多位消費者向新京報記者表示，今年發貨速度較快，已有部分消費者于“雙11”當天收到貨品。對此菜鳥總裁萬霖表示，菜鳥今年首次推出規模化的預售訂單下沉，提前發貨到消費者10公里范圍內，保障了大批雙11凌晨支付尾款的訂單在當天早上就送到了消費者手中

新京報訊 11月11日，“雙11”購物節第一天，新京報記者從菜鳥方面獲悉，截至目前，2019天貓雙11物流訂單量已破10億，比去年提前6小時45分鐘。

多位消費者向新京報記者表示，今年發貨速度較快，已有部分消費者于“雙11”當天收到貨品。對此菜鳥總裁萬霖表示，菜鳥今年首次推出規模化的預售訂單下沉，提前發貨到消費者10公里范圍內，保障了大批雙11凌晨支付尾款的訂單在當天早上就送到了消費者手中。

“天貓‘雙11’物流訂單量增長紀錄不斷刷新，是新消費帶來的中國強勁內需的集中爆發。”菜鳥網絡總裁萬霖在介紹雙11物流運行情況時表示，天貓“雙11”早過了靠堆資源應對的階段，而要通過數字化方式盤活每個物流要素，使其運轉更充分、高效。

國家郵政局數據顯示，預計今年的“雙11”旺季高峰，全行業處理的郵快件業務量將達到28億件，今年“雙11”旺季高峰期將從11月11日持續至18日。

萬霖認為，雙11物流解題的關鍵，在于全鏈路的“數智化”。同時他提到，綠色物流也是今年“雙11”的一大亮點。萬霖介紹，菜鳥“回箱計劃”已全面升級，除了全國4萬個菜鳥驛站以外，還有3.5萬個圓通、中通、申通、韻達、百世的快遞網點，都可接收快遞包裝物并分類回收、再次利用，形成環保循環。

新京報訊 程平 陳維城 編輯 校對 盧茜