我們對于空間的理解通常分為三個層面:家是第一空間,辦公場所是第二空間,第三空間是有辦公性質的社交空間。但是在場景與體驗不斷刷新認知的今天,空間的定義是否還有其他可能?
2019年11月26日,36氪未來城市峰會 ——「有限與無限進化」在北京國際會議中心舉行。亞朵集團市場副總裁康韋提出亞朵的「第四空間」的概念,“第四空間是對家、辦公、社交三個空間的融合再生,社區想象是基于第四空間的理念來展開的”。
在家的空間中,人們是休閑放松的;辦公空間里,人們展現的是專業勤奮的一面,在社交場合則是能言善辯的,這些都是從空間的角度去觀察人的狀態。而在康韋看來,酒店空間里的人們可以是多種多樣的,這也就是第四空間的由來。
正是基于第四空間的概念,亞朵開始做免費的流動圖書館,全球430多家酒店,有90萬本書都可以免費借閱異地歸還,“這其實沒有什么商業模式可言,算是一個公益項目,希望讀書能讓每一個人變的更好”。
從2013年的第一座酒店開始,亞朵在行業內一直以服務見長。但一如社群的概念經歷了階段性的演變,亞朵對于社群的理解同樣經歷了「房間-空間-人群」的進化。
起初,亞朵的獨立設計意識只停留在房間層面,試圖在簡樸和奢華、肅靜和色彩之間做到平衡。
走出房間之后,亞朵開始注意到實用的公共空間對于酒店的重要性,于是開始做流動圖書館,做屬地攝影和生活館,也開始聯合知乎、同道等品牌做IP酒店。
跟人打交道多了,亞朵的IP運營焦點開始從個體的人逐漸聚焦到人群。“為了群落,我們可以做什么?”康韋將社群分為3種狀態:一以貫之的「固態」,活動與社交相對固化在家和小區其中;點對點單回路的「液態」,比如阿那亞這類候鳥型的社區;亞朵在嘗試的是流動的增長式的「氣態」。
“我們每個人分布在全國各地,我們想去旅行,那么去哪兒聚集?亞朵可以提供更多的內容,比如說你喜歡打籃球可以去到籃球酒店,喜歡音樂可以去音樂酒店,聚散更加隨心所欲,這樣的社區心態是我們的理想。”比如亞朵在上海武寧路做的籃球酒店,大堂實際上是NBA的半場,這里可以實現約球、購物、聚會,還可以膜拜名人簽名的球衣。
“最早我們對標的是星巴克,要求自己堅持獨特的運營理念。現在亞朵對標的是迪士尼,想要有更多主題,能夠承載更多個性IP,提供一些表演性的服務,同時實現住宿之外的混合式消費”。


