全國(guó)多個(gè)省市持續(xù)送出1000萬(wàn)只口罩。
丁香園綜合中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心，以及全國(guó)大部分省市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的權(quán)威發(fā)布渠道，建立新型冠狀病毒肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新頁(yè)面。截止發(fā)稿時(shí)，該動(dòng)態(tài)信息頁(yè)面瀏覽量已超過(guò)6億人次，為廣大民眾及時(shí)提供了最全面的疫情相關(guān)動(dòng)態(tài)和防護(hù)知識(shí)。
另外，在京東健康的在線問(wèn)診平臺(tái)上，共有超過(guò)2000位醫(yī)生參與義診，在支付寶、淘寶“問(wèn)專家”等平臺(tái)，義診活動(dòng)累計(jì)訪問(wèn)用戶數(shù)已近40萬(wàn)。
交通出行：滴滴上線醫(yī)護(hù)人員專屬服務(wù) 上汽緊急生產(chǎn)救護(hù)車輛
滴滴出行1月27日宣布，雖然滴滴APP已在武漢暫停服務(wù)，但滴滴的技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)緊急開發(fā)了僅供醫(yī)護(hù)人員線上叫車的功能。目前，2438名一線醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)滴滴的手機(jī)號(hào)已錄入系統(tǒng)，他們可以通過(guò)滴滴APP叫車，200名司機(jī)將提供用車保障，該功能只針對(duì)醫(yī)護(hù)人員開放。
另外，目前有超過(guò)30萬(wàn)輛的美團(tuán)單車在武漢等湖北所有已運(yùn)營(yíng)城地區(qū)向醫(yī)護(hù)人員及其它各類疫情防控工作人員免費(fèi)；神州租車也無(wú)償向全國(guó)參加醫(yī)療救援的機(jī)構(gòu)和媒體提供用車。
車企方面，吉利旗下的曹操出行亦成立了應(yīng)急防控保障車隊(duì)。在司機(jī)保護(hù)好自身的前提下，全力配合支持疫情防控工作。曹操出行運(yùn)營(yíng)中心和客服部門也成立了專項(xiàng)調(diào)度小組，24小時(shí)配合疫情防控用車調(diào)度。
上汽MAXUS汽車有限公司還接到了來(lái)自工信部的“特殊訂單”，從1月24日起至2月5日要生產(chǎn)負(fù)壓救護(hù)車60輛，提供給重點(diǎn)地區(qū)。負(fù)壓救護(hù)車要在普通救護(hù)車基礎(chǔ)上，增加一套負(fù)壓裝置，用于患者呼出的空氣通過(guò)吸氣終端吸進(jìn)裝置，經(jīng)過(guò)消毒之后再排到車外，防止污染傳出，同時(shí)保證帶有傳染病毒的氣體不會(huì)在車內(nèi)循環(huán)，也避免了二次污染。
目前，華晨集團(tuán)、福特中國(guó)、北汽福田等車企也都復(fù)工加緊進(jìn)行救護(hù)、醫(yī)療專業(yè)車輛的生產(chǎn)制造工作。
餐飲配送：盒馬保障醫(yī)護(hù)人員三餐 海底撈送自熱火鍋
春節(jié)期間，餓了么口碑、飛豬、盒馬在全國(guó)各地業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。1月26日起，盒馬為武漢紅十字會(huì)醫(yī)院、武漢第六醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提供300份早午晚餐，午餐晚餐均為兩葷兩素，另有米飯水果酸奶等。1月27日起，盒馬又承接了浙江衛(wèi)計(jì)委支援武漢的團(tuán)隊(duì)150份中晚餐加水果以及礦泉水。
美團(tuán)買菜全力維持22家武漢站點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)加強(qiáng)食品安全管理，承諾不漲價(jià)，努力保障春節(jié)期間市民的三餐食材供給和服務(wù)。目前美團(tuán)方面正在緊急聯(lián)系品牌餐飲商戶，加班加點(diǎn)保障供給，為武漢市第五醫(yī)院、武漢市漢陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院等醫(yī)護(hù)和抗擊疫情的一線人員免費(fèi)提供每天1000份的外賣餐品。
在線下餐館方面，還有像海底撈這樣的企業(yè)，不僅通過(guò)湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)款物共計(jì)500萬(wàn)元，支援防控，還捐贈(zèng)價(jià)值200萬(wàn)元的自熱火鍋產(chǎn)品，為醫(yī)護(hù)人員提供方便熱食。
瑞幸咖啡也向中國(guó)紅十字基金會(huì)確認(rèn)捐贈(zèng)人民幣1000萬(wàn)元，用于采購(gòu)口罩、防護(hù)服、消毒液、護(hù)目鏡等急需醫(yī)療物資和其他醫(yī)療設(shè)備。同時(shí)像其他眾多餐飲品牌一樣，瑞星咖啡暫停武漢地區(qū)全部門店?duì)I業(yè)，營(yíng)造抗擊疫情的安全環(huán)境。
文化生活：字節(jié)跳動(dòng)6.3億購(gòu)《囧媽》 B站捐贈(zèng)紀(jì)錄片
因受疫情影響，全國(guó)各大影院近期都宣布暫停營(yíng)業(yè)，字節(jié)跳動(dòng)則宣布自1月25日起，在抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版及歡喜首映APP免費(fèi)播出電影《囧媽》，字節(jié)跳動(dòng)與版權(quán)方歡喜傳媒簽訂了不低于6.3億元的版權(quán)授權(quán)協(xié)議。在全國(guó)上下一心抗擊新型肺炎的時(shí)期，字節(jié)跳動(dòng)購(gòu)買線下熱門電影版權(quán)放到線上放映，豐富了普通民眾的“宅生活”，通過(guò)另一種方式做出貢獻(xiàn)。
1月25日，嗶哩嗶哩(B站)也宣布向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng) 1000 萬(wàn)元。同時(shí)，為豐富武漢等湖北地區(qū)人民群眾精神文化生活，B站還精選了《但是還有書籍》、《未至之境》、《歷史那些事》、《璀璨薪火》、《川味3》、《500元的幸?！返榷嗖?jī)?yōu)秀紀(jì)錄片，贈(zèng)與湖北電視臺(tái)播出。 B站首頁(yè)還開設(shè)了“抗擊肺炎”頻道，除了各地區(qū)疫情最新發(fā)展動(dòng)態(tài)外，專題頁(yè)還將為用戶呈現(xiàn)央視新聞等權(quán)威媒體深入一線的疫情實(shí)情和專家解讀疫情相關(guān)的預(yù)防科普。
1月28日，愛奇藝宣布將向武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，同時(shí)還充分發(fā)揮媒體作用，捐贈(zèng)精品電視劇播出版權(quán)，支持抗擊疫情的工作。
醫(yī)藥健康：藥企24小時(shí)待命 加班加點(diǎn)供應(yīng)醫(yī)療物資
醫(yī)藥企業(yè)羚銳制藥成立支援疫區(qū)工作小組，向武漢和信陽(yáng)捐贈(zèng)總計(jì)500萬(wàn)元的口罩、消炎抗菌藥品、消毒液、食品等物資和現(xiàn)金。春節(jié)期間，公司相關(guān)工作人員加班加點(diǎn)，持續(xù)在國(guó)內(nèi)多方尋求符合資質(zhì)的供應(yīng)商，籌集口罩、消毒液等物資。目前已捐贈(zèng)3萬(wàn)只口罩、價(jià)值13萬(wàn)元的消炎抗菌藥品及17萬(wàn)元的姜茶。工作人員24小時(shí)待命，力求第一時(shí)間將物資送達(dá)抗擊疫情一線。
洗滌用品企業(yè)納愛斯集團(tuán)馳援2000萬(wàn)元捐款，并捐贈(zèng)價(jià)值1000萬(wàn)元的消毒、除菌、清潔產(chǎn)品物資。納愛斯方面表示，已于春節(jié)期間加大產(chǎn)品供應(yīng)力度，爭(zhēng)分奪秒不惜一切代價(jià)調(diào)集全球資源，盡最大努力加班加點(diǎn)組織生產(chǎn)，加快加大疫區(qū)消毒除菌產(chǎn)品的供應(yīng)。
此外，浙江藥企康恩貝集團(tuán)有限公司通過(guò)浙江省紅十字會(huì)向武漢等地捐贈(zèng)價(jià)值1000萬(wàn)元的金笛牌復(fù)方魚腥草合劑，支持新型冠狀病毒防控工作；保健酒品牌勁牌捐贈(zèng)5000萬(wàn)元中藥配方顆粒預(yù)防藥品及人民幣5000萬(wàn)元，支援湖北省抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。(中新經(jīng)緯APP)
