文/劉應(yīng)龍

幾乎每個(gè)大大小小的公司都有個(gè)行政部門，因?yàn)樾姓ぷ魇沁B接各部門的神經(jīng)中樞，其工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)，所以任何企業(yè)都不可或缺。

因此，一個(gè)公司里被叫的最多的部門就是行政，而且他們還要是“全能型”的人才：

首先要會(huì)玩辦公軟件，不但要熟練使用WORE、EXCEL、PPT、PDF等，還要會(huì)公司其他人所不會(huì)的一些東西。當(dāng)然，摳?jìng)€(gè)圖、P個(gè)圖，做點(diǎn)平面設(shè)計(jì)什么的要不在話下，不然很多工作你做不了。

其次還要會(huì)些修理、會(huì)玩、會(huì)接待、會(huì)泡茶、會(huì)點(diǎn)菜等。處理個(gè)電腦故障、網(wǎng)絡(luò)故障，以及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀故障都是小意思；公司組織活動(dòng)要會(huì)玩，客人到訪要會(huì)接待，泡茶、點(diǎn)菜更是大有學(xué)問(wèn)。

最后還要會(huì)玩新媒體、寫(xiě)文案、講故事、懂財(cái)務(wù)和法律，還需要會(huì)照相、拍視頻、做剪輯，更需要超好的記憶力和辦事效率。

最最最重要的是還要懂經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理……

看起來(lái)廷高大上的。果真如此嗎？其實(shí)也是，只不過(guò)那是國(guó)營(yíng)單位或民營(yíng)中真正的大型集團(tuán)公司。一般的民營(yíng)企業(yè)，行政工作說(shuō)起來(lái)都是淚，用句流行話講，那就是“拿著賣白菜的工資操著賣白粉的心”，且還是個(gè)費(fèi)力不討好的崗位。這還只是其次，真正慘不忍睹的是，你在一般的民營(yíng)企業(yè)做行政，基本就是一個(gè)判了“死刑”的人，不會(huì)有任何的前途和發(fā)展，說(shuō)得不客氣一點(diǎn)，就是一具“行尸走肉”。

首先你要清楚地認(rèn)識(shí)行政工作在一般的民企中算什么。你以為是在國(guó)營(yíng)企業(yè)或大型民營(yíng)企業(yè)啊，還什么行政、人事、后勤等各部門分工合作，各司其職。在民企里，行政部門是老板眼中最不重要可有可無(wú)的一個(gè)部門，有的老板是想充門面，有的老板純碎是想找個(gè)高質(zhì)量的打雜的。說(shuō)起來(lái)是一個(gè)部門，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)員工都是你一個(gè)人；說(shuō)起來(lái)你是一個(gè)部門經(jīng)理，哪怕實(shí)際做著最高領(lǐng)導(dǎo)的助理、秘書(shū)工作，甚至參與決策層的工作，其實(shí)你就是一個(gè)最基層的雜工。公司所有與行政、人事、后勤相關(guān)的工作那只是你的基本工作，你最重要的工作是配合領(lǐng)導(dǎo)或其他部門做其他的事，你這些基本工作你只能加班加點(diǎn)或周末抽時(shí)間完成。行政工作沒(méi)做好，那是你的責(zé)任；其他工作做好了那是其他領(lǐng)導(dǎo)或部門的榮譽(yù)，做差了你罪責(zé)難逃。

其次你要清醒地認(rèn)識(shí)到在一般民企中行政崗位是什么待遇。企業(yè)都是追求效益的，說(shuō)老板唯利是圖也不過(guò)分。行政部門是一個(gè)公司里唯一不能直接給老板上交現(xiàn)金反而還經(jīng)常要找老板報(bào)銷的部門，就算別的部門創(chuàng)造的效益有著你不分晝夜地辛勤付出，甚至全因你的某步工作而達(dá)成，但分起獎(jiǎng)金或提成來(lái)，老板就算考慮到門衛(wèi)、保潔員等，也不會(huì)考慮到你行政人員的頭上。因?yàn)樵诶习逍闹校阈姓褪莻€(gè)不能直接賺錢的部門，而且沒(méi)有行政，公司照樣運(yùn)轉(zhuǎn)。公司若要裁員，首先也會(huì)是裁行政人員。一個(gè)職位沒(méi)法得到更大空間的提升，隨之而來(lái)的就是待遇也沒(méi)法提升，行政人員三年五年不漲工資是常態(tài)。可以說(shuō)，作為行政人員，領(lǐng)導(dǎo)大都會(huì)每天24小時(shí)惦記著你，因?yàn)闊o(wú)論什么事情都可以叫你去做，偶爾會(huì)有忘記你的時(shí)候，那就是公司發(fā)獎(jiǎng)金或漲工資的時(shí)候。

最后你要清晰地看到行政人員在一個(gè)企業(yè)里的發(fā)展。你有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)公司的CEO之前是做行政的么？前面講過(guò)，行政人員每天工作繁多瑣碎，所有跟各自工作無(wú)關(guān)的東西都要你來(lái)弄，經(jīng)常一個(gè)工作干一半就被打斷，甚至好多工作在自己生活中都不屑去做。日復(fù)一日，年復(fù)一年，永遠(yuǎn)也不可能在某一方面有突出的表現(xiàn)。在這種小火熳燉的溫水中，不知不覺(jué)中行政工作以外的東西你都不會(huì)干了。在一般民企里，就算你干到老，頭銜無(wú)論怎么變，待遇變化不會(huì)大。如果不幸勞累致死公司開(kāi)個(gè)追悼會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)親自致悼辭的話，有良心地領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)一句“該同志生前一直勤勤懇懇，忠誠(chéng)踏實(shí)，雖然沒(méi)有功勞，但還是有苦勞的”；沒(méi)良心的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)“該同志平時(shí)體質(zhì)不好，雖在公司這么多年，也沒(méi)讓他做重要的事情，盡管沒(méi)有取得明顯成績(jī)和給公司帶來(lái)明顯的效益，甚至我都不知道他每天在忙些什么，哦，對(duì)了，趕緊另外再招個(gè)什么都會(huì)的行政人員……”