“我的工作太有趣,以至于我的生活都顯得很簡單。”爍驍笑著說。
穿著純白襯衫,黑色仔褲,頭發高高的束起來,爍驍總是一副清爽簡單的裝扮。
但她的工作并不簡單,雙11馬上到來,天貓將首發100萬件新品,爍驍所在的天貓小黑盒團隊,要從這100萬新品中再甄選出5000款重磅新品。
讓人意想不到的是,從3C數碼,到硬核電子,各種酷炫功能的“直男”商品,都要憑借這個“軟妹子”的層層篩選,最后再種草給消費者。
就在今年,從iPhone、三星,到華為、vivo,各路大牌手機廠商都選擇天貓小黑盒成為5G手機首發地,爍驍的工作節奏正在不斷加快。
在此之前,爍驍是個名副其實的美妝達人,倫敦政經學院畢業后,她入職了法國蘭蔻,逛遍各大美妝柜臺搜羅好貨,給每個女孩找到買一款眼霜的理由,成了她很重要的工作內容。
不過,在爍驍看來,無論消費者是精致少女,還是鋼鐵直男,自己要做的都是不斷擁抱變化,積累更多的經驗來滿足需要各種不同的消費者。
喜歡易烊千璽的上海姑娘
“我喜歡他很努力,很上進的樣子”,說起自己的偶像易烊千璽,爍驍有點害羞的笑了起來。
憑著《少年的你》里出色表現,易烊千璽逐漸剝掉了“小鮮肉”的標簽,成了夠努力的實力派。爍驍回憶起去年天貓雙11的宣傳片,有邀請到易烊千璽作主角,片中成年的他對著年少時努力練舞的自己說:“你辛苦了,一切很值得。”
“這句話真的很感動,也成了我每次壓力大的時候,心里會回蕩的聲音。”
爍驍也會時常感謝自己的選擇與堅持,她終于做到了自己最喜歡的工作。
91年出生在上海的爍驍是個十足的海派女孩,恬靜熱愛文藝,也享受著上海那種城市感很濃的生活氛圍。
“但我心里一直有走出去的沖動,想要看看不一樣的世界。”
研究生的時候,爍驍選擇去了倫敦政經學院,這所與牛津大學、倫敦大學齊名的紅磚大學,一直是經濟學和管理類學科的高等學府。
“英國的學習很強調思辨能力,也鍛煉了我思考問題會從多維度去驗證的能力。”
在英國的時間,更是給了爍驍打開了新的視野。
“看戲劇、聽演唱會、逛博物館,在倫敦這樣的國際化都市里,感受各種文化氛圍是很有趣的事情。”爍驍說。
于是,畢業后的爍驍首先去了法國蘭蔻,在這家有著法式浪漫的公司,她選擇做了線上推廣這一類更有趣的工作。
“我覺得互聯網本身就是很有趣的事情,也是我一直選擇做的方向。”
在蘭蔻的3年時間,爍驍為這個老牌護膚品牌帶來了很多線上新創意。
2018年5月,爍驍是第一次與天貓小黑盒團隊結緣,當時她作為品牌方,與僅成立一年的小黑盒團隊共同打造了一款蘭蔻發光眼霜。
正式開售當月“發光眼霜”就實現在眼部品類銷量第一,更讓品牌感到驚喜的是,超過80%的消費者都是年輕的新客。
當時爍驍大膽的引進了年輕人的元素,設計了個性化的開屏頁面,并且將資源投放到投B站、快看漫畫等一類年輕用戶很多的平臺。而在以往的認知里,這些人并不像是蘭蔻會精準投放的用戶。
“這一次很厲害的點在于,從完全新的產品,到賣爆,再到現在變成蘭蔻比較中流砥柱的產品,時間被完全壓縮了。品牌要花好幾年時間經營口碑才有可能實現的效果,僅被小黑盒這一波營銷活動就實現了。”爍驍說
牛頓給的開屏創意
“即使現在我離開蘭蔻了,但發光眼霜的打爆傳說還依然在。”
與小黑盒的這次合作,讓爍驍看到了平臺端在新品打爆中的巨大能量,于是一直堅持擁抱變化的爍驍打算從浪漫的法國企業,轉戰到阿里。
“法國的企業文化就是要充分享受生活,不過在互聯網公司這樣的狀態很難實現,但我感覺很適應。”
加入小黑盒團隊的爍驍,一下子肩負起多項重任,其中一塊是把自己以往的營銷經驗和案例,整合成一份錦囊妙計。
“如果把整合營銷當做一本寶典東西的話,那寶典里的章節則需要我來梳理,我要整合好所有站內站外的資源,來告訴品牌在每一個渠道到底應該怎么做,對于你來說才是最好的。”爍驍說
以前的小黑盒團隊里并沒有這個角色,當更多的品牌都來選擇小黑盒作為新品首發地,爍驍和隊友們需要想到更多營銷上面的創新,來幫助品牌更好的加成。
另外一份重要工作,是來幫助孵化電子消費品類的新品。
今年9月,“原諒綠”iphone 11開啟全球發售,與蘋果官網一同開售的還有天貓小黑盒。為了配合蘋果手機的調性和賣點,爍驍在這次的營銷策劃上用了一個來自牛頓的創意。
點擊天貓新品的icon,原本平面的貓頭會變成動態,隨即一顆落下的蘋果會砸中貓頭,彈出小黑盒的開屏動畫,一部“原諒綠”的iphone 11會出現在屏幕前。
“當時想到了牛頓被蘋果砸中的畫面,想到用蘋果砸中天貓來展現蘋果手機的天貓首發,看起來很生動形象。”
這樣一個細小的設計,讓小黑盒成了“自帶營銷功能的櫥窗”。實際上,在競爭越發激烈的手機市場,任何一點細微的營銷形式變化都能幫助品牌實現更多突破。
蘋果手機之外,三星、華為、oppo、中興等各大手機品牌,都在選擇小黑盒作為新款手機的發布陣地。在中興打響了5G手機第一槍后,各品牌的5G手機也在天貓“扎堆”上市,爍驍和隊友們還在腦暴更多的玩法和權益,讓天貓小黑盒真正成為“爆款制造機”。
雙11搶購戰已經開啟,爍驍和隊友們整理的《雙11喜新厭舊指南》成了雙11“打新”重要入口。提前3個月,爍驍就已開始準備選品,每天甚至要篩選上百款電子產品,這期間的工作量可想而知。
“隨時擁抱挑戰和變化嘛,畢竟喜新才不會厭舊。”爍驍笑著說。


