12月6日（CST時間），據外媒TechCrunch報道，針對「用戶在手機設置中禁用了“定位服務”，但iPhone 11 Pro仍會發出用戶的位置信息」一事，蘋果公司回應稱：這是“預期的行為”，沒有安全隱患，其超寬帶技術是即使在禁用設置的情況下仍可以共享位置數據的原因。較新的iPhone配備了超寬帶技術，這賦予了其較新的手機“空間意識”，以了解其他超寬帶設備的位置。

“超寬帶技術是一種行業標準技術，并受國際法規要求在特定地點會將其關閉。”蘋果發言人對TechCrunch表示，“ iOS使用定位服務來幫助確定iPhone是否處在這些禁止的位置，以禁用超寬帶并遵守法規。”

蘋果公司聲明超寬帶合規性的管理及其位置數據的使用僅在設備上，Apple并未收集用戶位置數據。Guardian Firewall和iOS安全專家的首席執行官Will Strafach 在一條推文中也表示，目前沒有證據表明任何位置數據都已發送到遠程服務器。

圖片來源：Will Strafach的推特截圖

針對用戶對定位漏洞的擔憂，蘋果表示將在即將到來的iOS更新中為該功能提供一個新的專用切換選項，用戶可以自主決定是否完全屏蔽定位服務。

但該漏洞被曝出之時，蘋果公司并沒有第一時間給出回復，這引起了一些用戶的困惑和不滿。

引發這種質疑聲，很大程度上是因為蘋果公司一直以來被稱為“唯一在乎你隱私的科技公司”。

在今年6月初的蘋果軟件開發者大會上，蘋果再次展示了重視用戶隱私的設計，宣布在今年秋季發布的移動操作系統iOS 13中，當軟件在后臺調用用戶地理位置時，會發送通知；第三方軟件無法再通過Wi-Fi 或藍牙三角定位推測用戶的地理位置；地理位置權限可設為一次性的，當軟件下一次獲取地理位置時需要用戶再次授權；第三方開發者無法讀取通訊錄軟件中“備忘錄”欄內的信息。

11月初，蘋果對其官網上的隱私說明進行了更新：

圖片來源：蘋果官網

任正非在接受法國新聞周刊《觀點》訪談時表示：蘋果在隱私保護方面是我們的榜樣。

2016年WWDC，蘋果提出了“差分隱私（Differential Privacy）”概念。通過算法來打亂個體用戶數據，讓任何人都不能憑此追蹤到具體的用戶，但又可以允許機構成批分析數據以獲得大規模的整體趨勢用于機器學習。將用戶隱私信息儲存在本機而非云端也是蘋果保護用戶隱私的方法之一。例如Face ID 面容信息、Touch ID 指紋信息等都存儲在iPhone 的芯片上。

蘋果CEO庫克在接受外媒采訪時表示：“蘋果公司既不會獲取用戶數據，也不拿用戶數據賺錢。”他希望將用戶的信息保存在用戶的設備上，而不是將信息保留在云端。