看了別人雙11的業績,我選擇退出群聊
經歷了兩個月的準備工作一切都在昨天塵埃落幕有人賺得盆滿缽滿有人為了逃離朋友圈的問候連夜買掛票走的
去年雙11有位店主,雙11當天業績就達到百萬,原以為賺大發了,結果一算賬竟然還虧了三萬。
原來店主為了沖業績,前期砸了不少錢進行預熱推廣,然而雙十一當天賣出的大多是沒有利潤的產品,雖然業績比較好看,可是扣除推廣和其他成本,其中的苦楚只有店主知道了!
燒錢推廣的大有人在,你燒錢,每天瀏覽量就有一些,但是如果東西利潤不高的話,這樣的假爆款只會給店鋪發展帶來持續的負增長。
這樣的事情已經不稀奇。很多人都應該聽過“二八法則”,那就是20%賺錢,80%不賺錢。
一開始,每個人都認為實體店的成本很高,生意很難做。但在電子商務成本不低于實體店的今天,電商行業也同樣的難。
上周出了一件“著名的”薅羊毛事件,登上了知乎熱搜榜第一,直接把一家農民開的天貓店薅到了倒閉。
這家店鋪的主人,自稱是一對農民出身的叔侄,不小心把自家的橙子價格標成了 20 多塊錢 4500 斤(應該是 4500 克)。 一位擁有 50 萬粉絲的叫做“路人A-”的 UP 主發現后,鼓動粉絲去薅羊毛,據店家稱,一晚上被拍下了幾萬單,涉及金額高達 700 萬。因為發不了貨,店鋪被羊毛黨們投訴到關店。
當時在這個臨近雙11的緊要關頭,一個不慎就讓自己的店鋪萬劫不復。除了這種特殊情況之外,影響雙11業績的,還有很多很多方面。
11·11大促狂歡
做不好戰前運營,等于沒參加雙11
下面這張圖是某個運動器械類店鋪,2018年8月銷售額是53萬。▼
到了10月的時候,銷售額已經到達132萬了。▼
那么我們直接來看11月份的,230萬!相比8月份翻了4倍,雖然11月份的銷售額集中在雙11這一天,但是看上面10月份的圖,就能明顯看到臨近雙11時,整體銷售額的變化。
如果上面這個數據還不算直觀的話,看看下面這個店鋪的業績。
11月份是9月和10月的兩倍,甚至從18年11月到19年3月,銷售額還在持續性增長!
雙11前期鋪墊工作做好了,它為我們店鋪帶來的將會是持續、高頻高額,甚至是經久不衰的流量。
那么難點就來了,前期鋪墊工作到底要怎么做?
第一步是前站運營
重點:雙11整體布局計劃與活動產品規劃、雙11報名與預售商品報名、雙11預算與新品快速打爆等內容。
第二步就到了蓄水期
蓄水期的核心內容是蓄水種草,蓄水期的運營方向是信息流+首頁流量+搜索流量的獲取。
重點做好:現貨申報 內容種草 標簽加深 活動商品培育 會場素材等內容
第三步是預售期和預熱期
大家都知道,預售期和預熱期是以賽馬形式給予排名,排名越高獲取流量越多。
預售期:工作重心主要是引導支付定金,引導店鋪收藏、加購、領券
預熱期:工作重心主要是引導成交,收藏加購及領券,提升該階段的坑產獲取很高的排位。
而毫無吸引力的預售,只會影響購物體驗。
以我想買的這個腮紅為例,商場專柜價130,雙11狂歡價依然是130,雙11之前的預售活動也是130,送的禮品限時限量還限價,還要等到雙11物流高峰期買它,分分鐘去商場買幾件,柜姐送些小樣它不香嗎?
第四步就到了11.11正式活動
重點做好:0點-2點的引爆,獲取全天都能有較高的排名
0點引爆現貨商品,1點開始引爆預售商品支付尾款,前兩個小時的總成交可以占到全天銷售1/3以上。
在雙11的凌晨,很多店鋪除了定好的降價活動之外,還設定了類似于前XX名、前XX小時購買,有額外優惠這種類型的活動。
以我買過的商品“自嗨鍋”為例,他家設置的活動是,從一點開始,前一個小時內下單,第二桶半價。
道理都懂,真正實施起來的時候,很多商家就會高呼“臣妾做不到啊”。當你的店鋪流量上不去,折扣和優惠券沒有吸引力等等,最后得到的結果就是▼
這是雙11凌晨2點的時候,群里的悲催對話。
對比一下天貓官方放出的捷報,還有歐萊雅15分鐘破億,1小時內歐萊雅旗下“黑精華”“紫熨斗”兩款明星單品成交破億這樣的消息,上面的商家此刻是崩潰的。
如果說小店跟這種大品牌的旗艦店沒法比,那么來看一下我們另一個學員的店。
從學員那里看到截圖,震驚了我們所有的工作人員。1小時接近三千萬銷售,我都忍不住想去開淘寶店了……
雙11深度復盤+2020年發展規劃,私信我,免費為你講解!


