從Canalys公布的數據來看:2019年,國內智能手機市場總銷量3.68億臺,同比下跌7%。即便是5G到來,也沒在市場中掀起波瀾。用"紅海"形容2019年國內市場已然不夠精準;"血海",或許更能夠切實反映。
其中,國產品牌市場份額下滑最嚴重的當屬小米,同比下跌21%,市占率僅為10.8%,即將跌破雙位數,形勢嚴峻。這樣的趨勢,小米內部或許已經在2019年初感受到——獨立Redmi貼身打榮耀,盧偉冰微博全年撕逼榮耀/碰瓷友商。即便如此,市場銷量和多輪PK,還是給了盧偉冰一記響亮的耳光。
2019年12月24日,平安夜,小編便指出盧偉冰打法上的失誤。奈何人微言輕,后續多輪拆機的發展,讓榮耀智慧屏銷量直接翻了一番。盧偉冰的操作更被網友戲稱:"白送人頭"。
四波"天秀"操作,盧偉冰怕是領了榮耀工資?
從2019年11月底到2020年1月底,盧偉冰大致有三波操作,分別是:1、Redmi K30發布會現場狂懟榮耀V30多達58次,真是"聞者傷心/見者流淚/米粉叫好";2、微博公開指出榮耀智慧屏60W涉嫌虛假宣傳;3、友商庫存太多;4、指榮耀V30拍照不行,索尼IMX600老舊不能飯否。
在我看來,盧偉冰一部分點找得還是挺精準的。奈何切入方式、后期操作嚴重變形。給我的感覺就是:想了個好點子,打得一手爛牌,送了幾次好"人頭"。今天,小編從近期盧偉冰的四波"天秀"操作,來復盤Redmi碰瓷營銷的失敗點,以及個人想法。
第一回合:狂懟榮耀58次,過猶不及言多必失
先來說第一波操作:盧偉冰在Redmi K30發布會提了V30多達58次。這波操作我認為是可以的,但有點過頭了。畢竟,現在手機廠商誰家開發布會不懟懟競品?連蘋果三星都開始打華為了,盧偉冰發布會打榮耀,沒毛病。
不過,事情就怕過猶不及。比如說:榮耀V30屏幕刷新率確實比你K30低、價格確實比你高、前置孔徑確實比你大,小編覺得完全可以戰,沒毛病。
然而,盧偉冰好像懟出臆癥來了,啥啥都懟。好比:麒麟990 5G、側邊指紋、索尼IMX600等等的點,盧偉冰你確定懟的過?側邊指紋,榮耀V20就在用,小米懟了一年也沒影響,且不說紅米K30也用了;索尼IMX600,怎么說也是榮耀華為獨占,且CMOS尺寸1/1.7英寸,完全不比索尼IMX686小啊;華為通訊起家,擁有5G從標準到芯片到終端的閉環優勢,懟5G,真的不是送人頭么?
言多必失。榮耀抓住紅米K30缺失N79頻段這個點,大打特打,直接給了Redmi K30 5G致命一擊!從營銷角度,這一回合榮耀和盧偉冰各有勝負吧。盧偉冰勝在為K30持續保持高熱度,并免費宣傳了很多產品點,順道打壓了一波榮耀V30;榮耀比較被動,3K檔機型被2K檔打,真的是"打也不是,不打也不是"。好在華為5G夠硬,N79算是挽回顏面。然而,盧偉冰說得太多/做得太過,吸了流量/喪了德行。
第二回合:質疑榮耀智慧屏60W宣傳造假,拆機卻被反殺
或許是為了轉移N79頻段缺失的影響,也或許是懟榮耀58次嘗到了甜頭,盧偉冰第二回合把矛頭指向了榮耀之前口碑不咋地的智慧屏。切入點:榮耀智慧屏宣傳60W,實際播放時最高20W。
其實吧,這個點我覺得本身就有點偏頗,畢竟電視最主要的還是看屏幕和畫質,最多加流暢和功能;音質這玩意,大部分老百姓誰還能真的在乎?
不過,就著虛假宣傳這個點繼續打,也不是不可以,但打法明顯有問題。首先,小米電視的人應該仔細研究一下,三個音腔+一個喇叭,6*10這樣的標注,能不能在法律層面算是虛假宣傳?其次,要防止對手反咬一口,小米電視畢竟是優勢項目,更要慎之又慎;最后,小米本身有沒有類似的宣傳行為,自查自糾再出招。
如果要我打,筆者可能會學習"美的打奧克斯"的方式方法,直接發律師函。不過,盧偉冰恐怕不敢,一來,是小米自身不如美的硬,無論品控還是質量;二來,華為不是奧克斯,251事件足見華為全球一流的法務團隊。在我看來,一場打不贏的仗就沒有必要繼續下去,甚至就不應該開打。
結果大家也都知道了,榮耀智慧屏降價千元直接開售,無廣告、畫質好、更流暢,價格還便宜,銷量口碑一下子起來了。其實,拆機第一波的時候,盧偉冰聰明的話,及時偃旗息鼓止損,還是可以的;然而,小米找KOL做出的測試相當不咋地,更引來了榮耀第二三四波的反撲,妥妥的送人頭。
第三回合:友商庫存大,紅米沒貨賣?
或許是被榮耀打懵逼了,盧偉冰接下來的操作,真心有點迷。先來看庫存事件:盧偉冰在微博指出,友商渠道囤積千萬臺貨沒有賣出。擺脫,以華為OV的量級和線下渠道消化能力,幾百萬-千萬臺是一兩個月的正常流轉。特別是到了春節,提前趕出來一批貨以便節后賣。
從后面的微博來看,盧偉冰指的是榮耀庫存積壓嚴重。確實,千萬庫存對于榮耀的體量而言,并不輕松。然而,今年疫情卻讓庫存成了好事,特別是在其他廠商沒貨的情況下。
反觀盧偉冰,2020年1月31日微博道歉:Remi近期缺貨情況嚴重,2月10日之后才有所緩解。至少半個月的時間,榮耀能賣出去多少貨?我不清楚,反正這輪庫存碰瓷,盧偉冰真的不賺。拋開特殊因素來說,榮耀庫存多也不能盧偉冰你來說啊。畢竟,紅米被大家說饑餓營銷、耍猴,這樣的負面口碑,不怕么?
第四回合:榮耀V30 Pro拍照不行?DXO得分世界第二!
最后一回合,是盧偉冰強打索尼IMX600不行,并且嘲諷榮耀V30不敢送測DXOMARK排行榜。明眼人都知道,拍照好不好,和傳感器確實有關系,但后期調教和ISP都很重要。盧偉冰說小米CC9 Pro用中端ISP戰平華為,說明小米算法+調教遠超。這話看得我好尷尬。
結果,榮耀V30 Pro送測精準控分,112分拿下第二名,直接反打盧偉冰的臉。這里也要說一下我的觀點:DXO評分規則華為已經摸得透透的,且華為拍照底牌還很多。打個比方:盧偉冰考100分,是真的盡力了;榮耀考100分,是因為卷子只有100分,更可以精準控制自己考多少分,這樣的實力太可怕了。
總結:盧偉冰碰瓷,毫無章法/白送人頭
從頭看到尾,我對盧偉冰的碰瓷營銷有以下幾個感受:
1、想到哪里打到哪里,無規劃很凌亂;
2、不做背景調查、不做備案計劃,完全"米式精神勝利法";
3、黑紅也是紅,要流量透支口碑;
4、話術前后矛盾/反復打臉/毫無章法。
作為一家500強的上市公司,希望盧偉冰能拿出品牌負責人該有的氣度和能力,而不是靠小孩子吵架式的碰瓷營銷吸流量&送給人頭。也希望盧偉冰背后的公關團隊好好策劃,在2020年打出精彩的營銷戰。


