昨天文章最后提到要用最快速度最低成本去測試市場,這不是會長提出來的,是《精益創業》這本書中提出的概念,叫做:最小可用品。
最小可用品是一個方法論,意思是通過做出一個滿足最基本功能的產品,用以不斷地接受市場反饋,快速迭代,知道做出真正符合需求的好產品。
我的朋友大美,一年前找我,神秘兮兮地給我說:我在做一款產品,非常棒,是一種新型的社交模式。
因為社交已經被各家都做爛了,從熟人社交到陌生社交再到小眾化的同性交友社區等等,基本沒有什么可以做的點了,我自然地就詢問:能不能簡單說說產品邏輯。
大美很果斷:對不起,不能透露,我們正在秘密地憋大招,等半年后推向市場的時候,一定會是一款一鳴驚人的爆品!
現在一年過去了,沒動靜,或許還在繼續憋大招?
由于互聯網的發展,信息越來越對稱,沒有什么模式是你知道而別人不知道的,可以毫不夸張地說,中國14億人,當你有一個好點子的時候,可能中國不同地方正有1000個人都在談論這個事,而且可能還有人已經做出了產品。
退一步說,即使你的想法是獨創的,但是一年之后也不一定新鮮了,要么就是客戶需求變了,要么就是這個想法路人皆知了。
所以,不要寄希望于推出完善的想法,而是要以最小可用品的方法論來最快速度最低成本地去試錯。
比如小米公司。
小米公司于2010年成立,成立后立刻推出了一款基于安卓深度定制的智能手機操作系統MIUI,因為該系統很符合中國用戶的使用習摜,推出后,在犮燒友群體中引起了巨大的反響。
因此,小米在推出手機產品的時候,使用了一個非常重要的策略:操作系統每周更新!
小米每周五會通過互聯網推送更新,由發燒友們率先使用,并積極參與互動, 提出修改意見,小米再根據這些意見快速修改,下周五繼續推送新版本。
如此往復,幾乎從不間斷。
今天的MIUI系統,不是小米工程師設計出來的,而是和用戶共創的!小米的聯合創始人黎萬強和洪鋒都說:“只有用戶自己才能設計出受用戶喜愛的功能!”
反觀羅永浩的錘子手機,當他2011年想要創業做手機的時候,實際已經落后別人一大截了,但是他又要憋大招,等到他手機真正做出來之后,手機市場早就被各大廠商給瓜分了,而他兩年前所謂的驚爆創新可能真的創新,用戶反應是:臥槽!但是這種驚爆創新在兩年后推出,用戶早就被各種廠商的新功能給教育了,面對羅永浩的所謂創新,反應是:哦。
千萬不要自大到以為了解消費者!
你只是了解自己,并以為自己可以代表消費者而已!面對多變的用戶,要相信你的產品一定會犯錯!最小可用品,其實就是加快犯錯的速度,當然同時也加快了糾正的速度。不斷互動,搜集反饋,快速迭代,讓產品“長”成用戶需要的樣子。
應該怎么使用最小可用品的邏輯來做產品呢?
有兩點建議:
第一,最小可用品,甚至可以不是一個產品。
硅谷有一家做文件分享的儲存公司Dropbox,它的創始人在有了想法之后, 并沒有立即組織團隊把產品開犮出來,然后到處宣傳。創業者有一個非常大的忌諱,就是愛上自己的想法,而不是愛上用戶的需求于是,他拍了一個3分鐘的視頻,親自做旁白,演示這個想法。
這段視頻引來了幾十萬人的關注,大量關注者(還不能算是用戶)給他提意見,讓他了解用戶的真實需求,產品公測版的排隊名單一夜之間從5000人漲到了 75000人!這段視頻就是最小可用品,用最經濟的方式、最快的速度犯錯,并且糾正!
第二,也可以嘗試小范圍的試用。
美國有一家叫作“桌上美食”的美食定制公司,打算通過系統計算出最匹配每個家庭的食譜,然后通過這些食譜賣打折食材。剛開始,公司找到一位使用者,CEO每周都親自登門拜訪,團隊以人工的方式分析其喜好,給他配食譜,然后聽取反饋。
隨著用戶越來越多,團隊無法再進行人工分析時,規模化、標準化的系統才提上日程,最終打造了一款影響力巨大的服務產品!明知道會犯錯,在少部分人那里,用最低的成本不斷摔倒,再從用戶的真實反饋中爬起來,才有機會做出真正受歡迎的產品!
在會長寫這篇文章的時候,會長夫人正在觀看《切爾諾貝利》,突然想到有個例外一定要提醒一下個位,不是所有行業都適用最小可用品的邏輯,比如說核電站!就需要一次性把事情做對!很難想象,如果按照最小可用品的邏輯來做,核電站將會是什么樣的人間地獄……
你的公司產品適合用最小可用品的邏輯來開發產品嗎,如果合適,怎么做,如果不適合,為什么,在留言區里一起華山論劍吧。


