近日獲悉，阿里巴巴在旗下最重要的產品淘寶中開放了到家服務的入口，與此前的嘗試不同，這一次，阿里巴巴將要改造行業供應端，觸角伸得更遠。

“雙十一”過后，許多用戶在自己的淘寶訂單頁面中，發現了“挑選服務”的入口。該入口承接的是阿里本地生活服務公司旗下勤鴿業務，為阿里巴巴旗下到家服務，從用戶側來看，勤鴿的界面與目前市場主流的到家服務APP并沒有太大區別，提供家政服務、手機維修、服飾清洗、家電服務、日常保潔等常見服務，共9大類別。

與用戶側相比，勤鴿更值得關注的在于后端：今年雙十一前夕，天貓宣布將建立全國最大的技師服務和培訓平臺“勤鴿管家”，為生活服務領域的藍領工程師、技師提供就業、培訓、對接消費訂單等服務，相關入口在彼時便陸續向用戶開放——這意味著阿里巴巴正在嘗試改造供應鏈上游。

不只是勤鴿，阿里巴巴旗下新零售體系也在嘗試到家服務。盒馬曾在北京地區上線過鯨致生活到家服務，主要提供日常保潔。公開信息顯示，鯨致生活是盒馬內部孵化的專業保潔公司。天眼查數據顯示，盒馬與鯨致生活的主體公司上海宅易丞保潔服務有限公司存在資本聯系。

阿里巴巴此前的嘗試更多停留在平臺模式上，未真正深入服務供應端。而與前幾次不同，鯨致生活、勤鴿都在嘗試真正打通服務供應端，這顯示出阿里巴巴在到家服務業務上比以前更進一步——不止是提供流量入口，更是要深入到產業鏈上游。

來源：深響，物流指聞整理發布