毫無懸念的是,2018年天貓雙11全球狂歡節創下的各項紀錄,在一年之后又被打破了。
只是出乎許多人意料的是,2019天貓雙11全球狂歡節破紀錄的速度實在是太快,以至于大批現場媒體紛紛猜錯了時間。
2019年11月11日凌晨,天貓雙11全球狂歡節僅僅開啟1分36秒,成交總額即突破100億,而2018年的這一成績是2分零5秒;
凌晨1點3分59秒,成交總額突破1000億大關,而2018年的這一成績是1小時47分;
下午14點21分27秒,成交總額突破2000億大關,而2018年達成這一成績用了22小時28分37秒,足足領先了8個多小時;
下午16點31分12秒,成交總額突破2135億,超越了2018年天貓雙11全天的成績,這一時間比去年領先了7個半小時。
這意味著在2019年11月12日凌晨0點,我們又將見證一個成交金額新紀錄的誕生。
不僅如此,菜鳥網絡的統計數據也顯示,下午16點33分,2019天貓雙11物流訂單量破10億,比2018年達成這一成績足足提早了6小時45分鐘。
下午18時31分,2019天貓雙11物流訂單破10.42億,超過2018年天貓雙11全天。
這意味著繼2018年天貓雙11物流訂單首次突破10億之后,在菜鳥數智物流大提速的背景下,今后天貓雙11訂單破10億將會成為一種新常態。
新紀錄的誕生,源于新市場的開拓。
相信許多人都有體會,近年來不管是淘寶還是天貓,對于下沉市場的開拓一直都是不遺余力。有數據統計,在過去的兩年里,淘寶天貓的月活躍用戶數量增加了2.26億之多,其中絕大部分都來自下沉市場。
新用戶的大幅增加,源于阿里巴巴一直在努力通過新供給和新場景不斷吸引消費者。
在新供給上,有數據統計,2019天貓雙11全球狂歡節,共有超過20萬個品牌為消費者獻上了超過1000萬款的折扣商品,更有品牌商家帶來的100萬款新品在天貓雙11首發,這吸引了數以億計的消費者趨之若鶩。
除此以外,加入到這場購物狂歡節里的,還包括有淘系生態里2000個數字化產業帶,5000個經過數字化改造的新工廠,1000個數字化農業基地,以及聚劃算推出的1000個品牌定制款……
在新場景上,通過AI人工智能、AR增強現實、3D立體影像等黑科技的加持,全新升級的天貓旗艦店2.0,也給商家和消費者帶來了全新的交互體驗。這樣消費者即便是足不出戶,也同樣可以獲得如同線下店那樣的購物體感。有數據統計,參加旗艦店2.0試點的品牌,在天貓雙11的整體加購轉化率足足提升了30%。新場景對消費者的巨大吸引力,由此也可見一斑。
在2019天貓雙11上大放異彩的,還有淘寶直播。
有數據統計,11月11日凌晨僅用63分鐘,直播引導的成交金額就超過了2018年雙11全天;到早上8點55分,直播成交金額已經突破100億大關。由此看來,淘寶直播帶貨已然成為電商銷售增長的一大風口。
九鼎公共事務研究所研究員翁一認為:“本年度天貓雙11再創歷史新高,驕人的數據背后,折射出如下新趨勢:一、下沉市場與新供給(C2M)的相互促進;二、電商直播,特別是品牌商家直播,爆發出井噴式增長,預計在未來的電商市場將占有重要的一席之地;三、線上與線下深度融合,阿里生態的強整合功能發揮作用巨大;四、菜鳥物流凸顯數智化特色,且更快、更環保。”
“互聯網技術催生了新業態、新模式,更是激發了購買愿望。新消費某種意義上就是基于大數據、人工智能等信息化的消費,實現了消費與社會再生產的良性互動及循環。在我看來,天貓雙11的意義并不止是觸發了購買行為,而是以大數據等互聯網手段匹配了需求,降低了匹配的成本,從而激活了消費與社會再生產的循環鏈。不難看出,優化供需配置并降低成本(含時間成本),這是成交額不斷刷新高的邏輯起點,而這其中對于供銷兩端的提升,也是天貓雙11和電商、新零售、新消費的商業價值所在。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林如是表示。
在邁入第11個年頭之際,天貓雙11全球狂歡節為我們帶來的不只是新的銷售紀錄,更有新的購物體驗。開啟未來新消費的鑰匙,其實就藏在每年的天貓雙11全球狂歡節當中。


