互聯網生鮮電商平臺呆蘿卜于2015年10月成立，定位于二三線城市社區生鮮，2018年決定從地域性生鮮企業向全國性生鮮企業轉型，現在正應該是大刀闊斧推進轉型發展的時候，卻突然爆出停止運營 。事件經過幾天的發酵，引來大批網友的關注，有消費者表示在店內充值15000，目前退款卻成了難題。

曾經的中國潛力獨角獸

2019年9月4日，胡潤研究院發布《 2019 二季度胡潤中國潛力獨角獸》，互聯網生鮮電商平臺呆蘿卜首次入榜，也是安徽省唯一一家上榜企業。

圖片來自網絡

據悉，這是胡潤研究院第二次發布“潛力獨角獸”，旨在尋找三年內最有可能達到十億美金估值的高成長性企業。

官方信息顯示，呆蘿卜目前已經進駐安徽、江蘇、河南、湖北四省共19座城市，門店數量超過1000家，月訂單超過1000萬單。在各項數據對比中，呆蘿卜更是以95%的APP打開率，以及60%的次月留存領跑行業，超越盒馬鮮生、每日優鮮、叮咚買菜等一眾生鮮電商。

根據天眼查披露信息顯示，呆蘿卜于2018年8月完成了2.5億人民幣的天使輪融資，今年6月又完成了6.34億元的A輪融資，投資方包括著名的高瓴資本。而10月31日的B輪融資只顯示投資方為“DST Global”，金額等信息則未進行披露。

天眼查查詢的呆蘿卜融資信息

呆蘿卜官方微信19日推送的文章介紹，創始人兼CEO李陽曾表示：“未來，呆蘿卜將會成為一家科技零售公司。”，沒想到短短3天，呆蘿卜就出事了。

呆蘿卜官方微信推送內容截圖

被曝拖欠貨款及工資 多家門店關閉

11月22日，有媒體報道，生鮮社區電商平臺呆蘿卜出現拖欠供應商貨款及員工工資情況。另有網友爆料，呆蘿卜人力資源部于本月20日發布內部郵件稱，公司已不能正常發工資，融資也遇到了阻力。

緊接著，在呆蘿卜的社區交流群中也出現了呆蘿卜由于圖片來自微博網友爆料經營不善，將停止營業的消息。

某小區呆蘿卜群公告信息

22日下午，呆蘿卜官方微信發表聲明，表示由于經營不善導致資金緊張，公司日常經營受到重大影響。對此，我們對大家報以最誠摯的歉意。呆蘿卜將與各位一起努力尋求解決方案，籌措資金，幫助公司度過難關。

呆蘿卜官方微信推送內容截圖

此事在22日突然爆發也并非偶然，加盟商已經早有所覺，當天合肥多家門店突然不約而同選擇“閉門謝客”，直接導致眾多消費者無菜可取，退款呼聲愈演愈烈。網上炸開了鍋，連帶供應商也慌了神。

據了解，23日大批呆蘿卜供應商出現在公司總部討要貨款，卻發現對方早已人去樓空，只在一樓大廳設置了一個簡易的接待處，由一名工作人員負責來訪消費者、供應商、合伙人的登記。供應商拖欠貨款最多的高達150萬，消費者的充值金額則在幾十元到上萬元不等，目前都沒有了著落。

圖片來自安徽網視頻截圖

圖片來自新安晚報視頻截圖

記者查詢資料發現，這已經不是呆蘿卜首次傳出閉店的消息，在今年7月，網上就開始流傳呆蘿卜在南京、合肥、阜陽、馬鞍山等地大量關店的消息。不過當時呆蘿卜官微迅速發聲，表明有關呆蘿卜“再爆閉店潮、大規模關店純屬捏造”。

呆蘿卜官方微信聲明

同時該聲明中還表示，未來呆蘿卜將會開設更多門店，其中，今年9月就將在全國新開300家門店。

模式獲認可 供應商上演“保衛蘿卜”？

23日，呆蘿卜官方微博再次發布公告，對造成各方諸多不便，向大家表示誠摯道歉。相信在政府及相關部門的大力支持下，在廣大消費者和供應商、加盟商、合伙人的理解和支持下，呆蘿卜一定會鳳凰涅槃，早日恢復正常運營，繼續為廣大用戶提供新鮮、實惠和便捷的服務！

呆蘿卜官方微博聲明

下方網友評論卻沒有出現一面倒的聲討聲音，反而不少消費者對呆蘿卜線上下單，家門口取菜的方式表示認可，同時表示呆蘿卜的生鮮“又便宜又新鮮，確實挺好。”

還有網友指出，“菜太便宜了！怎么賺錢。還是支持呆蘿卜渡過難關。”“我希望你可以漲點價，哪怕價格和菜市場一樣都沒關系，我要的是方便，平時沒空去菜市場啊。”……

圖片來自微博網友評論

不少呆蘿卜會員或消費者，都通過呆蘿卜的官方客服渠道留言，表示會繼續支持并力挺呆蘿卜。部分呆蘿卜的加盟店外，店主掛出“力挺呆蘿卜”的橫幅，以示態度。

圖片來自網絡

大部分普通消費者在肯定呆蘿卜模式的同時，也對呆蘿卜的未來表示擔憂，希望能順利完成退款，如果呆蘿卜能順利度過危機，以后還會在他家購物，但不會再充值了。

11月24日，呆蘿卜鄭州區負責人在接受采訪時表示，近60家供應商已決定自發融資2億元“保衛蘿卜”，最多的一家供應商將出資超千萬元，原有投資方決定重新評估呆蘿卜。

25日，呆蘿卜創始人李陽首次發聲，表示公司的核心問題是對增長發展的預期過高，而組織管理、業務固化的速度沒跟上，導致公司失血，目前正在通過找投資方、戰略合作等多種方式渡過難關。

呆蘿卜稱將逐步恢復辦公 未來依然成疑

24日，呆蘿卜官方傳來消息，“呆蘿卜將逐步恢復辦公，為早日恢復經營做準備。如業務恢復正常經營，我們將會第一時間告知大家，屆時歡迎各位登陸呆蘿卜APP了解詳情。再次感謝大家的等待與理解！”

圖片來自呆蘿卜APP

并在內容中附上了供應商的聯合聲明，表示“在廣大消費者和供應商、加盟商、合伙人的理解和支持下，呆蘿卜一定會滿血復活，繼續為廣大用戶提供新鮮、實惠和便捷的服務！”

呆蘿卜供應商“聯合聲明”

呆蘿卜供應商“聯合聲明”

《中國食品安全網》也第一時間聯系了呆蘿卜所屬的安徽菜菜電子商務有限公司，但公司總部電話依然無法接通，呆蘿卜官方客服電話也處于斷線狀態。

隨后，記者聯系了一位呆蘿卜總部的工作人員，據其介紹總部25日已經正常上班，但門店何時能夠恢復正常運營還不清楚，需要公司高層商議后決定下一步規劃。

記者又陸續電話聯系了合肥幾家呆蘿卜門店，大部分都處于無法接通狀態，只有呆蘿卜徽昌苑店接通了電話，工作人員介紹門店目前處于開業狀態，對于后續經營問題表示自己只是加盟商，不清楚呆蘿卜公司的規劃，如果要辦理退款可以直接聯系呆蘿卜總部進行登記和申請。

記者打開呆蘿卜APP發現，頁面上方的“呆蘿卜告顧客書”顯示公司已經恢復辦公，準備營業，下方的網頁產品貨架中的商品則不是無貨，就是已下架狀態，何時上架商品還不得而知。

據業內人士介紹，生鮮行業利潤看起來很有吸引力，但是實際耗損量也很大，加上社區生鮮店競爭加劇，利潤也被進一步攤薄，生鮮行業成了一個高損耗、低毛利的行業。

呆蘿卜鄭州區負責人也在采訪中證實，生鮮蔬菜業務對呆蘿卜來說其實是負毛利的，但調味干貨、個護百貨等標準超市品才是其“利潤擔當”，想要盈利只能增加門店，擴大用戶覆蓋率。

盲目的擴大經營，也直接導致了呆蘿卜今天的局面。就像其創始人李陽在采訪中說的，“我們對增長的預期與需求太高，低估了生鮮的’燒錢’速度，以至于造成了消耗過快，這是我們‘用錯’的地方。”

對于呆蘿卜能否重整旗鼓，度過眼前的難關，目前似乎說什么都為時過早。