旺季各大電商平臺賣家最怕的莫過于賬號出問題,這個(gè)時(shí)候掉鏈子,那是辛辛苦苦大半年,一下又回到解放前的節(jié)奏!最近兩天,就有一件事關(guān)掛賬號的事發(fā)生!
賣家爆料:標(biāo)題中有這個(gè)兩個(gè)詞的賬號掛了?
昨天,有賣家向小編爆料,最近他和他的小伙伴驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的賬號掛了,驚訝的原因是不知道自己又犯了啥錯(cuò)。后來各方找原因,發(fā)現(xiàn)掛賬號的原因可能是在標(biāo)題描述中使用了warranty和guarantee這兩個(gè)詞。
該賣家還提供了一張聊天截圖,內(nèi)容大致肯定的說亞馬遜在全站點(diǎn)進(jìn)行隨機(jī)抽查,標(biāo)題五點(diǎn)或者描述里面出現(xiàn)warranty和guarantee這兩個(gè)詞就會(huì)掛賬號。那么,要如何避免賬號掛掉呢?那就是刪掉以上提到的兩個(gè)詞。
關(guān)于全站點(diǎn)抽查之事,賣家們慌的一批
此圖一出,賣家們慌的一批,這咋又出幺蛾子了?關(guān)于使用這兩個(gè)詞封號,賣家們有兩種觀點(diǎn):
第一種觀點(diǎn):關(guān)于這兩個(gè)詞,在不少產(chǎn)品中都有出現(xiàn),如果要封賬號,那不少賣家怕是要哭了。但是用這兩個(gè)詞也沒啥大毛病吧,頂多就是啰嗦一點(diǎn)吧!你平臺方不該拿這做文章。
第二種觀點(diǎn)則是完全相反:關(guān)于這兩個(gè)詞的使用,也是完全沒有必要用的,你何必多此一舉呢,也難怪亞馬遜平臺要查你。現(xiàn)在可能是小范圍的抽查,以后會(huì)擴(kuò)大范圍也不是不可能。
無論何種觀點(diǎn),反正問題的關(guān)鍵就是,做亞馬遜必須要精心運(yùn)營,事事小心。有賣家就表示,一天天都是如履薄冰,操著賣白粉的心,年紀(jì)輕輕的發(fā)際線卻越來越靠后!
亞馬遜客服否認(rèn),這事不存在
關(guān)于此事,就在賣家們紛紛猜測,慌的一批的時(shí)候,有機(jī)智的賣家咨詢了亞馬遜客服,客服給出回復(fù),全站點(diǎn)抽查warranty和guarantee這兩個(gè)詞,這事不存在的。
客服回復(fù)已經(jīng)更新了信息,沒有接到這個(gè)通知,也暫時(shí)沒有接到因使用warranty和guarantee這兩個(gè)詞被關(guān)賬號的消息。
但是,依舊有賣家認(rèn)為,亞馬遜中文客服的話可信度不高,且有時(shí)候接受到的信息可能會(huì)滯后,所以部分賣家還是寧可信其有,乖乖去更改標(biāo)題了。
小編要說,既然亞馬遜客服都說沒有這種事,大家就不必驚慌,關(guān)于亞馬遜各種封號的謠言太多,做好運(yùn)營守好政策,你還上繳著傭金,亞馬遜沒有理由無端關(guān)你賬號。


