圖文無關

●隨著智能手機的普及，手機軟件大量出現，而立足于電話號碼管理功能的手機軟件，許多軟件公司也已經推出了不同版本，這些電話管理軟件，一般都提供手機對來去電的標記功能，可以由軟件本身采集數據進行標記，也可以由安裝有這些軟件的普通用戶在手機上面進行主動標記。電話號碼的名稱標記，都是由智能手機與手機里的軟件提供的服務，跟聯通、移動、電信、鐵通、網通這些運營商沒有關系。

●我們今天探討的不良標記，就是這種由普通用戶進行的名稱標記，比如“廣告”、“推銷”、“詐騙”、“騷擾”、“中介”、“快遞”等等，還可以由顧客進行自定義標記，我們用手機撥打或接聽某個電話后，手機里安裝的電話管理軟件或某些安全軟件，就會提示我們來對這個電話進行標記，如果標記為同一個名稱的用戶數量達到某個值，那么軟件就會自動默認這個標記，而安裝了這款軟件的手機，在接聽或撥打這個電話時，就直接在用戶手機上面顯示出這個名稱，被用戶標記的大多都是不良標注，如果我們的電話不幸被錯誤標記了不良名稱，我們就要想辦法來刪除了。

●標記容易取消難，這是大多數被標記了的電話用戶的共同心聲，首先，我們搞不清楚自己的手機到底被哪些款軟件作了不良標記，其次是許多軟件沒有申訴刪除的入口，我們無法申訴與刪除成功。目前提供電話標記的常用軟件有幾十款，這些軟件都有自己的市場安裝份額，如果自己的電話被其中某款軟件作了標記，那么，凡是安裝有這款軟件的手機在撥打或接聽我們的電話時，都會顯示這個標記的名稱。

●如果自己公司的業務電話撥打陌生顧客號碼的情況比較多，那么，就極有可能被標記為不良名稱，比如“廣告推銷”、“騷擾”“詐騙”等等，因為大多數用戶在接到陌生電話時，不會聽明白到底是怎么回事才來掛斷，許多顧客是接聽陌生來電時聽到自己不熟悉的情況，就會馬上掛斷，而此時電話管理軟件會提示我們對該來電進行標記，許多顧客隨手就會給個差評的標記，比如“廣告”“推銷”“詐騙”等等，因為是隨意的，或者根據自己當時心情決定的，心里煩時，就可能給個類似“詐騙”的非常不好的標記了。

●為了杜絕自己公司的電話被錯誤地做了不良標記，我們需要作三個工作，首先是盡量不要作陌生顧客推廣，盡量只用電話來撥打熟悉的顧客，陌生顧客的電話盡量少打或不打，這是其一，然后是進行電話的公司實名認證，也就是通過向各種軟件平臺提交自己公司的證明材料，讓軟件直接顯示為自己公司的名稱，這樣，陌生顧客接到這樣的電話時，一般就不會再來進行惡意標記不良信息了，后期，我們需要定期對電話顯示的不良信息進行刪除處理。

●具體怎么來刪除自己公司電話已經被標記的不良名稱呢？由于目前提供標記的軟件太多，有幾十款常用的，而且電話號碼不良標記的信息一般都在軟件之間進行共享，也就是說，如果自己的公司電話被某款軟件標記為“詐騙”名稱了，那么，一般都不止這一款軟件進行了標記，一般是許多款甚至幾十款軟件都進行了同樣的標記，因為這些軟件進行數據共享，要取消或刪除的話，需要先弄清楚自己的電話到底被哪些款軟件作了標記，然后來一個個針對申訴與刪除。

●普通電話用戶一般很難自己徹底刪除干凈號碼標記，因為軟件太多太過復雜。比較好的辦法是請專業的公司來幫忙處理，重慶地推傳媒有限公司，是專業代辦號碼標記取消修改與開通業務的公司，重慶地推傳媒有專門的軟件來進行查詢檢測，有專業的技術人員進行批量處理，不僅速度快，而且刪除更加徹底。如果我們要對自己公司的電話進行實名標記認證，同樣可以請重慶地推傳媒來幫助開通，這樣顯示的名稱才可以覆蓋各種智能手機，而且標記的信息也更加規范，展示的效果更好。公司還為商家提供地圖標注服務。