PingWest品玩12月3日訊,據路透社消息,周一,一名聯邦法官駁回了蘋果公司駁回一項集體訴訟的提議。蘋果用戶曾以該公司知道并隱瞞其MacBook筆記本電腦上的“蝶形”鍵盤的故障為由提出訴訟。問題鍵盤涉及了2015年生產的或更高版本MacBook筆記本電腦和2016年生產的或更高版本MacBook Pro。
美國加州圣何塞地區法官愛德華·達維拉(Edward Davila)說,蘋果必須面對這樣的指控:蘋果的故障排除程序沒有為MacBook的設計缺陷提供“有效的修復”,也沒有在客戶尋求維修時免去維修費用。
客戶稱,他們的MacBook、MacBook Pro和MacBook Air筆記本電腦鍵盤存在粘滯鍵、無響應鍵和擊鍵故障的問題,當按鍵下方或附近積聚了少量灰塵或碎片時,鍵盤無法敲擊。此外,在官方售后更換鍵盤時,蘋果經常提供有相同問題的替換鍵盤。
而在上個月,蘋果推出了一款MacBookPro,其鍵盤放棄了“蝶形”按鍵,改用了業內更為常見的“剪刀”鍵盤。
蘋果沒有立即回應對訴訟駁回的置評請求。


