在無線網絡的能力得到大幅度提升后,在家庭中組建一套智能家居系統已經是尋常事情。但對于整個市場而言,智能家居系統的各方面細節仍在探索之中,尤其是對于系統中樞的定義,還有較大的討論空間。
比如,在2016年前后,小米搗鼓智能家居的時候他們將智能家居的中樞設備定義為“智能音箱”,認為智能硬件應該要和智能音箱進行綁定,再通過語音口令發出命令。 阿里和百度,乃至海外的蘋果、谷歌和亞馬遜都是這一理念的踐行者,“智能音箱為主,智能硬件為輔”的生態結構也是目前最主流的模式,但隨著時間的推移,市場上出現了諸多變化。
例如,百度和天貓精靈都推出了帶有顯示屏的智能音箱,人機交互的方式從過去單純的語音對話變成了視覺和觸覺并行。
這時候,百度和天貓精靈的智能家居中樞產品就已經不能再稱之為“音箱”了,反而更像是一個小尺寸的顯示設備。在這個思路下,華為推出了“智慧屏”產品,這個似是電視卻又不是電視的產品承擔起了智能家居中樞的角色,而交互也早已徹底地從語音變成了視覺為主,“智能家居到底圍繞什么構成生態”這一點,出現了較為明顯的爭議和分化。
所以智能家居、IoT時代的核心中樞是什么?歐瑞博說是帶觸摸屏、啥也能做的超級面板MixPad S,而創維則說可能是整合到茶幾之中的、帶觸摸屏和音箱的“智控屏臺”。
實際上我們不知道標準答案是什么,以IoT行業的發展情況來看,暫時還不可能出現什么“標準答案”。但這個趨勢我們還是能夠預見的,IoT中樞設備已經從過去的功能單一(智能音箱)向功能聚合(集成視頻、音頻功能的設備)轉變,可能廠商們的理解并不一致,但他們卻不約而同地認為,下一代智能家居中樞設備一定是大屏顯示設備、音響設備、控制設備的集合體。
真需求?偽需求?
以現在的目光來看,智能音箱的功能確實比較單一,而且只能通過語音交流和進行反饋的交互模式,也的確有些簡陋。
但其實這并非不能理解,智能音箱最開始的設計概念就是依附于智能手機的延伸硬件,雖然用戶和智能音箱的交互過程除了語音之外沒有明確的回饋,但其實對話內容和執行指令是可以通過手機App以圖形化界面記錄下來的。
如果單純是尋找“家庭中智能手機的延伸品”,那么智能音箱依然是最優選。 然而,現在的智能家居所興起的思潮是,智能硬件希望盡可能地脫離智能手機搞“獨立”,把原來屬于智能手機的高度功能集成轉移一部分到IoT中樞硬件之中,弱化智能手機的存在感。
換句話說,智能家居產品的地位得到明顯提高,消費者通過手機上的一兩次初始設置就能讓整套系統脫離手機獨立運作,這就是最好的情況了。
正因為理念的轉變,使得廠商打造智能家居設備的理念也跟著出現了變化。加入屏幕、整合揚聲器,內置控制接口和語音助手,廠商們正在努力地做著加法。 創維這個“智控屏臺”甚至還將冷柜也整合到這套設備之中,令人頗感意外。
部分消費者可能會對多功能家具有需求,他們需要一款又是茶幾、又能放冷飲、又能用以辦公的產品。但要說服更多的消費者去接受這么一款“智能家具”,又是另一個問題了。
當消費品行業邁入瓶頸,那么就很可能會出現“胡亂創新”的情況。設計師們往往是針對“創新”的任務進行創新,因此創新的行為未必會建立在提升體驗的基礎上。目前給產品加入屏幕確實是大勢所趨,但對于部件繁多的智能家居生態來說,顯然這不是適合一刀切的行為。
舉個例子,哪怕智能家居產品在體驗上有著諸多先進之處,但也有很多消費者只想要一個普通的開關按鈕。我們認為,在某些產品上最好還是要合理地分配“繁”和“簡”的比例,比如讓開關做好開關的工作,茶幾的話如果能夠做好茶幾的工作,那么似乎也不錯。
另外,新出現的“智控茶幾”也確實給我們展現了另一個思路,智能家居控制中樞不一定是“選配品”,例如智能音箱和電視,更應該是“必需品”。茶幾幾乎是每個家庭都必備的家具,而且使用頻率高,將智能控制系統放在這么一個平臺上,也能減少其存在感,達到“不存在卻又無處不在”的體驗。
總而言之,在試錯、探索階段,很那判斷哪些是正確的哪些是徒勞無功的。對于廠商而言他們也不知道取勝之道是什么,能做的唯有憑自己的判斷進行押注,希望好運能夠降臨。
“無感設計”應該是未來主流
不同廠商對“智能家居中樞”的理解各不相同,但從近期一些頭部廠商的動作來看,他們的目的還是十分明確的,那就是盡可能地將智能家居產品的存在感減弱,讓家居回歸普通家居,但智能水平依然保持如故。
歐瑞博的MixPad S和創維“智控茶幾”就是這一理念的產物,他們都有著和傳統智能音箱或類似產品完全不同的設計,看起來更具隱蔽性。 也就是說,我們家庭中的任何家具或者電子產品都可能是IoT中樞,讓家庭保持原有的樣子,而不是成為“科技實驗室”。
另外一個趨勢是,智能家居加入了大屏幕之后其交互形式已經向智能手機看齊,不再需要智能手機的干預智能家居也能順利運作。
這或許才是真正意義上的“智能家居”,一個獨立運作的系統、一套完整的邏輯。
但盡管如此,我們依然不贊成“本末倒置”的做法。 讓茶幾成為IoT控制中樞的想法非常不錯,但如果因為要將其智能化改造而犧牲了本來的承托功能,那么就會讓人有些困擾了。其他產品也是如此,做開關也好、智能電視也好,加入智能功能固然重要,但更重要的是保證基礎功能。
智能開關至少要是個開關,智能電視至少要是個電視,而智能茶幾擁有“實用性”的前提,是至少是個茶幾。
或許再過兩年,IoT中樞設備會被直接集成到墻壁里,所有二級設備都會采用非顯性設計,隱藏在裝修之下。一家布滿智能設備的房子里雖然擁有很多高科技功能,但當你走進去的時候,卻覺得這間房子和普通的房子無異。
但看到茶幾上那碩大的顯示屏,這時候你才恍然大悟,原來這個空間里已經接入了智能家居產品,這才是我們所期待的智能生活。
(在看:不能看電影、放音樂的茶幾不是好茶幾)


