吳清友說，“誠品不只是一家書店，更是一個閱讀的博物館。”

文 | 華商韜略 遲玉德 伊然

全球十佳書店“老書蟲”11月17日將閉店，而有一家書店卻引領著實體店潮，那就是誠品書店。

誠品書店創始人吳清友曾說：“人，生不由你，死不由你，但生死之間總得做點什么。”

2017年7月18日，吳清友因病去世。

在悼詞中，龍應臺寫到：“有些人飛揚跋扈，其實貢獻很薄。有些人默不作聲，做的卻是靜水流深的事。書店可以只是賣書賣紙賣文具的商店，他卻把它做成生活的美學、文化的指標、對心靈境界的堅持。”

吳清友曾被評為臺灣最具影響力的人之一，誠品書店也被評為華人世界最具影響力的書店。

在中國臺灣，每年誠品書店接待超過1億人次，相當于每個臺灣人一年至少去4次。難怪誠品的一句廣告語是：“你不在家，就在誠品，你不在誠品，就在往誠品的路上。大陸赴臺旅游業興起后，誠品書店成了與臺北故宮、日月潭、阿里山并列的必游景點。

吳清友1950年出生于臺南，家鄉是一個小漁村，畢業于臺北工專,就讀的是機械專業，畢業后進入賣廚具設備的誠建公司。

吳清友在誠建工作非常勤懇，而且有做事業的心態，很受老板賞識。1981年，誠建的老板移居香港，把股份系數轉給吳清友。吳清友很快拿下了臺灣大型觀光飯店餐具設備市場80%的份額。在此期間，吳清友大舉購置房產。1987年臺灣房市再度井噴，吳清友賺到了之前想都不敢想的財富。

不過這種生活并沒有給他帶來快樂，反而讓他感到不安。

1988年冬，患有先天性心臟擴大癥的吳清友做了一場大手術，心臟一度停止跳動，醫生全力搶救才救活了他。吳清友當時38歲，正值壯年，事業也處于巔峰。

從鬼門關走了一趟，他瞬間頓悟了人生，對家人說，“我不害怕死亡，但怕死后什么東西都沒有留下。”

他決定留下一個書店，一個不以賺錢為目的的書店。不久后，吳清友的書店問世，取名“誠品書店”，“誠品”是源自希臘文的“eslite”，原意是“精英”。

吳清友把第一家店選在臺北敦化南路，請獅美術藝術專門店的執行副總廖美立負責運營。

誠品在空間設計上與傳統書店完全不同，書架設計得很矮、很寬松，走道的寬度和擺放圖書的數量都有嚴格規劃，所有圖書呈15度角擺放，還設計了專門的閱覽區。吳清友說，“誠品不只是一家書店，更是一個閱讀的博物館。”

吳清友在書店內規劃了一塊很大的畫廊區，為本土藝術家提供一個展覽平臺，也為讀者營造一種人文氛圍。

當時吳清友做了虧損5～8年的準備，但虧了5～8年后他才發現，離盈虧平衡還遠著呢。虧損的主要原因是租金太高，那正是臺灣房價最高的時候。

為了讓書店開下去、開更多，他不得不四處“化緣”，國巨電子董事長陳泰銘、宏碁創辦人施振榮、和碩董事長童子賢、高鐵董事長殷琪等有文化情結的企業家都被他一一拿下。但再有文化情結的股東也受不了無休止的虧損，股東們陸續離開，陳泰銘甚至向媒體抱怨：“誠品是我不愿面對的賠錢投資！”

股東撤資之下，吳清友不得不變賣家產，而這刺激了妻子。妻子質問他：“你真的都不幫兒女想一下？”

但吳清友卻“執迷不悟”，他跳過妻子直接跟兒女溝通，他對孩子們說，“誠品不能失敗。”最困難時，堅定支持他的是和碩董事長童子賢，童子賢對他說：“吳清友不要怕，繼續開就對了。”

吳清友一往無前地開店，賬面上始終虧損。十五年磨一劍，直到2004年，這種局面才最終結束。

2006年，吳清友又做了一次心臟手術，為了更好地經營誠品，他把女兒吳旻潔升為集團的執行副總。吳旻潔將誠品的經營哲學總結為，“光靠賣書是沒辦法賺錢的，誠品成功的關鍵是對空間的經營。所謂空間，就是文化創意場所。”

決定做書店并不難，難的是如何把它做下去，尤其是在連虧15年的情況下。

吳清友說，“生命在事業之上，心念在能力之上，事業、工作，都是你生命的道場。”他經常思考一個問題，一家企業“存在的正當性”是什么？最后得出結論，這家企業必須要為社會創造“benefit”（益處），而不只是自己獲得“profit”（利潤），這家企業的存在必須對社會是一件好事情。

誠品書店是一件好的事情，它完美融合了benefit和profit，用吳清友的話講就是：沒有商業，誠品不能活，沒有文化，誠品不想活。

從某種程度上說，吳清友做誠品書店并不是在做一個商業項目，而是在進行一場修行。他很自豪，自己完成了這場修行。

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