多倫多一名整形外科診所面臨集體訴訟,兩名女患者指控醫生在未經同意的情況下,通過監控攝像頭進行偷拍,侵犯了她們的隱私權。
這名診所的醫生叫做Martin Jugenburg,畢業于多倫多大學醫學院,他的整形診所位于多倫多市中心著名的五星級酒店費爾蒙皇家約克酒店內。
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本周四下午,原告在安大略省高級法院提起訴訟指控。J.C.是該案的原告之一,她曾經到過Jugenburg的診所做隆胸手術的咨詢。她說:"我無法想象有多少女性在不知情的情況下被如此對待,任何醫生都不可能逃脫制裁”。 起訴書還稱,Jugenburg的診所未經病人的同意,在社交媒體上張貼了病人的照片。
不過這些指控尚未在法庭上得到證實。
如果法官批準這起集體訴訟,律師有可能要代表在2012年1月至2019年2月期間所有訪問該診所的患者。 作為律師之一的Tina Yang說:"訴訟的核心是賠償錯誤相信Jugenburg的女性受害者,她們受到了相當嚴重的心理健康影響”。
原告要求賠償5000萬元,其中包括2500萬元懲罰性賠償。律師們說,如果訴訟得到法院認可,確定了原告的人數,收集他們額外的指控,這個數字可能會改變。
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去年CBC電視臺在進行有關隆胸手術的臥底報道時,在該診所一間閉門檢查室和候診區發現了監控攝像頭,而診所要求女客戶脫光衣服。黑白攝像裝置被放置在天花板的角落,同時這些房間里的一些攝像頭也在錄制音頻。護士對暗訪的記者表示,這是醫生為了法律目的在所有地方進行監控,不會未經允許公布出去。
在CBC公開報道之后,Jugenburg在一封電子郵件中說,他提供了安全攝像頭的明確標志,而且已經將攝像頭摘掉。
J.C.說,她看到了CBC的報道,頓時感覺被醫生羞辱了。J.C.于2018年夏天到訪診所,一名護士要求她脫下上衣和胸罩,以便用相機為她拍攝乳房的照片,據說這是常見的做法。有一次,J.C.還脫下她的褲子,以便護士可以檢查她的肚子。她沒有想到,那個房間其實并不是純私人空間,還有另一雙眼睛在盯著看。
安大略省信息和隱私專員 (IPC) 和安大略省衛生學院 (CPSO) 在 2018 年 12 月CBC報道之后對 Jugenburg 的診所展開了調查。調查發現,該診所使用安全攝像頭的行為違反了安大略省《個人健康信息保護法》。
專員報告說,診所安裝了24個安全攝像頭,每天24小時運行,覆蓋檢查室、手術室、術前室、接待區、走廊、行政辦公室、計算機工作室以及工作人員的廚房。一些攝像頭于2012年首次安裝,后來被關閉了。后來診所擴展到兩層的時候,攝像頭又打開了,2017 年 1 月開始錄制音頻。診所說,他們在2018年12月13日關閉了攝像頭。
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攝像頭拍攝的影片可供Jugenburg醫生通過手機上的應用程序進行實時觀看。影片還被存儲在設備上,大約每30天會自動覆蓋。Jugenburg告訴IPC,安裝攝像頭是為了確保診所、員工和患者的安全,而不是出于醫療目的。作為調查的一部分,診所還向IPC提供了實例,說明工作人員會對影片內容進行檢查,以核實工作人員在會診期間向患者所作的陳述。
在2019年春季,Jugenburg被要求從患者需要脫衣服的房間中移除所有攝像頭,還被要求張貼清晰的標志,警告訪客房間里有視頻監控。診所告訴IPC,現在只剩下兩個安全攝像頭,兩個接待臺各有一個,而且這些攝像機僅在下班時間才運作。
該診所還向IPC確認,除了被沒收進行調查的影片以外,他們徹底刪除了2019年1月之前所有的影片。


