青少年在南河下街區進行研學游。 資料圖片
今年2月,揚州市委、市政府出臺的“3號文件”提出,要“讓揚州成為孩子的‘書本’”。日前,揚州市文化廣電和旅游局聯合揚州市教育局發布了《揚州市接待外地來揚研學旅行服務規范(試行)》(以下簡稱《規范》),進一步規范研學旅行機構開展中小學生研學旅行的經營行為,確保外地來揚中小學生的研學旅行活動安全有序開展。
門檻 對研學活動主辦方、承辦方有嚴格要求
“《規范》是根據國標《研學旅行服務規范》,再結合揚州市實際制訂的?!睋P州市文化廣電和旅游局旅游促進處處長朱曉晴介紹,《規范》適用對象是組織外地中小學生來揚開展研學活動的主辦方、承辦方(旅行社、研學旅行機構),規定了研學旅行服務的基本概念、適用對象、基本條件、基本要求和服務規范等。
據了解,《規范》對研學活動的主辦方和承辦方都有嚴格要求?!爸鬓k方應具備法人資質,應有明確的安全防控措施、教育培訓計劃,應與承辦方簽訂委托合同,按照合同約定履行義務?!敝鞎郧缃榻B,承辦方則是指與研學旅行活動主辦方簽訂合同,提供教育旅游服務的旅行社(研學旅行機構)?!啊兑幏丁访鞔_承辦方禁止掛靠經營者從事研學旅行活動,旅行社為AAAA及以上等級者優先,應有合格的校外教育專家、研學導師(輔導員)、導游、安全員等必要的專門人才,并設立研學旅行的專業部門或專職人員?!?
安全 堅持安全第一,制訂突發事件應急預案
“《規范》還強調了五個‘堅持’,即堅持安全第一,堅持擇優合作,堅持課程質量,堅持守信守法、堅持違規追責?!敝鞎郧绫硎?,這要求主辦方、承辦方、供應方必須建立健全安全工作機制。
據介紹,《規范》“服務規范細則”分為主辦方服務規范和承辦方服務細則,其中規定,主辦方應至少派出一人作為主辦方代表,負責督導研學旅行活動按計劃開展;每25位學生宜配置一名帶隊老師,帶隊老師全程帶領學生參與活動;主辦方應制定安全管理制度,必須投保主辦方責任險,負責確認出行師生的意外險等。
朱曉晴介紹,主辦方還應根據各項安全管理制度要求,明確安全管理責任人員及其工作職責。同時,應制訂和完善包括地震、火災、食品衛生等在內的各項突發事件應急預案,并定期組織演練。
內容 針對不同學段特點設計研學旅行產品
“《規范》明確承辦方應根據主辦方需求,針對不同學段特點和教育目標,設計研學旅行產品?!敝鞎郧缃榻B,如小學一至三年級參與研學旅行時,宜設計以知識科普型和文化健康型為主的產品,并以鄉土鄉情研學為主;小學四至六年級參與研學旅行時,宜設計以知識科普型、自然觀賞型和勵志拓展型為主的產品,并以縣情、市情研學為主;初中年級參與研學旅行時,宜設計以知識科普型、體驗考察型和勵志拓展型為主的產品,并以縣情市情省情研學為主;高中年級參與研學旅行時,宜設計以體驗考察型和勵志拓展型為主的產品,并以省情國情研學為主。
“承辦方應制作并提供研學旅行產品說明書。”朱曉晴介紹,《規范》還明確了承辦方在交通服務、住宿服務、餐飲服務等方面的責任。
記者 居小春
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