11月27日，星期三，農(nóng)歷十一月初二，晴間多云，-6℃～0℃，相對(duì)濕度：25%～50%，偏北風(fēng)6～7級(jí)陣風(fēng)8～9級(jí)。
由于商家無(wú)法按時(shí)交付定制的家具，多位市民的搬家計(jì)劃因此被打亂，有的結(jié)婚是在出租房?jī)?nèi)，有的甚至推遲了婚期……因?yàn)橘Y金出現(xiàn)問(wèn)題，位于大連華南紅星美凱龍四樓的勞卡家具商行（以下簡(jiǎn)稱華南勞卡）無(wú)法向訂購(gòu)家具的消費(fèi)者交貨，目前市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查此事。
由于商家無(wú)法按時(shí)交付定制的家具，多位市民的搬家計(jì)劃因此被打亂，有的結(jié)婚是在出租房?jī)?nèi)，有的甚至推遲了婚期……因?yàn)橘Y金出現(xiàn)問(wèn)題，位于大連華南紅星美凱龍四樓的勞卡家具商行（以下簡(jiǎn)稱華南勞卡）無(wú)法向訂購(gòu)家具的消費(fèi)者交貨，目前市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查此事。
定制家具交付日期一拖再拖
今年暑期，管女士的房子裝修，對(duì)于衣柜等家具，裝修公司的設(shè)計(jì)師向她推薦了位于華南紅星美凱龍四樓的華南勞卡，管女士經(jīng)過(guò)一番考察，最終決定在這里定做家具，“勞卡是全國(guó)連鎖，口碑不錯(cuò)，另外他們宣傳家具用的材料比較環(huán)保，價(jià)格也不貴，所以我就選了這里。”
6月25日，管女士和華南勞卡簽訂了合同，定制了衣柜、鞋柜、榻榻米等家具，并交納了3.4萬(wàn)元全款。“正常情況下，我家房子裝修完后，需要重新量一下尺寸，之后就可以發(fā)給工廠定制了。因?yàn)樾枰螠y(cè)量，因此當(dāng)時(shí)約定的交貨時(shí)間是10月1日。”管女士說(shuō)，10月1日前，她和華南勞卡負(fù)責(zé)人閆（音）女士確認(rèn)交貨時(shí)間，“因?yàn)閲?guó)慶節(jié)放假，對(duì)方就說(shuō)十一以后交貨，我當(dāng)時(shí)也沒多想就同意了。”
國(guó)慶節(jié)之后，華南勞卡還是沒有交貨，“這次閆女士說(shuō)工廠缺零件，家具沒加工完，需要晚幾天，我當(dāng)時(shí)因?yàn)榉孔硬恢弊。屯饬恕！惫芘空f(shuō)，自此以后，對(duì)方承諾的交貨時(shí)間一拖再拖，理由一直是廠家的問(wèn)題，家具沒加工完。
家具沒等來(lái)店關(guān)門了
11月10日，管女士再次和華南勞卡取得聯(lián)系，“對(duì)方還是說(shuō)我家的家具暫時(shí)交不了貨。”早已被拖得沒有耐心的管女士撥打了勞卡總部電話，這才知道她家的家具交不了貨并不是廠家的問(wèn)題，而是閆女士之前一直沒有將她家的訂單交到廠家。盡管閆女士后來(lái)提交了訂單，但并沒有交錢，因此廠家一直沒有著手制作家具。
回過(guò)頭來(lái)，管女士又去找華南勞卡，“對(duì)方這次又給了一個(gè)時(shí)間，還說(shuō)百分百能交貨。”管女士說(shuō)，約定的時(shí)間到了，她還是沒有等到家具，而是等來(lái)了華南勞卡關(guān)門的消息。
管女士告訴記者，和她一樣在華南勞卡交錢卻拿不到家具的消費(fèi)者不少，“聽說(shuō)得有幾十人，我們相互知道的就有10多人，金額從幾千元到幾萬(wàn)元不等。”管女士說(shuō)，她們事后了解到，幾個(gè)月前華南勞卡的資金鏈就出現(xiàn)了問(wèn)題，員工已經(jīng)幾個(gè)月沒拿到工資了。
“華南勞卡9、10月份還在接單，明明資金出了問(wèn)題無(wú)法交貨還接單，這不明顯就是騙人嗎？”管女士氣憤地說(shuō)。
有消費(fèi)者因此推遲婚禮
管女士告訴記者，因?yàn)槿A南勞卡無(wú)法按時(shí)交付家具，給消費(fèi)者帶來(lái)了諸多不便，多位消費(fèi)者的搬家計(jì)劃因此被打亂。
“有的消費(fèi)者裝修時(shí)為了結(jié)婚，結(jié)果房子沒家具住不了，結(jié)婚都是在租的房子里，還有的甚至連婚期都推遲了……”
“這也太坑人了，我都上老火了。”提起在華南勞卡定制家具的遭遇，李女士一肚子苦水。李女士的兒子原計(jì)劃今年10月20日結(jié)婚，因此夏天時(shí)全家都在忙于新房的裝修，而對(duì)于衣柜等家具，李女士同樣選擇了華南勞卡，結(jié)果交了2萬(wàn)多元錢，至今也沒收到家具。
“新房沒家具住不了人，我兒子的婚期都延遲了，這都冬天了，只能等明年開春以后再重新確定婚期。”李女士說(shuō)。
市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查
勞卡總部負(fù)責(zé)人
必要時(shí)將聯(lián)合消費(fèi)者維權(quán)
11月26日下午，記者撥打了勞卡總部電話，相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱，作為經(jīng)銷商的閆女士因?yàn)橘Y金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)向消費(fèi)者交貨，“我們掌握的數(shù)量有20人左右，這些消費(fèi)者的訂單已經(jīng)交到了總部，但沒有打款。總部也在一直催促閆女士打款，如果她把錢交上來(lái)了，我們這邊會(huì)加班加點(diǎn)的趕工，確保能把家具及時(shí)交到消費(fèi)者手中。”該負(fù)責(zé)人表示，閆女士的行為不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，對(duì)勞卡品牌也造成了很大傷害，“必要時(shí)我們將聯(lián)合消費(fèi)者通過(guò)法律途徑維權(quán)。”
華南勞卡負(fù)責(zé)人
正積極籌措資金解決此事
26日下午，記者撥打了閆女士的電話，對(duì)方承認(rèn)因?yàn)樽约嘿Y金方面出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致多名消費(fèi)者定制的家具無(wú)法交付，而對(duì)于具體人數(shù)，她并沒有透露。“我正在積極籌措資金解決此事，而且已經(jīng)著手賣房子了，但這個(gè)季節(jié)房子不好賣，你們(記者)可以幫我想想辦法，盡快把房子賣出去。”
記者了解到，包括管女士在內(nèi)的多位消費(fèi)者已向多個(gè)部門投訴舉報(bào)，目前市場(chǎng)監(jiān)管部門已介入調(diào)查此事。
半島晨報(bào)、39度視頻記者佟亮
編輯：劉曉霞 校對(duì)：張穎
責(zé)任編輯：趙偉 值班編委：王健
希望事情能盡快得到圓滿解決
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