過(guò)去兩個(gè)季度是最近幾年P(guān)C行業(yè)少有的好時(shí)光。第三方機(jī)構(gòu)Gartner的報(bào)告顯示，整個(gè)行業(yè)的出貨量預(yù)估已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度正向增長(zhǎng)，第二季度增長(zhǎng)1.5%，第三季度增長(zhǎng)1.1%。分析師的結(jié)論是，Windows 10更新周期推動(dòng)的增長(zhǎng)，填補(bǔ)了CPU供應(yīng)不足導(dǎo)致的下滑。但如果將前三個(gè)季度放在一起計(jì)算，整體出貨量預(yù)估仍同比處于下降的危機(jī)。這個(gè)數(shù)字是0.61%。
新跡象是更新周期性的影響開(kāi)始在部分地區(qū)減弱，但英特爾的庫(kù)存危機(jī)要在2020年才有望改善。該芯片公司首席執(zhí)行官司睿博（Bob Swan）在10月底的三季度財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上表示，第四季度仍充滿挑戰(zhàn)，而直到2021年第四季度首款7納米芯片上市，其才能夠恢復(fù)兩年前的產(chǎn)品節(jié)奏。
為了解決來(lái)自英特爾的CPU短缺問(wèn)題，AMD和高通等公司將其處理器重新定位在英特爾占主導(dǎo)的PC市場(chǎng)。高通和微軟甚至推出了搭載LTE功能的“始終連接的PC”。不過(guò)，Gartner的分析師認(rèn)為，這一細(xì)分市場(chǎng)尚未起步。幸運(yùn)的是，過(guò)去幾個(gè)季度，DRAM（動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器）和SSD（固態(tài)硬盤）在內(nèi)的組件價(jià)格下降，為頭部PC玩家提供了可觀的利潤(rùn)，帶動(dòng)了出貨量的增長(zhǎng)。
隨著Surface產(chǎn)品線的不斷擴(kuò)大，外界很難不將微軟作為一個(gè)獨(dú)立的PC市場(chǎng)玩家看待，但其又與其他廠商定位不同，該公司首席產(chǎn)品官Panos Panay表示，微軟有很多技術(shù)創(chuàng)新，其會(huì)設(shè)想人們?cè)谖磥?lái)三到五年里身處于何等場(chǎng)景之中。但他也同樣明確了微軟正在參與整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，“現(xiàn)在正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型的期間”。
新京報(bào)記者梁辰 攝
2019年10月，微軟公布了過(guò)去數(shù)年中發(fā)展起來(lái)的核心產(chǎn)品線Surface Laptop和Pro兩個(gè)新品，同時(shí)披露了一個(gè)新的產(chǎn)品系列Surface Pro X，后者被視為電腦移動(dòng)辦公的未來(lái)。但這一切都不如兩個(gè)可折疊設(shè)備帶來(lái)的驚喜。如果搭載Android的Duo仍被視為手機(jī)的話，那么搭載Windows的Neo是一個(gè)PC品類的新嘗試。
Panos Panay告訴記者，Neo將擁有一個(gè)全新的操作系統(tǒng)Windows 10X。而在他手中由360度鉸鏈連接兩塊屏幕，并配有一塊可吸附的鍵盤。當(dāng)他將這個(gè)設(shè)備的兩塊屏幕彎曲折角成90度，并豎著使用時(shí)，鍵盤所在區(qū)域的雙方變成了另一種顯示方式，類似Macbook Pro的Touch Bar。盡管面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，微軟仍希望通過(guò)提前發(fā)布產(chǎn)品的方式，獲得產(chǎn)品改進(jìn)的建議。
Gartner報(bào)告顯示，微軟在美國(guó)市場(chǎng)已擠入出貨量季度前五名單，但在全球，其仍排名在第七。聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果和華碩仍是這一市場(chǎng)的主要玩家，而被Gartner按照季度追蹤，這些廠商占據(jù)著全球83%的市場(chǎng)出貨。
到11月，多家傳統(tǒng)PC企業(yè)也相繼更新了其產(chǎn)品線。聯(lián)想董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶在該公司創(chuàng)新科技大會(huì)上展示了折疊屏筆記本電腦ThinkPad X1。六個(gè)月前聯(lián)想就曾披露過(guò)這種結(jié)合筆記本電腦生產(chǎn)效率和智能手機(jī)便攜性的產(chǎn)品的定義。一位聯(lián)想高層曾將其稱為“未來(lái)你需要的唯一一款全天高效的設(shè)備”。
惠普緊隨其后也發(fā)布了一款可折疊變形的產(chǎn)品Spectre x360。該公司大中華區(qū)總裁莊正松表示，工作和生活之間已經(jīng)不再?zèng)芪挤置鳌２粌H如此，惠普為支持用戶對(duì)大尺寸的需求，在這款筆記本上將原本支持12英寸屏幕的機(jī)框進(jìn)一步縮窄，裝載了13英寸的屏幕，從而提供更好的視覺(jué)體驗(yàn)。同樣改變的還有蘋果，其本月發(fā)布了16英寸的Macbook Pro產(chǎn)品。
事實(shí)上，使用場(chǎng)景改變的背后是技術(shù)的升級(jí)，天線的布局一直是PC廠商最大的難題，因?yàn)槿绻胍獙⑦吙蜃稣鸵匦抡{(diào)整天線，否則會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)。惠普中國(guó)區(qū)消費(fèi)類產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理范子軍告訴記者，這不是衡量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，但這確實(shí)對(duì)用戶的體驗(yàn)有所改進(jìn)。
與微軟在Surface產(chǎn)品線上的大膽試驗(yàn)不同，傳統(tǒng)PC廠商仍然依靠調(diào)研的結(jié)果決定產(chǎn)品的方向，并產(chǎn)生差異化。惠普還發(fā)布了一款采用木紋設(shè)計(jì)的筆記本ENVY Wood。與以往不同，這需要更新的工藝技術(shù)。但是，其也正在讓年輕一代的產(chǎn)品經(jīng)理加入產(chǎn)品的定義和本地化屬性的融入。11月19日，惠普發(fā)布的新產(chǎn)品宣布支持與騰訊合作開(kāi)發(fā)的人工智能助理，而這被視為符合當(dāng)下年輕人的需求。
不過(guò)，對(duì)新PC發(fā)布后的評(píng)論中，仍有數(shù)碼愛(ài)好者會(huì)引用蘋果創(chuàng)始人喬布斯（Steve Jobs）去世前最后幾次采訪時(shí)所陳述的觀點(diǎn)，“個(gè)人電腦將會(huì)像卡車一樣”，也就是只被一小部分高端用戶用于越來(lái)越少的特定任務(wù)，而手機(jī)和平板將會(huì)更加主流。
IHS首席分析師劉學(xué)巖告訴記者，隨著年輕人視線的轉(zhuǎn)移，PC的功能核心轉(zhuǎn)為辦公場(chǎng)景。這些新技術(shù)目前來(lái)看在這一需求下并非剛需，而且初期廠商會(huì)將這些技術(shù)使用在高端產(chǎn)品線，所以定價(jià)會(huì)比較偏高，而這也決定了這些產(chǎn)品并非是沖擊出貨量的關(guān)鍵。
可以看到的是，微軟、惠普等公司已經(jīng)開(kāi)始注意到辦公場(chǎng)景的新需求，他們已經(jīng)將產(chǎn)品定位為生產(chǎn)力工具，而這或?qū)?lái)PC行業(yè)新一輪變革。
新京報(bào)記者 梁辰 編輯 任婉晴 校對(duì) 李項(xiàng)玲
