谷歌母公司Alphabet近日發(fā)布截至2019年第四季度財(cái)報(bào)，但奇怪的是財(cái)報(bào)中未曾提及硬件業(yè)務(wù)的銷售表現(xiàn)。而Alphabet高管們對具體銷量、市場份額也含糊其詞，只表示硬件業(yè)務(wù)銷售收入有所下滑。

而據(jù)IDC剛剛發(fā)布最新調(diào)研數(shù)據(jù)，2019年第四季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.688億部，比上一季度增長2.9%，同比下滑1.1%。外界推測谷歌硬件業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不及預(yù)期，在全球大環(huán)境不景氣的情況下，其也未能逆勢增長。

而2019年全年，全球前五大智能手機(jī)廠商分別為：三星（21.6%）、華為（17.6%）、蘋果（13.9%）、小米（9.2%）、OPPO（8.3%）。這5大品牌外部效應(yīng)勢能強(qiáng)大，邊際效應(yīng)愈發(fā)凸顯，其他品牌生存空間被擠壓。即便是所謂的安卓“嫡系”，也難以在夾縫中開辟更大的市場。

另外按照谷歌高層的說法，谷歌Nest Mini和Nest Hub Max在假期銷售表現(xiàn)良好，Pixel 3a系列去年賣得也不錯，但是沒有透露Pixel 4的具體銷量。在談到Pixel 4時也只稱，谷歌專注提供出色的用戶體驗(yàn)，擴(kuò)大我們的銷售市場。其潛臺詞基本等于Pixel 4在各花旦競爭中“敗北”。

不過Pixel 4系列銷量不濟(jì)其實(shí)也在意料之中，除了白熱化的市場競爭外，產(chǎn)品自身也存在一定原因。這款產(chǎn)品從上市至今問題不斷，包括上市初閉眼能解鎖手機(jī)的BUG，服務(wù)問題，電池續(xù)航問題等等。在后續(xù)迭代產(chǎn)品中，如果谷歌無法有效解決這些問題，那么其非但市場份額守不住，過往積累的口碑同樣將被消耗殆盡。當(dāng)然，這對于華米OV、三星蘋果來說也同樣如此，市場或許能忍受你某一產(chǎn)品的“開小差”，而如果持續(xù)犯錯兩次甚至更多，那么消費(fèi)者必然會毫不猶豫地拋棄之。