三言財經 11月24日消息，據騰訊新聞消息，Galaxy Fold國行版開始陸續發貨，三星客服多次提醒用戶，這款手機并不支持7天無理由退貨。

據報道，用戶第一時間咨詢了三星手機京東自營店官方客服，得到反饋是，已拆封的三星Fold手機不支持7天無理由退貨服務，請您確認需求后再拆封使用（不可以開機，包裝內任何東西均不能丟失）。

從目前情況來看，不少Galaxy Fold用戶反饋，這款手機折疊屏中間的褶皺問題非常嚴重，雖然目前并不清楚這是否會影響手機的使用，但是從視覺效果上來看，非常影響觀感，由于已經拆封開機，所以用戶根本沒辦法對這款國行售價15999元的手機進行退貨。