美國一年中最盛大的購物節“黑色星期五”于今日來臨。在美國，“黑色星期五”的購物盛況與中國的“雙十一”也不遑多讓。

在購物佳節，不少人都忙碌于在花樣繁多的各大電商平臺上挑選出自己認為最劃算的商品。為了找到最劃算的價格，各人的方式也不一樣：有的在網上搜索優惠信息，有的向朋友打聽，有的關注品牌官方消息……

但你是否能想到，其實購物時所使用的設備也可能在不知不覺中影響你做決定?

近日，一項關于“黑色星期五”的研究發現，當消費者使用個人電腦而不是智能手機時，他們傾向于做出更好的購買決定。

研究人員稱，購物網站在移動端的版本會隱藏信息以便于查看，這使得消費者很難準確了解他們希望購買的商品。

之前的研究已經表明，是屏幕大小導致了不同的購買選擇，但這是第一次區分屏幕大小和信息減少。

移動行為實驗室的負責人、BGU工業工程與管理系的成員Lior Fink說:“問題不在于屏幕的大小。”

“事實上，調整為手機瀏覽的網站會減少搜索結果頁面上提供的信息，需要更多的信息挖掘。”

越來越多的消費者在網上購物時使用智能手機，去年“網絡星期一”47%的網上商店流量來自手持設備。去年的黑色星期五是第一個通過手機在線銷售超過20億美元的節日。

Fink解釋稱，大多數電子商務供應商使用“響應式網頁設計”來適應移動設備的信息顯示。根據用戶所使用的設備不同，網頁能夠自動切換分辨率、圖片尺寸及相關腳本功能。

“雖然手機友好的展示提高了可視性，但它減少了信息量，導致消費者做出與自己偏好不一致的決定。”

在這項研究中，研究小組要求參與者在一個虛構的酒店中選擇房間，分別使用個人電腦或移動設備，研究小組一共提供了11種不同的選擇。

在研究開始時，當同樣的信息顯示在兩個屏幕上時，參與者做出了同樣準確的決定。

然而，研究表明，當手機屏幕為了方便閱讀而隱藏了一些信息時，參與者做出的決定就不那么準確，也不太符合他們的偏好。

網上購物真的更便宜嗎?

零售商并不總是在實體店提供與網上商店相同的優惠，因為實體店的運營成本可能比網上商店要高得多。租金、電費、工資、固定裝置和縮水損失等因素都會增加在購物中心或其他地方做生意的毛利率和管理費用。好的在線零售商通過降低產品成本，將節省下來的成本傳遞給顧客。

網上購物有著很好的資源，可以找到過去幾季的商品或正在清算的商品。將這類產品放置在倉庫而不是實體店中，零售商可以在不影響利潤率的情況下，讓產品閑置不賣，從而延長產品的銷售時間。這種做法可以為不需要購買最新產品的客戶節省大量費用。

在線與客服溝通往往會更加順暢，他們會自動回答問題并進行后續跟進，而不必讓顧客排長隊或在過道里尋找店員。

像PriceGrabber這樣的比價網站可以讓購物者通過比較不同商店的產品價格來更明智地購物。購物者不僅能得到有競爭力的價格信息，還能得到產品和網站的評論，幫助他們決定在網上買什么和在哪里買。

許多網上商店免除銷售稅或運費，以吸引購物者進行網上購物。

網上商店和實體店的促銷日程是一樣的，會提供大量的季節性銷售和折扣。早春時節，網上商店可能會提供高達75%的冬季商品折扣。

越來越多的購物者傾向于去實體店查看和比較產品的特點，然后在網上以較低的價格購買。

沃爾瑪現在在其iPhone應用程序上有“店內模式”，允許購物者在店內掃描條形碼、閱讀顧客評論，并了解可能降低產品價格的最新折扣。

多年來，網上購物的技術已經取得了長足的進步。軟件能為消費者自動尋找優惠券，并在結賬界面自動抵扣。