受疫情影響，本應(yīng)迎來業(yè)績高峰期的線下健身房，現(xiàn)在卻大門緊閉。為應(yīng)對(duì)這個(gè)特殊時(shí)期，部分線下健身房提倡在線健身、授課，而這也為線上健身行業(yè)帶來了機(jī)會(huì)。
業(yè)內(nèi)分析稱，在激烈競爭之下，健身品牌的教練資源、運(yùn)營能力等軟硬條件都將成為線上健身這個(gè)新戰(zhàn)場的決勝因素。而對(duì)于以線下服務(wù)為主的企業(yè)來講，應(yīng)做好線上線下的有機(jī)結(jié)合。
截圖來源：Keep官網(wǎng)
線下停擺保存量
記者發(fā)現(xiàn)，包括Keep、超級(jí)猩猩、青鳥體育等健身平臺(tái)近日都公布了繼續(xù)停業(yè)的通知，何時(shí)恢復(fù)營業(yè)尚無具體時(shí)間表。
“根據(jù)以往健身行業(yè)的業(yè)績規(guī)律，春節(jié)后是健身場館業(yè)績上揚(yáng)的主要時(shí)段。通常2月、3月的業(yè)績能占到第一季度的80%以上。”青鳥體育董事長卞光明認(rèn)為，從1月底便停業(yè)的門店至今仍未未營業(yè)，指望在一季度拉新的可能性已不存在，企業(yè)正陷入營收幾近停滯但成本居高不下的窘境。
2019年，在房租和人力成本高壓下，多地的傳統(tǒng)健身房出現(xiàn)了集錢跑路的現(xiàn)象。對(duì)此，《北京市體育健身經(jīng)營場所預(yù)付式消費(fèi)管理細(xì)則（征求意見稿）》發(fā)布。按照《細(xì)則》，對(duì)于體育健身的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)，原則上不應(yīng)發(fā)售有效期超過3個(gè)月、面額（預(yù)付額）超過3000元的預(yù)付健身產(chǎn)品。
“從去年年底開始，各傳統(tǒng)健身房就已從年卡銷售轉(zhuǎn)為了季卡銷售。這也意味著若一季度持續(xù)停業(yè)，收入減少的背景下，很多中小企業(yè)賬上現(xiàn)金流很難撐過三個(gè)月”。在北京大學(xué)國家體育產(chǎn)業(yè)研究基地體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究課題組副教授郭斌看來，取消年卡預(yù)付費(fèi)，整個(gè)健身行業(yè)的發(fā)展模式也將面臨巨大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在多家健身房面臨的是存量客戶問題，只有維系現(xiàn)有的客戶，減少會(huì)員的流失。
據(jù)了解，目前各傳統(tǒng)健身房均采取了延續(xù)會(huì)員期限的辦法，并開通了線上直播課程和咨詢服務(wù)。萬國體育在公告中寫道，“取消原定于2月4日開始的線下課程，全國各城市場館關(guān)閉停課。自2月4日起，學(xué)員會(huì)籍將根據(jù)閉館天數(shù)進(jìn)行相等天數(shù)的順延”。而青鳥體育也決定，為所有有效會(huì)員的會(huì)籍時(shí)間增加一個(gè)月。
從業(yè)者：收入只有原來的五分之一
在北京一家健身房擔(dān)任私人教練的沈樂(化名)本應(yīng)在春節(jié)假期結(jié)束后復(fù)工，但取而代之的是公司延遲復(fù)工的通知。“公司通知我們和會(huì)員健身房延遲開業(yè)，具體什么時(shí)間恢復(fù)營業(yè)另行通知。”
沈樂表示，春節(jié)后大家減肥和健身的需求高漲，也是辦理會(huì)員卡和報(bào)名私教課的高峰期，本應(yīng)是個(gè)忙碌的時(shí)段，但他和身邊同行目前都只能在家等待復(fù)工。在被問及會(huì)員們的損失如何計(jì)算時(shí)，他說：“健身房肯定會(huì)辦理會(huì)員時(shí)長的延期，這個(gè)不用擔(dān)心。”
雖然仍未通知返工時(shí)間，但沈樂早早從江西老家回到了在北京的出租屋。“家里太悶了，在北京雖然需要隔離，但是也能離朋友們近一些。”
談及健身房推遲復(fù)工對(duì)自己收入方面的影響，沈樂坦言，沒有了私教課提成的他也許只能拿到每月基本工資，平均占自己以往收入的五分之一左右。若長期依靠這部分收入來源，他將會(huì)變得入不敷出。
“除了健身房私教之外，我們還可以去應(yīng)聘網(wǎng)課教練，但是網(wǎng)上帶課和我們私教課區(qū)別比較大，我需要重新學(xué)習(xí)適應(yīng)。”沈樂說，自己目前并沒有找下一份工作的打算，依然時(shí)刻等待著復(fù)工。“再等等看，也許什么時(shí)候就會(huì)通知我們上班了。”
據(jù)了解，部分地區(qū)已規(guī)定體育健身場所暫停營業(yè)，而為避免人群聚集，大部分健身房都選擇了延遲開業(yè)。
線下健身房轉(zhuǎn)型線上
消費(fèi)者姚女士告訴記者，她在北京一健身房報(bào)了私教課，可還沒怎么上課就趕上了疫情，教練建議在網(wǎng)上授課，讓二人用微信視頻同步訓(xùn)練。
“上課前，教練會(huì)把一些需要練習(xí)的項(xiàng)目先發(fā)給我，然后開視頻，他先給我示范，我再做，盡量找角度讓他能發(fā)現(xiàn)指正我不規(guī)范的動(dòng)作。現(xiàn)在上了三節(jié)課，感覺運(yùn)動(dòng)量挺大的，和平時(shí)上課差不多。”姚女士稱，自己現(xiàn)在每天在家辦公，非常需要有人指導(dǎo)并監(jiān)督自己鍛煉，所以暫時(shí)接受了視頻授課的安排。
健身教練提供的部分訓(xùn)練計(jì)劃 受訪者供圖
然而，姚女士表示，長期視頻授課并不能滿足她的鍛煉需求。“現(xiàn)在我主要在做心肺和力量練習(xí)，雖然課程時(shí)長增加了半小時(shí)，運(yùn)動(dòng)量很大，但還是缺乏專業(yè)的器材訓(xùn)練。所以在健身房開業(yè)后，我肯定還是會(huì)去線下鍛煉的。”
記者了解到，目前部分線下健身房已經(jīng)將課程搬到了網(wǎng)上。例如，青鳥健身已推出抖音直播與App內(nèi)直播，消費(fèi)者可通過會(huì)員賬號(hào)登陸App，觀看集體課程的直播；而非會(huì)員也可以在社交媒體上看到部分課程的直播。此外，一兆韋德、威爾仕等健身俱樂部也陸續(xù)在社交媒體推出了直播課程。
健身房推出的線上直播課程表
“現(xiàn)在學(xué)生們不是在上體育網(wǎng)課么，成年人也是一樣。越是在家上班、上學(xué)就越需要鍛煉，不然身體會(huì)吃不消。很多線上線下的品牌也是看到了這樣的機(jī)會(huì)，都來搶占居家健身這個(gè)市場。”姚女士說。
業(yè)內(nèi)分析稱，現(xiàn)階段部分健身房利用旗下教練資源與用戶大規(guī)模互動(dòng)，這一舉動(dòng)是維系用戶的必要嘗試。在被疫情影響的特殊時(shí)段中，健身房需改變策略，在線上市場重新建立影響力。
商業(yè)模式重構(gòu)
事實(shí)上，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，疫情過后，一定會(huì)迎來體育消費(fèi)的春天。在壹季體能訓(xùn)練營聯(lián)合創(chuàng)始人祝賀看來，因全民健康意識(shí)的提升，在疫情結(jié)束后將迎來一定程度的報(bào)復(fù)性反彈，屆時(shí)線上流量轉(zhuǎn)化為線下場景的經(jīng)營，也有望成為健身行業(yè)的新趨勢。
然而，相比于有著互聯(lián)網(wǎng)基因的運(yùn)動(dòng)健身品牌，傳統(tǒng)的健身房想要轉(zhuǎn)型并不容易。作為重資產(chǎn)模式，不少傳統(tǒng)的健身房中最重要的一部分是租金。隨著商業(yè)越來越發(fā)達(dá)，租金也會(huì)隨之上漲。
在業(yè)內(nèi)人士看來，這次疫情確實(shí)會(huì)將“健康、體育鍛煉”重新拉回大眾視野，將公眾體育鍛煉，強(qiáng)身健體的需求再次放大。
值得注意的是，用流量轉(zhuǎn)化為線下的用戶，并為消費(fèi)者帶來健康的生活方式，正成為各健身機(jī)構(gòu)努力轉(zhuǎn)型的方向。近日，智能運(yùn)動(dòng)咕咚平臺(tái)上線了線上訓(xùn)練工具——咕咚在線運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)，并免費(fèi)向健身房開放。咕咚在線運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)支持在線直播及直播內(nèi)容錄制復(fù)用，可幫助健身房沉淀成套的品牌線上課程，構(gòu)建完整的線上健身體系，同時(shí)，健身房還可自由設(shè)置直播及錄播的收費(fèi)模式，有效提升線上健身的針對(duì)性和多樣化，滿足不同類型學(xué)員的健身需求。
“線上模式無疑會(huì)成為各健身機(jī)構(gòu)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。”郭斌認(rèn)為，從遠(yuǎn)程教學(xué)收費(fèi)，到銷售各類健康的裝備和周邊產(chǎn)品，來自C端的消費(fèi)需求和動(dòng)能都會(huì)增強(qiáng)，只有重新思考商業(yè)模式，才會(huì)迎來健身行業(yè)的春天。
來源：據(jù)中新經(jīng)緯、北京商報(bào)綜合整理
監(jiān)制：范波
責(zé)編：潘潔
編輯：陶朝坡
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