在國家社保新政,及經濟下行的大環(huán)境下,2019年的美業(yè),絕對將成為2018年的升級版!
目前美業(yè)面臨的壓力來自于三個方面:
第一,經濟在下行。
第二,技術進步的過程當中,美業(yè)的新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展得很快,但是舊動能還在,新舊動能轉換的過程當中,確實存在很多的問題。
第三,最近一段時間,市場的預期非常不穩(wěn),美業(yè)機構的信心還是不太夠。
因此,要想在如此經營困境中生存下來,需要方法,需要出路!138美業(yè)密探凌凌七采訪行業(yè)各位大咖,整理了一份美業(yè)發(fā)展趨勢預測圖,供大家參考!
美,一直是個時代熱議話題,不管是妝面,眉形,發(fā)型,服飾,還是色彩,每年都有流行趨勢,每年都在變化。在緊跟潮流的同時,不僅有健康,綠色等對產品的要求,還有服務,體驗等對門店的諸多訴求。
那么,
從哪些方面提升門店的服務能力,
滿足顧客日益變化的需求,
在激烈的行業(yè)競爭中建立壓倒性優(yōu)勢,
是每個美業(yè)人需要思考的問題。
了解皮膚管理行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,
早早做好應對之策,已然迫在眉睫。
一:多種業(yè)態(tài)并存的格局將會持續(xù)
1、社區(qū)店形式與快速美容模式將會持續(xù)存在。
2、個人工作室將會是未來小門店發(fā)展的主流形式。
3、未來,通過打造個人IP,用互聯(lián)網吸引客流的潮店將會有更大的競爭力。
4、 注重服務的輕奢高品質單店將會是行業(yè)贏家,悶聲發(fā)大財。
二:市場細分,優(yōu)勝劣汰,發(fā)展更為艱難
以店面服務分類,綜合店,高端店,中檔門店,夫妻店的經營模式將會依然并存。
綜合店仍然是一種非常有價值的經營方式,充分解決了客流和盈利的矛盾,但綜合店帶來的挑戰(zhàn)依然非常大,其一是經營難度很大,很多專業(yè)店轉型失敗的概率較高,對經營者挑戰(zhàn)極大,其二是在客戶的心目中,仍然很難建立起專業(yè)感。
一批有技術支撐、用戶體驗好的高端專業(yè)店將出現(xiàn)在各個市場,以專業(yè)、個性化服務、高價格為特征,服務高端人群。
社區(qū)類的小型門店則只能依靠低價策略,吸引要求不高且消費層次低的人群進店消費。
三:招人難 留人難
新加入市場的勞動力數(shù)量下降,專業(yè)水平不高,但行業(yè)人收入主要依靠個人技術,而短期內技術無法快速提升,導致新人工資低,工作量大,就業(yè)吸引力遠不如其他行業(yè)。
有技術有能力的皮膚管理師都有一顆想創(chuàng)業(yè)的心。
招人難,留人更難。
四:用戶對體驗的要求將更高
在消費升級的背景下,客戶對價格敏感度下降,體驗敏感度增加。
線下的實體店,以體驗為王。且多數(shù)門店,明顯感覺客戶更挑剔且留客更難。
改善店內環(huán)境及提高人員的服務質量勢在必行。
五:充值卡模式將逐漸走向衰落
目前市場涌出部分不充卡消費的門店,受到廣大客戶的歡迎。但是不充卡,如何維持客戶的忠誠度將是一個重要問題。
六:美業(yè)產品銷售模式改變
互聯(lián)網銷售的發(fā)展將會深度影響門店的外賣產品發(fā)展,顧客網購數(shù)量增多將會導致發(fā)品生產批發(fā)企業(yè)深度洗牌,門店應該考慮經營線上化,擁有自己的個性化商城,給顧客提供更便捷的購買場景。七:自動化產品入駐
行業(yè)招人難留人難,人工問題一直是皮膚管理行業(yè)不容易解決的問題。同時隨著人工成本的持續(xù)上升,傳統(tǒng)的人工部分已經出現(xiàn)了一些電子設備,這將是這幾年的大趨勢。
七:贏利模式創(chuàng)新才是發(fā)展下去的重點
皮膚管理門店經營不易,房租、水電、人工等費用也居高不下,門店老板想要門店發(fā)展下去,想要賺錢必須尋求更多的贏利點。
行業(yè)的發(fā)展總是充滿了很多的未知,想要在未知的環(huán)境中順利發(fā)展并處于不敗之地,唯一的辦法就是提前了解趨勢并做好相應的準備。
你,準備好了嗎?


