今年10月底，華為手機的全球出貨量突破2億部。根據市場調查機構IDC的最新統計，2019年第三季度華為智能手機的出貨量超出預期達6660萬部，持續超越蘋果位居全球「老二」。

但是，在海外市場華為的確是舉步維艱、越走越難。

如今，美國政府下了「禁令」，Google不再提供GMS（Google Mobile Service）給華為新發布的智能手機。作為華為旗下第一款從GMS改為HMS（Huawei Mobile Services）的手機，Mate 30 Pro如何才能在Google服務習以為常的海外市場克服這個難題？怎么說服消費者買單？

徠卡4攝、4K視頻、7納米麒麟990處理器、4500mAh大電池……這些都是華為最新旗艦機Mate30 Pro的亮點，但再大再多的特色，都比不過大眾對Mate30 Pro沒了GMS的關注度高。

GMS其實就是Google旗下的各種移動服務，包括Gmail、Google Map、Google云端、相冊、表單、YouTube等等，是海外用戶幾乎每天都會用到的App服務。如今，在中美貿易戰的夾擊下，華為手機被拿來「開刀」，美國政府下令Google從Mate 30 Pro開始不能再提供GMS給華為新發布的手機，而Google Play商店也從Mate 30 Pro中消失。

沒了Google Play，要怎么下載App？華為只能自己打造一個專屬的App商店Huawei Gallery，并轉而提供HMS（Huawei Mobile Services），也就是華為自己開發的移動服務。

打開Huawei Gallery不難發現，目前還是以中國的App為主，但還是能夠看到KKBOX、生活市集等海外App。

在Huawei Gallery中，一樣無法下載Google的各種App，但還是有「替代方案」。例如，雖然不能下載Gmail App，但在Mate30 Pro內建的信箱App中，一樣可以輸入Gmail帳號登陸。不過，如果想要使用YouTube、Google云端等服務，只能通過網頁瀏覽器才能做到。

華為透露，HMS提供的應用服務需要和App廠商一家一家去談。如今，雖然已經有不少海外App上架，但如LINE這類重要App還未見蹤影，更別說Netflix、Facebook、Instagram等「美系」App。由于這些海外常用的App都不能在應用商店中直接下載，短時間內便利性仍然打了折扣。

面對這樣一款「特殊」的手機，消費者的接受度成為一大難點，華為的動作更是「小心翼翼」。Mate30 Pro在全球發布兩個月后，目前僅在馬來西亞、中國大陸、中國香港及中國臺灣發售。

面對那些和Google各種服務緊密連結的海外市場，華為海外高管表示，Mate 30 Pro是第一款HMS手機，華為的首要追求并不是銷量而是消費者的滿意度，當務之急是要讓消費者認識這是一款HMS手機而不是GMS手機。

很多消費者可能并不清楚HMS和GMS的區別，華為的策略是在自己掌控度較高的渠道，通過店內人員慢慢講清楚。因此，華為HMS手機首先進駐的是華為品牌專賣店，之后才會逐步在更多渠道開賣，而不會一下子就進入所有銷售渠道。

此外，華為Mate 30 Pro發售的初期也并沒有與電信運營商合作，進行資費捆綁銷售。例如在馬來西亞市場，一開始Mate 30 Pro只在華為自有渠道銷售，直到確定銷量不錯、市場也愿意接受之后，才開始和電信運營商合作。

那么，誰是華為眼中認為最有機會進場的那群消費者？其實，Mate30 Pro的目標群相當明確，那就是原先的華為用戶、華為的鐵粉。

為此，華為在中國臺灣市場推出了相當豐厚的購機優惠方案，購機除了會贈送超過17000元新臺幣的商品外，購買Mate30 Pro的消費者未來如果再買新機還能享受「舊換新優惠」，華為將以建議售價的五折買回Mate30 Pro。

謹小慎微，這是華為Mate30 Pro的海外市場策略。那么，消費者的反饋究竟如何？幾個月后見分曉。

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