最近,我所在的掌嗨社群運(yùn)營(yíng)交流群里時(shí)不時(shí)冒出“1元試吃”小零食的,好奇的我添加了幾個(gè)掌嗨號(hào),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的私域流量玩法。看似普普通通的一個(gè)活動(dòng),背后卻塑造了一個(gè)又一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì)。
1元包郵試吃小番薯,參加試吃的要求也很簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容到嗨友圈和朋友圈,截圖給商家即可。
剛好發(fā)現(xiàn)一個(gè)朋友也在玩這個(gè)模式,我對(duì)比了多個(gè)團(tuán)隊(duì),并深入調(diào)研了這個(gè)朋友的團(tuán)隊(duì),對(duì)于“一元試吃”背后的運(yùn)營(yíng)邏輯了解透徹了,現(xiàn)呈現(xiàn)給大家,供參考。
打造人設(shè)
第一步打造人設(shè),頭像、昵稱、嗨友圈三要素。“一元試吃”的團(tuán)隊(duì)一般主打原生態(tài)、無(wú)污染的健康農(nóng)產(chǎn)品,并且一般主打自家種,所以可以看到他們的頭像要不農(nóng)村婦女的形象,要不農(nóng)村大自然風(fēng)光,然后分享出來(lái)的也是農(nóng)產(chǎn)品的種植采摘過(guò)程和產(chǎn)品制作包裝過(guò)程,體現(xiàn)出原生態(tài)、健康、無(wú)污染。
人設(shè)是包裝,更像是衣服,讓粉絲能了解你、認(rèn)識(shí)你,最終認(rèn)可你!和現(xiàn)實(shí)當(dāng)中交友是一樣,剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候互相介紹一下自己,慢慢開(kāi)始交流相互了解,發(fā)現(xiàn)對(duì)方很聊的來(lái),最終成為好友、兄弟。
網(wǎng)絡(luò)上也是一樣,粉絲只有通過(guò)這些資料了解認(rèn)可之后,才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品放心,打造出屬于自己的人設(shè)是增強(qiáng)個(gè)人的辨識(shí)度。
總結(jié)
私域流量的前提是先要有人情味,也稱人格魅力、人格化IP,如果沒(méi)有人情味,我們接下來(lái)就沒(méi)法談私域流量,因?yàn)閿?shù)字流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在早已經(jīng)是社交流量時(shí)代。
推廣引流
第二步推廣引流可以分成兩個(gè)部分來(lái)看:?jiǎn)?dòng)粉和裂變粉
啟動(dòng)粉,顧名思義就是活動(dòng)最開(kāi)始通過(guò)短信、公眾號(hào)文章等等推廣方式添加的粉絲,用這些粉絲來(lái)啟動(dòng)第一步。在和這些農(nóng)產(chǎn)品的商家團(tuán)隊(duì)交流過(guò)程中得知,初期投入的掌嗨號(hào)大約有10來(lái)個(gè),在通過(guò)推廣的渠道獲取第一批粉絲之后,逐步縮小推廣的力度,同時(shí)擴(kuò)大掌嗨個(gè)人號(hào)的規(guī)模。
裂變粉就是通過(guò)最開(kāi)始的粉絲參加活動(dòng),然后裂變出來(lái)的粉絲。通過(guò)和多家團(tuán)隊(duì)了解溝通之后,得到了一個(gè)裂變的數(shù)據(jù),通過(guò)原始推廣渠道獲得一個(gè)粉絲,在參加活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)之后,平均會(huì)裂變帶來(lái)5個(gè)新粉絲。如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng),基本不需要重新引流,靠裂變即可。
一個(gè)做了快2年的商家團(tuán)隊(duì)透露:目前擁有超過(guò)150個(gè)掌嗨個(gè)人號(hào),粉絲群體數(shù)量大約有50多萬(wàn),并且還在增長(zhǎng)。而他們團(tuán)隊(duì)煩惱的問(wèn)題居然是怎么注冊(cè)更多的掌嗨號(hào)。
總結(jié)
每個(gè)人都在想我該怎么獲取免費(fèi)流量,但這是一個(gè)很大的坑,要想產(chǎn)出錢的流量都要花錢去獲得,沒(méi)有不投入就產(chǎn)出的捷徑。
如何盈利?
我在參加了幾個(gè)“一元試吃”后,真真實(shí)實(shí)的收到了一小紙箱,大概有七八個(gè)番薯,而且味道還不錯(cuò)。商家不會(huì)做活雷鋒,在前期花費(fèi)大量資金去做推廣引流,并且擺明貼錢在做試吃,那么這個(gè)模式下盈利又是怎么做到的呢?
第一點(diǎn)選好活動(dòng)產(chǎn)品:之所以選擇番薯肯定是經(jīng)過(guò)大量試驗(yàn)的。
① 從成本來(lái)說(shuō),番薯成本可控,并且一斤番薯有七八個(gè),收到后讓人感覺(jué)很實(shí)在;
② 番薯受眾面廣,老少皆宜;
③ 番薯基本全年都有,可保證活動(dòng)可以持續(xù)一整年;
一份試吃,一份小番薯加上快遞費(fèi)綜合成本6~8塊,而且因?yàn)榛顒?dòng)一旦做起來(lái),每天量起來(lái)后,快遞和小番薯的成本還能進(jìn)一步減少。
第二點(diǎn)我們都知道活動(dòng)只是為了吸粉,重點(diǎn)還是在回購(gòu)其他產(chǎn)品上。據(jù)商家團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)透露:回購(gòu)率約30%,復(fù)購(gòu)率約50%,如果按照60萬(wàn)粉絲的那個(gè)商家來(lái)算,平均有近10萬(wàn)的重復(fù)購(gòu)買粉絲,年銷售額千萬(wàn)確實(shí)可以做到。
總結(jié)
粗算了一下初期投入的成本至少3萬(wàn)塊,而且還是沒(méi)有回報(bào)的3萬(wàn),各位店長(zhǎng),理性看待!
!!!注意!!!
3萬(wàn)只是第一批啟動(dòng)粉+裂變的成本,如果第二批裂變來(lái)了,第一批粉絲還沒(méi)有開(kāi)始回購(gòu),資金占用會(huì)增加5~7萬(wàn)。
!!!所以,不要輕易嘗試!!!
復(fù)盤分析
裂變引流在行業(yè)里也被稱為“病毒營(yíng)銷”,像病毒一樣傳播擴(kuò)散。病毒可以是一篇文章、一個(gè)視頻、一款產(chǎn)品等等。
比如,有人看完文章(病毒)會(huì)分享給朋友,其他人看到后繼續(xù)分享,實(shí)現(xiàn)裂變;
又或者是讓用戶通過(guò)邀請(qǐng)?zhí)囟〝?shù)量的朋友,免費(fèi)或者低價(jià)獲得某個(gè)產(chǎn)品(病毒),即任務(wù)裂變。
無(wú)論是哪一種形式,病毒都需要滿足 2 個(gè)特點(diǎn):
1、傳播能力強(qiáng),病毒能夠擴(kuò)散到其他人;
2、感染能力強(qiáng),下一個(gè)人看到這個(gè)病毒,會(huì)想點(diǎn)開(kāi)、參與,因此感染。
因此,要設(shè)計(jì)病毒,咱們就需要:
1、提升傳播能力:設(shè)置一個(gè)規(guī)則,讓他們?cè)讷@得這個(gè)東西時(shí),能幫助咱們傳播;
2、提升感染轉(zhuǎn)化率:找到目標(biāo)人群一定會(huì)想要的東西,這是裂變的發(fā)動(dòng)機(jī)——沒(méi)有好產(chǎn)品,用戶根本不行動(dòng)。
案例裂變,選的是任務(wù)模式(轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容,即可1元試吃產(chǎn)品),而農(nóng)產(chǎn)品中番薯又是比較好的產(chǎn)品(老少皆宜,成本低,全年供應(yīng))
在案例中是以1元試吃來(lái)裂變用戶的,裂變的效果是用戶回購(gòu)的數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì),例如某一單一地區(qū),裂變用戶多,回購(gòu)少,就需要停止對(duì)這個(gè)地區(qū)的推廣,增加對(duì)回購(gòu)率高的地區(qū)推廣力度。
數(shù)據(jù)的管理就極為重要,以我朋友的團(tuán)隊(duì)銷售數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),他給每個(gè)單一地區(qū)分配一個(gè)掌嗨號(hào),早期每個(gè)地區(qū)推廣50人,分別統(tǒng)計(jì)裂變用戶數(shù)量,以及裂變產(chǎn)生的回購(gòu)效果。每個(gè)客服分管5個(gè)地區(qū),第一批裂變產(chǎn)生250個(gè)用戶左右為正常,如果裂變的用戶遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn),回購(gòu)率也不理想則換地區(qū)推廣以保證收益率。


