前言：

有人說這個時代是最好的時代，也是最壞的時代。但我卻認(rèn)為這是一個前所未有的時代。我們成長于安定的20世紀(jì)末，拼搏于多元的21世紀(jì)初。在疫情沒有發(fā)生之前，我們或許都未曾想過當(dāng)我們在真正面對危機時，將會是如何？

陽春三月，白集將繼續(xù)與每一位實體門店，和品牌經(jīng)營者們探討“這個特殊的冬春交替之際，他們所面臨的焦慮與自救。”

2020年春分日的今天，和白集一起聊天的是在2013年創(chuàng)立了 [ HAZE Collection] 獨立眼鏡品牌主理人，Erin 。

我們工作室門口的眼鏡店在今年春節(jié)結(jié)束之后的某一天悄悄地搬離了。

又是一家“靜靜”離開的門店。這是今年開春之后第四家了吧，心里默數(shù)著，卻已經(jīng)記不清具體的門店離開的數(shù)字。

當(dāng)我們在去年12月份還在計劃著來年的新年計劃時，從未想過這一場新冠肺炎疫情將在1個月之后影響了我們所有人的生活，生計。

我們在采訪Erin的時候，她卻說這一切對她來說是一場意外的挑戰(zhàn)，也是一個新的機遇

Q：這段時間我們看到許多門店老板因為無法正常經(jīng)營而感到焦慮，你呢？

A：由于我們沒有線下自營的實體店，相對很多品牌來說，這一次的沖擊相對小一些。但我們也是有合作的店鋪沒有辦法正常經(jīng)營，對以往線下銷量確實打擊蠻大，尤其對于眼鏡行業(yè)來說，春節(jié)開始就是旺季了，但關(guān)于焦慮，可能更多會覺得也是一個機遇，讓我們認(rèn)真思考銷售新模式的可能。

Q：在疫情焦慮和思考如何能夠讓品牌生存下來的這個過程當(dāng)中，你們是怎么做的？這個過程是怎么樣的？遇到了什么樣意想不到的問題與困難？

A：疫情在中國剛開始爆發(fā)的時候，我們意識到這個嚴(yán)重性可能會是影響全球。當(dāng)時我們很果斷的取消了全部出差計劃，把今年的銷售目標(biāo)從線下馬上轉(zhuǎn)到線上，利用在家辦公，更早的開始了線上銷售推廣的鋪排。非常慶幸的是我們公司本地人較多，在輪流直播的時候，大家非常積極的配合，讓我們的銷售整體有了上升，這是我意料之外的，畢竟我們專注線上也是不久的事情，當(dāng)然，如此見效快也是因為大家都在家看直播，看vlog，讓我們有了自己的粉絲群，粉絲也終于有時間好好了解品牌。

Q：在這段時間特殊情況下的品牌經(jīng)營，有發(fā)生什么令你印象深刻，觸動的事情嗎？

A：我覺得最讓我印象深刻并受到觸動的是整個haze團隊對公司的支持，他們主動提及愿意降薪，以此減輕公司負(fù)擔(dān)。當(dāng)然最后我并沒有這樣做，可是這份“把haze當(dāng)做自己家”來對待的感情，深深打動了我，也讓我覺得我們之后的發(fā)展肯定會越來越好。

Q：聽說你是帝國理工高材生，是什么契機讓你走上創(chuàng)業(yè)之路？并且決定進(jìn)入眼鏡品牌的行業(yè)內(nèi)？

A：一起創(chuàng)業(yè)前，我的合伙人已經(jīng)有為大牌設(shè)計眼鏡的寶貴經(jīng)驗，而我恰好也是個非常喜歡收集眼鏡的人，也因為之前在投行工作過，兩個人一拍即合，他負(fù)責(zé)設(shè)計，我負(fù)責(zé)運營，一文一理，就這樣開始了我們的創(chuàng)業(yè)之旅。

Q：蕾哈娜之前也戴過你們的眼睛？是品牌推廣和產(chǎn)品營銷促成的嗎？對于明星帶流量，你怎么看待的？

A: 當(dāng)時的我們對品牌推廣和營銷還是白紙一張，實際的情況是，蕾哈娜的造型師根據(jù)蕾哈娜的喜好在我們美國紐約NOHO的一家合作眼鏡店購買了我們當(dāng)時推出的第一個系列：EDGE。她選擇了綠色，搭配上一身她喜歡的造型，拍了照片，發(fā)了社交媒體ins。那時候，意大利vogue的網(wǎng)站也用了這張照片，這使得我們在美國開始變得小有名氣，同時也是我們后來進(jìn)入中國的重要契機。

Q：未來是否會考慮自營實體店？你將如何看待品牌實體經(jīng)濟？

A：我們會考慮自營的實體店。我覺得品牌的實體經(jīng)濟可能不能像以前傳統(tǒng)經(jīng)濟那樣，不可以銷售為主，而是應(yīng)該以線下體驗為主。在線下的品牌店里面，讓大家更加知道你的品牌最近做什么，你的brand image（品牌形象）是什么？從而去增加線上的品牌產(chǎn)品銷售與轉(zhuǎn)化。

Q：最后，對于同樣也在焦慮和自救中的零售行業(yè)同行者們，你有什么建議或者想法可以與他們分享嗎？

A: 我覺得心態(tài)很重要，其實這段時間激勵著我的就兩個字：活著。想盡辦法維持著，先度過難關(guān)。疫情發(fā)生在中國，很快會過去的，可能不到1，2個月，就可以從“活著”，去思考“發(fā)展”了。還有一點，我認(rèn)為疫情下的艱難和平時經(jīng)營可能遇到的艱難，都不容易。把一切困難想成是挑戰(zhàn)，只要跨過去了，肯定會收獲滿滿。

如Erin所說，在這樣一段艱難特殊的經(jīng)營情況下，品牌、門店的經(jīng)營者們都在思考如何活過這一次的疫情難關(guān)。但更重要的是對自身品牌、門店的信心和無論面對任何情況下的正面心態(tài)，化困難為挑戰(zhàn)。我們也相信，艱難時刻很快就會過去，今日春分，花開還遠(yuǎn)嗎？

未完待續(xù)……

關(guān)于[ HAZE Collection ]：

始于2013年·紐約 HAZE Collection由美國獨立設(shè)計師親自操刀，設(shè)計靈感來源于大自然和建筑藝術(shù)的啟發(fā)，及其所散發(fā)的神秘與浪漫氣息。注重個性的同時也尊重傳統(tǒng)，HAZE Collection通過先鋒的設(shè)計技術(shù)與歷久彌新的風(fēng)格相融合，提供大膽的設(shè)計理念和獨特的色調(diào)體系，開創(chuàng)配飾界的新紀(jì)元。

我們的核心理念是專注創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品。HAZE Collection Eyewear甄選意大利進(jìn)口板材，鏡框均采用醋酸纖維板純手工磨切而成，也意味著每一副鏡框都如大理石紋理般獨一無二。

基于結(jié)構(gòu)上的獨特，HAZE Collection通過合理的選材和創(chuàng)新的工藝追求產(chǎn)品功能上的最優(yōu)。特制的鈦金屬鼻梁架、機切金屬鏡罩以及巧妙鍛造的鉸鏈完美詮釋了品牌對設(shè)計創(chuàng)意的追求。HAZE Collection獲得專利的三重轉(zhuǎn)節(jié)鉸鏈SWIVEL?不僅是在太陽穴位置上為鏡框設(shè)計的優(yōu)雅裝飾，更重要的是保護了眼鏡板材的完整性，使鏡框更加經(jīng)久耐用。同時三角結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)處理遍布整個設(shè)計，我們用心地在美觀和質(zhì)量之間找到一個平衡點。

*圖片提供：HAZE Collection