疫情之下

口罩成了“硬通貨”

急急忙忙搶購口罩的你

是否遭遇過

這些“口罩套路”

↓ ↓ ↓

催促下單卻不發貨

海淘代購臨時漲價

低質高價假冒偽劣

……

“黑心”商販注意了

消費者絕不是待宰羔羊

一旦口罩上面動歪腦筋

輕則被平臺封店

最重可判無期

假借賣口罩推廣App

2月3日，武漢消費者葉女士在某電商App購買了3盒x-condi口罩，總共花了76元，說是24小時發貨，但此后她一直沒看到物流信息。直到2月9日，她收到了取消訂單并退款的短信。

“我也沒退貨，為什么要單方面取消訂單呢？”葉女士生氣地說。

在口罩無法發貨的問題上，該電商官方聲稱，供應商曾經承諾能為平臺提供口罩，但后來才通知平臺口罩被征用，平臺自身也是“受害者”。但有消費者質疑，電商提供的商家口罩不供貨證明落款時間是2月1日，但2月2日還宣稱口罩有貨，并且宣稱“APP下單優先發貨”，這有借口罩推廣APP的嫌疑。

有媒體發現， 10天之內，該App在某排行榜排名從331名一躍至第2名。此外，還有多家電商因口罩無法發貨問題被質疑。

中國消費者協會近日調查也發現， 有一些商家本身沒有貨物或者囤貨待提價，利用消費者購買防護產品的急切心理，誘導消費者下載APP、注冊下單、套取消費者個人信息。

“平臺如果確實因物資被征用等不可抗力取消訂單可以理解。但事實上，平臺在自身沒有拿到貨、貨很少或者貨源中斷之后還做大規模推廣，宣稱有貨并承諾發貨確實不妥。也不排除有平臺抱著先預售、大不了取消訂單的想法吸引消費者，這難免會讓消費者懷疑是在推廣App。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江說。

陳音江指出，由于商家單方面取消訂單(俗稱砍單)后承擔的責任有限，為此付出的成本較低，但收益卻較大，比如可以增加App下載量、增加新用戶、帶來流量等，因此平臺砍單問題時有發生，近年來已經成為消費投訴熱點之一。相關部門應加大對砍單的監管力度，有效制止此類行為。

海外代購口罩

工廠坐地起價

為了緩解口罩緊缺的問題，不少消費者和商家選擇從海外渠道采購口罩。

不過，有業內人士反映，在韓國，部分工廠隱瞞庫存、坐地起價， 口罩的采購價已經從年前的3元/只漲到了20-25元/只，有商家的報價甚至一度達到48元/只。

據該人士介紹，如果只是單純的價格上漲，則完全可以理解，“供不應求導致市場價格上漲，這是一個自然經濟規律，但現在的問題是， 部分供貨商利用信息不對稱等坐地起價。”

據了解，目前，一些供貨商已經不再允許采購方進到工廠，“前期大家還是能夠進到工廠提貨，后來就不讓進了，你根本不知道他們有多少貨。但供貨商會問你要多少貨，評估后開個價看你能不能接受，能接受還是會再問別人，看有沒有人能出更高的價格。”該人士表示。

事實上， 不僅是國內電商，韓國當地消費者及代購人群想要買到一只口罩也沒那么容易。“現在，韓國當地市場基本上也沒有貨，即便有貨的話，價格也都高的離譜。”

值得一提的是，韓國政府方面已經開始對惡意囤貨、坐地起價等行為進行嚴厲打擊。韓國政府將從2月5日起至4月30日實施“關于禁止衛生口罩和消毒液囤積居奇行為的通告”，有違反行為者將被判處2年以下有期徒刑或5000萬韓元(約合人民幣30萬元)以下的罰款。

由于口罩供應暫時還比較吃緊

因此

有部分不法分子渾水摸魚

趁機哄抬物價

銷售假冒偽劣產品

987此前已有多次報道

近日，接連有警方偵破“天價口罩”“偽劣口罩”“三無口罩”案件。

在這些案件中，不法商販或低價收購過期口罩，改頭換面再高價對外銷售；或沒有生產許可和生產條件，生產、銷售假冒偽劣口罩；或生產、銷售無生產日期、無質量合格證、無生產者名稱的口罩。這些問題口罩，在生產出來后被打著“醫用”“醫用外科”口罩的名義對外銷售。

早在1月26日，淘寶公示了針對部分問題口罩商家的處理情況，首批共有7家店鋪被曝光，分別涉嫌哄抬物價、銷售假冒3M口罩、銷售過期口罩或劣質口罩等。

事實上，封店處罰還算是輕的，一旦觸犯刑法，更是難免牢獄之災。

根據兩高兩部聯合發布的《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》規定，司法機關要依法及時、從嚴懲治妨害疫情防控的各類犯罪，同時也要堅持公正立場，秉持罪刑法定原則，這是依法防治的總體要求。

“醫用口罩是醫療器械，不同于普通的棉紗、海綿、活性炭等口罩，生產問題醫用口罩或將承擔更重的法律責任。”上海市第一中級人民法院法官助理潘自強說，“《意見》中明確規定，要依法嚴懲制假售假犯罪。可以肯定地說，疫情防控期間生產、銷售問題口罩的行為，已經觸犯了刑法。”

根據《意見》規定，生產不符合保障人體健康的國家標準、行業標準的醫用口罩、護目鏡等醫用器材，或者銷售明知是不符合標準的醫用器材，足以嚴重危害人體健康的， 以生產、銷售不符合標準的醫用器材罪定罪處罰，最高可判處無期徒刑，并處沒收個人全部財產。

另據刑法第一百四十條規定，將過期口罩重新包裝再高價對外銷售的行為， 盡管未以醫用口罩對外銷售，但銷售額滿五萬元，即構成生產、銷售偽劣產品罪，最高可判處無期徒刑，并處沒收個人全部財產。

隨著復工的逐步推進

“口罩荒”問題已有很大緩解

2月13日，國務院聯防聯控機制就重要醫用物資保障和醫療資源調配保障最新進展情況舉行發布會。

會上，國家發展改革委產業發展司一級巡視員夏農介紹，在各方面的共同努力下，我國口罩產量逐日提升。截止到2月11日， 全國口罩產能利用率已經達到94%；特別是一線防控急需的醫用N95口罩，產能利用率已達到128%，有8個省份達到或超過100%；醫用的非N95口罩的產能利用率達到了106%，有10個省份達到或超過了100%。

家中口罩告急的“旁友”

與其在網上“捉瞎”

不如趕緊去預約口罩

2月17日起

福州市五城區居民

可登錄e福州APP

通過“線上預約、定時搖號、

網上銷售、無接觸配送”的模式

預約購買普惠口罩

別急

再“悶”一會

口罩會有的

“不戴口罩”的日子也不遠了

來源： 上觀新聞 工人日報 法制日報 中新經緯 等

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疫情結束后

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你 “在看”我嗎？