11月30日，哈爾濱迎來降雪天氣。哈爾濱機場以雪為令，采取邊下邊清、人機結合、多種大型機械組合作業等清冰雪方式，及時清掃。積極采取措施，認真做好延誤航班的服務保障工作。

11月30日，從哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、廈門、青島、南京等城市的航班推遲起飛；從北京、上海、南京、西安、成都等地飛往哈爾濱的航班延誤。截至17時，哈爾濱機場取消46個航班，延誤55個航班，共101個航班受影響。

針對大面積航班延誤，哈爾濱機場各部門密切協作，主動服務，認真做好不正常航班服務保障工作。調整和增配現場服務人員，重點加強值機區域和登機口區域的服務，積極與各航空公司代辦聯系，協調旅客簽轉、改簽等事宜，提前與協議酒店聯系，預留房間，安排專人負責前往酒店引導旅客、安排住宿，做好解釋工作，安撫旅客情緒。（記者吳利紅）