全新摩托羅拉Razr,也就是2019款摩托羅拉Razr,由于其標(biāo)志性的名字和可折疊設(shè)計(jì),吸引了人們的注意力和想象力。與三星Galaxy Fold和華為Mate X 5G不同,它在客戶支持方面也會(huì)有所不同,尤其是在屏幕維修方面。
目前折疊式屏幕對(duì)長(zhǎng)期彎曲耐受性不高。更不用說(shuō)高昂的修理費(fèi)了。試圖以其全新的卓越客戶服務(wù)體驗(yàn)來(lái)安撫用戶,該體驗(yàn)還提供了一次免費(fèi)屏幕更換。也就是說(shuō),消費(fèi)者可以在2019年結(jié)束前,免費(fèi)更換Galaxy Fold的折疊屏幕,在這之后,更換屏幕需要599美元,相當(dāng)于整個(gè)手機(jī)價(jià)格的三分之一。
摩托羅拉正試圖通過(guò)降低超出保修期的屏幕更換費(fèi)來(lái)脫穎而出。至少在美國(guó),這個(gè)價(jià)格是299美元。對(duì)于一部?jī)r(jià)值1500美元的可折疊手機(jī)來(lái)說(shuō)還不算太昂貴。與包括在內(nèi)的最昂貴的非折疊手機(jī)相比,這款手機(jī)的價(jià)格也只高出了一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)然,這可能是將蘋果和橘子相比。盡管售價(jià)為1500美元,但新款Razr實(shí)際上是一款中檔手機(jī),與Galaxy Fold相比,它的定價(jià)同樣過(guò)高,但這是你為這些未來(lái)手機(jī)付出的實(shí)際價(jià)格。


