即便我們常說，知乎用戶素質(zhì)很高，但是一旦涉及到錢包問題，每個人都會變得很謹(jǐn)慎！

電商平臺上的所有商品，從購買動機的角度，我將它們分為兩大類。

第一類，是必須品。這類商品的購買動機多由于買家明確的知道自己需求所在而產(chǎn)生的消費。從日化快消，到內(nèi)衣褲，再到各種精密器材與特定情境用品。在這類購買行為中，品牌知名度，質(zhì)量（詳情頁描述），口碑（評價）、銷量、商家信譽等諸多因素一同，來決定買家是否最終購買。

對于必需品來說，知乎上的答案的確會從口碑、品牌知名度與質(zhì)量上影響該商品在消費者心中的認(rèn)知，從而提升信任感，盡快促成消費。我自己用的洗發(fā)水，就是看到某個答案后去買的。但是，這些答案只可能對品牌的整體影響力有幫助，并不會具體的對某個店鋪有影響。并且，再結(jié)合我前面說的，這影響力微乎其微忽略不計。

第二類，是非必需品。網(wǎng)購人群中，一項明顯的特質(zhì)就是占便宜，因占便宜，往往會頭腦發(fā)熱的購買很多有可能根本用不到的商品。非必需品的購買決定，在大多數(shù)情況下和該產(chǎn)品的市場價格與網(wǎng)上售價區(qū)間差距有直接關(guān)系。舉個例子。你已經(jīng)有了一個很合意的包，但遇到9.9元包郵的時候，即便你知道這個價格不可能有什么太好的品質(zhì)，可你還是會選擇去搶這個便宜。你已經(jīng)有了一個包，所以第二個包對于你來說不是必需品。你購買的動機并不是真的需要那個包，而是要去占這個便宜。但是，你看到9.9元包郵的鑰匙扣或者鉛筆，卻不一定會去搶購，因為這些商品本身的市場售價就不高。

在這里，需要各位再明白一個道理。同一件商品，對于某些人來說可能是必需品，但對于大部分人來說則不是，比如最近說的X家刀。在某些特定的時間段內(nèi)，非必須品是可以轉(zhuǎn)化為必須品的。還是舉個例子。巧克力這東西作為日常零食，你可以買，也可以忍忍不買，但是到了情人節(jié)圣誕節(jié)這些特定的時間段內(nèi)，這需求立馬變成剛需，即便你不在網(wǎng)上購買，你也會在線下超市購買，當(dāng)然，前提是，你得有個女朋友。

對于非必需品來說，知乎上的回答能不能影響銷量，相信大家已經(jīng)很清楚了。

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