編者按：給手機配一個靚號，滿足的是廣大網(wǎng)友“事事順利”的心理期望，要是經(jīng)濟條件好的，還會買個6666式的炸彈號、123456式的順子號，以此來彰顯身份的與眾不同。但是，山東臨沂的劉先生買了個尾號6個8的手機號，沒想到才幾個月的時間，“吉祥號”卻成空號了。

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圖片來源：視覺中國（圖文無關(guān)）

花33萬買了個靚號

充了300元話費還停機

劉先生的這個6個8的靚號是花了33萬從臨沂市百腦匯一家名為大華靚號商城購買的，是165號段，屬于普泰移動。

劉先生告訴記者，手機號的協(xié)議套餐是一個月88元，5月2日開通當(dāng)天就充了100元話費，2天后就停機了。當(dāng)劉先生再次充上話費后，手機仍頻繁停機。劉先生向記者展示了從5月2日到5月10日的3次充值賬單。

關(guān)機等待客服處理

再使用被告知銷戶了

因為害怕扣費有問題，劉先生在5月10日最后一次充值之后，就把手機關(guān)機放在了一邊，但到8月13日，劉先生發(fā)現(xiàn)自己的“靚號”成了空號。

為了弄清楚自己的手機號為什么成空號，劉先生也多次撥打了普泰移動客服電話，客服工作人員給出的答復(fù)是因為流量超了1000多兆引起的正常欠費停機，停機三個月后正常銷戶。針對劉先生在流量扣費方面的疑惑，普泰移動客服回應(yīng)是因為號碼已經(jīng)銷戶，無法提供具體的扣費詳單。

對此，劉先生表示不解：“因為他用的手機是一款老諾基亞手機，并且這個號開通后，號上充了一百，用了兩天就停機。到停機之后，我又充了一百。過了兩三天后又停機。停機之后我就打電話問客服怎么回事，那邊就一直沒回復(fù)。”

到底是什么原因頻繁停機？5月10日最后一次充值之后，劉先生就將手機關(guān)機了。一直到8月13日，因為找不到卡，劉先生讓幫他買號的朋友幫忙補卡時，沒想到，客服說卡已經(jīng)銷戶了，成了空號，卡上的流量還超了一千多兆。

劉先生還一直在投訴

手機號已被再次掛售

事情發(fā)生后，劉先生多次撥打過工信部門的投訴電話，卻始終沒有得到解決。

為了幫劉先生討個說法，記者和劉先生一起找到了臨沂百腦匯的普泰移動經(jīng)銷商，而這位經(jīng)銷商給出的維權(quán)方法就是去工信部門投訴，因為這樣可以幫助劉先生拿到流量計費的具體賬單。

普泰移動客服給劉先生的答復(fù)是，想找回這個號只能重新購買。

在采訪過程中，經(jīng)銷商還透露出一個信息，那就是這個靚號在銷戶還沒到三個月的情況下，并且劉先生還一直在投訴，竟然被普泰移動再次掛出來銷售，這位經(jīng)銷商說，目前這個號的銷售價格是22萬元。

你買過“靚號”嗎？

小編想知道，

“靚號”到底有啥用？

來源：齊魯網(wǎng)（ID：qiluwang）

封面來源：視覺中國（圖文無關(guān)）

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責(zé) 編：張 銘

審 核：劉 兵

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