11月26-27日，36氪在北京國際會議中心舉辦了2019 WISE 新經濟之王大會，大會下設13大會場，邀請超百位新經濟社群的代表，共同關注新技術、新場景對傳統產業的顛覆與融合，連接初創公司、互聯網巨頭、投資機構、地方政府、傳統企業等市場參與主體，聚焦那些腳踏實地、以夢為馬的未來產業之王的成長和成熟。

隨著移動互聯網的發展，人們與智能手機及移動應用的互動更為緊密。盡管數字時代的人口紅利增長告一段落，但新的數據紅利蘊藏著非常大的挖掘空間。移動應用行業的營銷人員在不斷開拓新的關注點。作為全球領先的移動歸因與營銷分析平臺，AppsFlyer希望幫助世界各地的應用營銷人員做出更好的營銷決策。

AppsFlyer大中華區的市場營銷總監Susie Ma在“2019WISE新經濟之王”大會上分享了他們對移動應用營銷行業的洞察，以及AppsFlyer作為獨立公正的歸因平臺在數據紅利時代具備的獨特優勢。

AppsFlyer發現，當我們進入到移動互聯網的下半場后，營銷人員的關注發生了從用戶量級到用戶效率的變遷。而在一個完整的移動營銷閉環中，第三方歸因平臺起到的核心作用是：利用數據高效化、優化整個營銷過程。

以下為嘉賓演講實錄，經36氪編輯整理：

大家下午好！

我是AppsFlyer大中華區的市場營銷總監Susie Ma。AppsFlyer是以色列公司APPSFLYER LTD旗下移動歸因與營銷分析平臺品牌，致力于幫助世界各地的移動營銷人員做出更好的營銷決策。今天非常高興能夠來到Wise這個舞臺，與大家分享《從人口紅利到數據紅利：移動互聯網下半場的營銷決策》。

政府、傳統企業等市場參與主體，聚焦那些腳踏實地、以夢為馬的未來產業之王的成長和成熟。

隨著移動互聯網的發展，人們與智能手機及移動應用的互動更為緊密。盡管數字時代的人口紅利增長告一段落，但新的數據紅利蘊藏著非常大的挖掘空間。移動應用行業的營銷人員在不斷開拓新的關注點。作為全球領先的移動歸因與營銷分析平臺，AppsFlyer希望幫助世界各地的應用營銷人員做出更好的營銷決策。

AppsFlyer大中華區的市場營銷總監Susie Ma在“2019WISE新經濟之王”大會上分享了他們對移動應用營銷行業的洞察，以及AppsFlyer作為獨立公正的歸因平臺在數據紅利時代具備的獨特優勢。AppsFlyer發現，當我們進入到移動互聯網的下半場后，營銷人員的關注發生了從用戶量級到用戶效率的變遷。而在一個完整的移動營銷閉環中，第三方歸因平臺起到的核心作用是：利用數據高效化、優化整個營銷過程。

• 人口紅利結束，數據紅利崛起

移動互聯網上半場的概念通常指的是2009-2016年，隨著智能設備以及3G、4G網絡的普及，越來越多的網民轉移到了移動設備上去。這個階段是單純的增量市場，并伴隨著大量的人口紅利。全球有50%以上的人口都已經是移動互聯網的網民，在中國這個比例甚至更高。

我們來看這兩組數據：

1、中國智能手機的出貨量增長趨緩，甚至出現下滑；

2、中國移動互聯網用戶規模的增長也漸漸放緩。

這意味著中國移動互聯網新增用戶越來越少。很多人會對此持有非常悲觀的態度，然而這其中卻蘊藏著新的機會：隨著越來越多的人有了智能手機，智能手機中有越來越多的應用，你和手機相處的時間也會變長。

再來看這兩組數據：

1、中國移動互聯網數據流量近年來出現了翻倍的增長；

2、中國移動互聯網用戶人均使用時長也在不斷增長，甚至達到了每天單人360分鐘，也就是6個小時。我相信在座的各位，每天使用手機的時長有可能還會超過這個時長。

這是我們AppsFlyer掌握到的數據量，也就是我們為全球移動應用的廣告主監測到的數據。我們發現這個數據量曾一度達到每兩個月就增長一倍的驚人速度。隨著5G時代的到來，我們有理由相信數據量會變得更大。隨著人口紅利的結束，新的數據紅利正在崛起。

• 營銷關注點的轉移:從增量到存量、從數量到質量

從人口紅利到數據紅利的過程中，移動應用營銷人員的關注點發生了怎樣的變遷？

2011年：大多數移動應用營銷人員僅關注安裝量，即用戶的量級，用這個指標來去約束廣告平臺。

2013年：大家意識到僅關注用戶數量肯定是不夠的，用戶留存成為了一個非常重要的指標。

2015年：用戶留存只是用戶質量的其中一個指標，是通過用戶打開次數來進行判斷的。于是，越來越多的營銷人員開始關注用戶在應用內的實踐，包括用戶的付費行為。

2016年：大家終于關注到一個非常重要的指標——投資回報率(ROI)，即：當你在推廣這個應用的時候，投入了多少成本？在相當的一段時間內，這些成本帶來的用戶為你帶來了多少相應的收入？

2017年：大家意識到流量作弊對于整個生態有著非常不良的影響，越來越重視作弊分析與反作弊。

2018年：在收入的計算中加入廣告變現和用戶付費兩部分，以此精準化ROL的計算。

2019年：當新用戶增長達到了瓶頸的時候，老用戶很有可能已經累積到一個非常可觀的數量級，這個階段如何通過“再營銷”來激活和找回老用戶以獲得收益是一個可以推動的方向。

總結一下，從2011-2019年，移動營銷人員的關注點可以說是從增量到存量，從數量到質量的變化，這也對應了我們在開場時候提到的移動互聯網上半場，也就是人口紅利階段，大家關注的是用戶的增量。當到了移動互聯網的下半場，大家更多的關注的是用戶層面的效率的提升，也就是說你的營銷活動直接能帶來多少收入。

• 歸因平臺如何優化營銷？

從人口紅利到了數據紅利的時代，一個移動營銷人員理想中的移動營銷過程應該是怎么樣的？

一個移動應用的廣告主，當他們想要去推廣自己移動應用的時候，通常會在廣告平臺上購買付費廣告，以此獲得數量可觀的新用戶及部分已經流失的老用戶。這些用戶在使用移動應用時產生用戶行為，包括注冊、登陸、購買等，會作為一些事件的數據，被第三方歸因平臺記錄下來，而這個第三方平臺會把全面的數據提供給廣告平臺，而廣告平臺同時又把兩個重要的數據回傳回來：一個是收入數據，一個是成本數據。這個時候，這個公正的第三方平臺，就能夠得出一個非常重要的指標：投資回報率(ROI)。

當這個歸因平臺把收入成本的指標再回傳給廣告主的時候，廣告主就可以有針對性地對營銷策略進行優化，當他們將這個優化后的需求再返回給廣告平臺的時候，廣告平臺也能夠利用這些數據去進一步調整這款應用對應的廣告推廣：比如對用戶群體進行更精準的細分，更優化的創意等等，從而幫助這個應用繼續在他們的廣告平臺更好的獲取用戶，這就形成了一個完整的閉環。

我們可以看到，在這個過程中，第三方歸因平臺在里面起到的是一個非常核心的作用：利用數據推動整個營銷過程的高效和持續優化。

這張圖是在我們AppsFlyer監測的21個應用類別，其中有17個選擇監測更細維度事件的應用都擁有更高的留存率。為什么有這樣的效果？因為當一個移動營銷人員掌握了全面充分的數據后，就能夠更好的去優化他的營銷活動和行為，從而提高應用的整體表現。

這三個案例來自于AppsFlyer真實服務過的三個客戶，第一個是國內的頭部游戲公司，網易游戲；第二個是一個全球頂級的游戲公司IGG；第三個是國內垂直類的電商衣二三。他們的情況雖然各不相同，但是都選擇了AppsFlyer作為他們的移動歸因及分析平臺，更在我們的幫助下掌握到了正確公正的數據以優化他們的營銷活動和行為，進而作出更好的營銷決策。

美國百貨商店之父 John Wanmaker說過一句話：“我在廣告投放的預算有一半被浪費了；但問題是，我不知道是哪一半”。這其實是自古以來市場營銷人員所面臨的一個普遍難題。而在移動互聯網領域尤其效果廣告的部分，AppsFlyer就是這樣一個移動歸因及營銷分析平臺，我們提供100%獨立公正的數據，既不偏向于廣告主，也不偏向于廣告平臺。我們所提供的數據能夠幫助移動營銷人員作出更好的營銷決策。

自2011年在以色列成立，2013年開始服務中國的廣告主以來，我們服務了數千家中國移動互聯網企業。我們在全球市場占據了70%以上的市場份額，可以說我們公司的成長伴隨著中國移動互聯網這個行業的發展。我們非常希望AppsFlyer能夠繼續幫助中國的移動互聯網企業走向成功。

我的分享就到這里，謝謝大家！