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知乎問答推廣技巧_知乎回答是否會影響用戶的購買習慣與動機?

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-02-10  來源:來自互聯網  作者:來自互聯網  瀏覽次數:874
導讀

對于必需品來說,知乎上的答案的確會從口碑、品牌知名度與質量上影響該商品在消費者心中的認知,從而提升信任感,盡快促成消費。巧克力這東西作為日常零食,你可以買,也可以忍忍不買,但是到了情人節圣誕節這些特定的…

即便我們常說,知乎用戶素質很高,但是一旦涉及到錢包問題,每個人都會變得很謹慎!

電商平臺上的所有商品,從購買動機的角度,我將它們分為兩大類。

第一類,是必須品。這類商品的購買動機多由于買家明確的知道自己需求所在而產生的消費。從日化快消,到內衣褲,再到各種精密器材與特定情境用品。在這類購買行為中,品牌知名度,質量(詳情頁描述),口碑(評價)、銷量、商家信譽等諸多因素一同,來決定買家是否最終購買。

對于必需品來說,知乎上的答案的確會從口碑、品牌知名度與質量上影響該商品在消費者心中的認知,從而提升信任感,盡快促成消費。我自己用的洗發水,就是看到某個答案后去買的。但是,這些答案只可能對品牌的整體影響力有幫助,并不會具體的對某個店鋪有影響。并且,再結合我前面說的,這影響力微乎其微忽略不計。

第二類,是非必需品。網購人群中,一項明顯的特質就是占便宜,因占便宜,往往會頭腦發熱的購買很多有可能根本用不到的商品。非必需品的購買決定,在大多數情況下和該產品的市場價格與網上售價區間差距有直接關系。舉個例子。你已經有了一個很合意的包,但遇到9.9元包郵的時候,即便你知道這個價格不可能有什么太好的品質,可你還是會選擇去搶這個便宜。你已經有了一個包,所以第二個包對于你來說不是必需品。你購買的動機并不是真的需要那個包,而是要去占這個便宜。但是,你看到9.9元包郵的鑰匙扣或者鉛筆,卻不一定會去搶購,因為這些商品本身的市場售價就不高。

在這里,需要各位再明白一個道理。同一件商品,對于某些人來說可能是必需品,但對于大部分人來說則不是,比如最近說的X家刀。在某些特定的時間段內,非必須品是可以轉化為必須品的。還是舉個例子。巧克力這東西作為日常零食,你可以買,也可以忍忍不買,但是到了情人節圣誕節這些特定的時間段內,這需求立馬變成剛需,即便你不在網上購買,你也會在線下超市購買,當然,前提是,你得有個女朋友。

對于非必需品來說,知乎上的回答能不能影響銷量,相信大家已經很清楚了。

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