這是第11次雙11，一切都要新意迭出。
文 | 萬德乾
零售老板內參獨家專稿 未經許可不得轉載
11月11日下午16:31:12時間，2019年天貓雙11成交額突破2135億，達到2018年天貓雙11的全天24小時數據。而在十幾個小時前，今年天貓雙11突破100億、1000億的時間，分別在1分36秒和1小時零3分59秒。
天貓雙11依然顯示出持續創紀錄的購買力，而且創紀錄的同比增幅還在加大。
距離今天半夜24點的截止時間，還有7個半小時。按照此前10年雙11的各時段階段的成交額攀升規律，即分別在開始的1分鐘，1小時，6小時（11日早晨開始），12小時（午休時間），18點（下班時間），以及最后2小時的沖刺。
今年天貓雙11的最終成交額，各種繼續打破外界預期的新紀錄，指向著今年雙11的接近甚至邁進3000億新紀錄的可能性，越來越大。
其實還不用到3000億的最終預估數據，此刻已然打破去年紀錄，并還有6個小時，尤其是最后2小時（22:00-24:00）沖刺高峰期的增量空間，今年雙11的成交額，已經極好的滿足了各方的預期和信心沉淀。
這種預期和信心的預期，來自外界對今年整體市場狀況的主要關切。當阿里集團把“拉動內需”作為集團20周年之際的三大戰略之首，已經充分意味著天貓雙11的社會綜合價值，超過了其作為一個數字化經濟體的商業價值。
全球各國媒體在和《零售老板內參》互動溝通主題，基本也都帶著兩個類似的問題參與此次天貓雙11的報道。一個是當前貿易沖突環境下的成交額表現，另一個是自己本國品牌和商品在雙11上的銷量。
現在已經事實上要創造超預期的最終成交額，將會給監管部門、全球觀察者、各大產業、阿里合作伙伴，以及社會大眾一個極大的經濟確認感。將天貓雙11當作經濟發展的一面鏡子，乃至晴雨表已是各方很習慣的數據參考對象。拉動內需的主要表現就是社會購買力，天貓雙11成交額讓當前社會全民的購買力清晰可見。
來自阿里旗下智慧物流平臺菜鳥網絡的數據，給出了同步的參考樣本。僅僅在2135億數據2分鐘以后的16時33分，今年天貓雙11已經產生10億個物流訂單。最終遠不止的10億個包裹，將會讓整個中國快遞物流業全員投入戰斗，行業預估目前中國快遞業從業人員在400萬人左右。
阿里集團合伙人、淘寶天貓總裁蔣凡在11日凌晨1點半，就天貓雙11前一個小時的成交表現，所做的點評中，在次提到阿里官方預估今天雙11的在線活躍用戶，將會達到5億人。也就是說，菜鳥網絡履約的10億包裹（最終將遠遠不止），還有今年參與雙11活動的全球20萬個品牌。僅就天貓雙11自己平臺，以及僅在中國國內，正在上演一個數億人次參與的準全民商業盛況。
天貓雙11全稱叫“天貓雙11全球狂歡節”，從各方參與人數來看，倒也對得起“狂歡”二字的規模和份量。
雙11的各方準備程度和目前的成交增幅，呈現著正比例的互為助力關系。天貓官方也對此次雙11投入程度也是空前，各類在線營銷互動，游戲賺福利，活躍度激勵，紅包搶領等玩法，頻繁在淘寶、天貓、飛豬、餓了么等APP平臺連接著阿里7億消費類會員和10億互聯網人群。11月1日起，包括騰訊新聞客戶端、今日頭條、百度、微博、知乎等，天貓雙11的廣告占領了這些各類裝機量近億過億的APP開屏位置。
幾乎所有的商家都已經在10月21日開始的預售期，用數據確認了今年雙11的必然增長性。預售1小時超過2018年天貓雙11全天24小時成交額的品牌商不在少數。浙江溫州的森馬服飾品牌，僅僅在今天凌晨開始的1小時內，就完成了超過4億的銷售額。
美國蘋果公司作為全球頭號KA大品牌商，現在完全將中國在線銷售的主場選在了天貓。今年天貓雙11給到蘋果公司的平臺待遇，也是罕見的突出。整屏蘋果天貓旗艦店的專屬樓層頁面，配合iPhone 11領券300元，Pro系列領券500元，24個月花唄免息的“刺激”，蘋果成為當仁不讓的銷量冠軍。11月8日-11日，天貓直接給Pro系列1111元的平臺補貼，是沒打算讓人好好存錢了。
女裝、美妝、大家電、運動戶外、手機、母嬰的依然是今年熱銷的品類。優衣庫、波司登、美的、海爾、格力等，依然是最受歡迎的品牌之一。小米、美的、海爾、米家、格力；以及襪子、羽絨服、衛衣、連衣帽等成為中國品牌和商品，在此次雙11出海到全球市場的最受歡迎品牌和品類。
這里面很多熱賣的商品和品牌，出自淘寶直播平臺。具有中國特色的帶貨直播對于淘寶有多重要呢？我們從遍布在杭州阿里西溪園區的多個戶外直播間，就能看出其重視。還有，很多品牌商家，直接把自己品牌的雙11直播間，搬到了阿里西溪園區的辦公區。訪客中心樓上的商家作戰室區域，一個房間一個房間，都在直播。
今天上午8點55分，淘寶直播就已經完成100億元的成交。一半天貓商家，都在坐享網紅帶貨直播的利益回報。
新品、直播、下沉、全球化、產業帶…屬于今年天貓雙11的幾個重點關鍵詞。其中“直播、下沉”，尤其屬于今年特有的電商業務亮點和重點。
下沉就是為了“撈人”拉新，獲取下沉市場還未充分互聯網化、電商化的新人群增量。直播則是品牌商打爆新品首發、快速出貨、獲取新用戶、品牌曝光的多重業務利器。一個人在屏幕里跟你反復“叨叨”的介紹一個東西好不好，你能“巋然不動、捂緊錢包”的可能性是很低的。這可是史上最強商品詳情頁，讓你不記住、不動心都不行。雖然，帶貨直播在今年的模式爆發，來得太快。
下沉市場獲得的折扣和利益讓渡，依稀讓人看到10年前電商早期“蠻荒”時代的野蠻戰斗。那些今天在成熟電商市場深耕的“用戶分層、精準營銷、千人千面、人找貨and貨找人”模式，還遠遠不是下沉市場當前務必快速拉新的業務主題。
全球化業務“急不來、等不得”，而且阿里在進出口兩端的業務布局以及目標國市場，還有一些不太一樣。日美韓澳德，是阿里平臺最受歡迎的進口品國家；港臺地區和美澳日，才是此次中國出口的前五大國家和地區。阿里跨境出口平臺速賣通的全球第二大市場國西班牙，也是此次被速賣通在雙11檔期寄予厚望的市場國。這個歐盟南大門的國家，將承擔著阿里以此撬動全歐境內“本地對本地”交易體系的重任。
今年的天貓雙11，也是張勇和蔣凡兩人分別以履新職位所領導的第一次雙11。蔣凡陸續接任淘寶和天貓總裁以來，已經陸續在淘寶改版、用戶體驗、下沉新客拓展、平臺架構優化和商家合作關系上，拿出了一個個過硬的成績。蔣凡以保持現有業績和不斷翻新重塑阿里成熟業務的新層次，未來發展可期。
阿里拿出了史上最強的準備力度，力爭打好這場雙11的新十年第一戰，成交額的創紀錄數據，有助于讓戰斗的成果為全民所見。但是給到各方強有力的信心，也是此次天貓雙11沖刺3000億時代的關鍵。
