受嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)一“網(wǎng)紅”用戶引導(dǎo)，一家錯誤設(shè)置價格的電商店家被大量惡意下單，最終導(dǎo)致店鋪被關(guān)。此后，涉事嗶哩嗶哩用戶被封號。11月8日，搜索發(fā)現(xiàn)，被“薅羊毛”以致關(guān)店的水果店鋪“果小云”已經(jīng)重新上線營業(yè)。

店主通過店內(nèi)公告表示：“感謝大家關(guān)心，由于我的操作失誤，將橙子的重量4500克（9斤）設(shè)置成了4500斤，店鋪在短時間內(nèi)產(chǎn)生了大量訂單，以至于我們無法承擔(dān)這么嚴(yán)重的后果。在過去幾天里，來自全國各地的熱心網(wǎng)友給了果小云支持與鼓勵。經(jīng)過多日與客戶的協(xié)商，很多客戶對此表示理解，愿意退款處理。也經(jīng)過天貓平臺的幫助，堅定了果小云踏實做事、誠信經(jīng)營的決心。非常感謝客戶們的理解、天貓平臺的幫助以及各大網(wǎng)友的關(guān)心。對此給大家造成不便，非常抱歉。以后我們會正常運營，細(xì)致檢查產(chǎn)品屬性，避免再次出現(xiàn)此類情況，真心感謝各位網(wǎng)友！”

11月7日晚，一度關(guān)閉的“果小云旗艦店”再次上線，店鋪首頁發(fā)出公告稱“經(jīng)過多日與客戶的協(xié)商，很多客戶對此表示理解，愿意退款處理。也經(jīng)過天貓平臺的幫助，堅定了果小云踏實做事、誠信經(jīng)營的決心。”

目前，店鋪“寶貝”一欄暫時顯示無貨，但買家秀中的信息仍顯示。

11月8日上午，咨詢該店客服收到回復(fù)稱，“目前咨詢量太大暫時沒上新庫存，可以先關(guān)注小店，建議過段時間再來看下?！?/p>

值得注意的是，11月7日12時17分來自@天貓發(fā)言人 的微博截圖顯示，該店鋪關(guān)注量為968，然而，截至11月8日上午9時30分，該店鋪粉絲數(shù)已經(jīng)上漲至3.3萬，且數(shù)字還在快速增加。

咨詢“果小云旗艦店”客服截圖