11月30日一則水滴籌“志愿者”在醫院掃樓的視頻開始在網絡上傳播，我們無法想象朋友圈那些“絕癥患者”、沒錢支付巨額醫藥費的“特困戶”居然是這些“志愿者”挨個病房掃樓然后再套用模板編輯之后流傳于朋友圈的。

遍布于全國40座城市各大醫院的上萬名籌款“志愿者”它們的目標只有一個，只要能獲得病人同意發布一單，自己就意味著可以獲得最高150元的收益。在“業績”的逼迫下，專業的話術培訓后，如何更好更快的獲得病人的信任成了實現月入過萬夢想的基礎條件。

對于患者的病情、家庭經濟情況、財產情況、治療所需費用、籌款金額全憑病人和“志愿者”之間的溝通，并沒有相關的審核機制。如果說五個月之前發生的“德云社”事件，水滴籌可以甩出無權審核大鍋的話，現在主動培訓式的善款籌集志愿者又要如何解釋呢。

從病患者角度看，主動上門的善款如同天上掉下來的餡餅，自己沒有理由不接住。即使自己并不缺這些治療費用，難道那個人還會將一大筆的“治病善款”拒之門外嗎?所以，接受這些“志愿者”的幫助也是順其自然的一件事，同時還無需擔心面臨道德和社會的兩重風險。因為我無錢支付醫療費用，希望得到大家的幫助，難道有什么錯嗎?

朋友圈的一個個觀眾看到如此“凄慘”的景象時，出于同情心或者弱勢群體心理效應，可以動動手指捐出10元或上百元。或者也可以選擇忽略，兩種選擇都相當自由，也沒有應該與不應該。無負擔的壓力下，總有那50%的概率有一些人選擇支持。在這個廣闊的微信關系網中，發起人籌集到了自己所需的“救命錢”，那些安心貢獻者得到了一句謝謝和自我價值的認同，“志愿者”實現了自己業績指標。這幾乎是一個完美的鏈條。

水滴籌真是公益平臺?

完美鏈條中我們并沒有看到水滴籌平臺的身影，因為水滴籌將籌集的所有款項都會如數返還給發起人，并不從中抽傭。因此這款沒有盈利的可能性，過程中唯一能代表水滴籌平臺的就是這“志愿者”。不僅沒有收益，反而這些志愿者每單最高150元的提成還要平臺自掏腰包補貼。但這一切都是表象。

水滴籌自成立以來已經獲得風險投資高達18億人民幣，單在今年就已經完成了2輪10億金額的融資。背后的股東不乏有騰訊、IDG、中金等國內知名的風投機構，難道他們也是在做公益?水滴籌是一個眾籌平臺，傳播關系完全是依靠微信的關系鏈，除了朋友圈之外我們幾乎很少在其他渠道能看到水滴籌的籌款項目。這個眾籌平臺就像一個引流神器一樣，只要平臺支付給“志愿者”150元的跑腿費之后，就開始在朋友圈運轉起來了。在這個運轉過程中就是平臺實現價值收益的開始。只要用戶循環，自己就有潛在收益的可能性。

用戶每次捐完善款之后，都會跳出售賣的保險廣告、健康體檢廣告。對平臺來說這些廣告觸達到這些用戶它只支付了150元，除此之外就是系統維護的費用，在沒有任何其他的費用。

而現在互聯網上拿到一個有效用戶的成本接近幾百元，與收費服務相關的可達上千元。水滴籌只需花費150元就可以獲取數十個甚至數百個客戶，通過公益之名鏈接保險售賣再加之極低的營銷費用，這幾乎就是無本的生意。有數據稱，水滴籌代銷的保險已經超過了10億元。這樣的運作機制下誰還會說它做的是公益嗎?

水滴籌今日在輿論譴責之下在于，自己無論如何賺錢，都不應該以消耗用戶的愛心作為商業資本。如果是公益，它不是不能盈利，而是如何盈利的問題。讓“志愿者”充當中間人，自己背后坐收一個個愛心轉化來的商業價值，這從一開始就是不對的。

作為一個每月籌集善款上億的平臺，它確實解決了很多人的難題，但也應扮演好自己的監督審核角色。

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